domingo 14 de junio de 2009

GTC - Decálogo de Responsabilidad Personal

Sydney Smith decía que "Quien vigila al viento, no siembra; quien contempla las nubes, no cosecha..."

Adjunto a continuación el decálogo de responsabilidad personal de Jeff Immelt

* Simplificar constantemente. Todo líder debe ser capaz de transmitir claramente las tres principales cosas que está haciendo la compañía, ya que si no sabe hacerlo con claridad, difícilmente podrá explicar a los demás qué hay que hacer para alcanzarlas.

* Entender el contexto. Una compañía siempre debe conocer el entorno en el que se mueve para así definir claramente dónde quiere posicionarse, y cuál es su lugar.

* La importancia de la gestión del tiempo. Liderar, según Immelt, no tiene muchos secretos, se trata de atender a las variables fundamentales: fijar las prioridades, medir los resultados y recompensarlos.

* Aprender constantemente, pero sobre todo a enseñar. La tarea más importante de un CEO es enseñar, la gente que trabaja con él no tiene que estar siempre de acuerdo con su visión, pero deben tener claro que él siempre estará dispuesto a enseñarles lo que ha aprendido.

* Ser fiel a tu estilo. El líder debe conseguir que se hagan las cosas, y esto puede realizarse de muchas formas diferentes. Lo importante es creer en uno mismo y pensar siempre en cómo se puede mejorar.

* Dirigir fijando límites, pero con libertad entre medias de ellos. "Compromiso, pasión, confianza y trabajo en equipo", esos son los límites que permiten una amplia libertad en la forma en la que se deben cumplir los objetivos. Pero nadie debe saltarse esos límites por ningún motivo.

* Permanecer disciplinado y en el detalle. Ser CEO no implica olvidarse de los detalles, no hay que tener miedo en participar personalmente en los asuntos que son importantes.

* Dejar algunas cosas por decir. Es importante dejar un margen de libertad a los miembros del equipo para que lleguen a una respuesta de la pregunta que se plantea; aunque ya tengas en la cabeza tu propia respuesta, en muchos casos es mejor utilizar la escucha activa.

* Gustar a las personas. En el mundo de hoy en día, la gente debe estar en las empresas porque quiere hacerlo, no por obligación. Así que es de vital importancia conocer a las personas y atender a sus necesidades y opiniones. Y en los casos en los que no se hace, hay que dejar claro que no se trata de un asunto personal.

La verdad es que nos parecen unos consejos exquisitos de uno de los directivos más importantes del mundo. Me llamó siempre la atención la sencillez con la que expresaba las cosas. Está claro que es un auténtico experto de los consejos que nos daba ya en el año 2004 que, aunque eran otros tiempos, son plenamente aplicables y vigentes hoy, y seguramente mañana.