Comentarios Know Square
Señales de alerta: ni estamos ni se nos espera…
Consejo Editorial de Know Square
En el libro titulado “¿Existe la suerte?”, de Nassim Nicholas Taleb, el autor trata de la “suerte percibida y disfrazada como no suerte”, es decir, como habilidad. Y dice que ésta aparece en la forma de “tonto con suerte”, definido éste como una persona que se beneficia de una dosis desproporcionada de fortuna, atribuyendo el éxito a otra razón, por lo general, muy precisa. Dice Taleb que en la política este error es endémico (que no se enfade nadie con Taleb, por favor, que el libro está publicado en el año 2004…). Sin embargo, pensamos que todo tiene un límite, y que es posible que la suerte se haya terminado para España. Hoy, nuestra percepción es de honda preocupación, de que el país camina sin rumbo fijo, y que no hay modelo ni plan. Nos explicamos.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’
Reseñas de Libros
Tribus. Necesitamos que TÚ nos lideres
Por Ángel Águeda Barrero
Seth Godin es uno de los bloggers de mayor éxito en el mundo apareciendo en el número 14 en la lista de Technorati, autor de doce best-seller internacionales, entre ellos el libro que aquí se resume, emprendedor en serie, su última aventura es Squidoo una web de recomendaciones, y, por supuesto, un experto en marketing, gestión e innovación. El título Tribus es contradictorio, pues no es un libro sobre tribus sino un libro para quienes escogen liderar una tribu, en un momento de inestabilidad, donde el crecimiento vendrá de los líderes que crean cambio y arrastran a sus organizaciones, más que de directivos que obligan a sus empleados a hacer más por menos.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’
El reloj de arena. La mística de los RRHH
Por Miguel Ángel Valero López
“La empresa funcionará si hemos sido capaces de integrar en un proyecto común a todos aquellos que hacen de puente entre la alta dirección y los empleados. Es decir, a los directivos, jefes o mandos intermedios. En ese grupo de personas está el corazón de la empresa”, apunta Juan José Almagro, autor del libro. Pero lo más importante es el planteamiento humanista de los recursos humanos. No sólo porque “la vuelta al Humanismo es una condición absolutamente necesaria para conquistar –para reconquistar- el siglo XXI”, si no porque “cuando hablamos de RRHH: estamos hablando de hombres y de mujeres. Y en la persona, en el individuo, como en otras muchas cosas, se cree o no se cree. Es un sentimiento que no se puede fingir (se notaría enseguida) y es lo más difícil de imitar”.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’
El Pájaro Amarillo en Oyambre
Por Ángel J. Santos
El 14 de junio de 1929 a las 20.40, justo coincidiendo con una bellísima puesta de sol, aterriza en la playa de Oyambre, cerca de Comillas, un avión pintado de amarillo tripulado por tres aviadores franceses, una cría de cocodrilo y un polizón. El Pájaro Amarillo había culminado su gesta: el primer vuelo francés y por lo tanto europeo en cruzar el Atlántico norte. Sin embargo la historia de esta expedición es singular también por otras razones que la convierten en una de las gestas más interesantes de la primera edad de oro de la aviación, la época de los grandes raids, de Lindbergh, Chamberlain y Byrd y aquí en España de Ramón Franco y Ruiz de Alda y el vuelo del Plus Ultra. Autora del libro Carmen Cabezón. Ilustraciones Laura Súa. Editorial Creática.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’
Artículos
¿Quieres motivar a tu equipo? Comunica-No comuniques
Por Francisco Javier Ibarrola Mendiguren
Parece un contrasentido el título, pero no lo es. A menudo, en el día a día, nos enfrentamos a una frenética agenda que, en algunos directivos, provoca un aislamiento de sus equipos tanto en lo profesional como en lo personal. Un directivo que aspire a ser líder de un equipo, tiene que estar cerca. No se trata de una proximidad física, sino de percepción, su equipo le tiene que sentir próximo. La experiencia me ha enseñado que invertir parte de tu tiempo (hay que “agendar” esta inversión, valga la redundancia), con asiduidad, en comunicar, tiene enormes retornos que acrecientan tu liderazgo, evidentemente si tienes esa inquietud directiva.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Año 15 d.G.
Por Luis Arroyo Galán
Los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, inmigrantes digitales (que no nativos), se conocieron en la Universidad de Stanford en 1995. Aunque su empresa no empezaría a funcionar hasta cuatro años más tarde, podría tomarse el momento de su encuentro como el inicio de su aventura, y no el año en que se colocara la primera piedra de sus oficinas en Mountain View (California); por ello, el título de este trabajo se sitúa en el año 15 d.G. (después de Google).
Tiempo Estimado de Lectura: 2’14’’
Abogados 2.0
Por Ana Lorenzo
La primera ola, que posteriormente se convierte en tsunami, la provocan los emprendedores con talento. Por esta razón, resulta indispensable detectar cómo pequeños grupos ocupan nuevos espacios o alimentan hábitos que terminan imponiéndose en la sociedad, a nivel local o global. Las marcas y las empresas ya no están en manos de los directivos, sino en las de los consumidores y los ciudadanos, gracias a las sinergias que se crean a través de la inteligencia colaborativa en la Web 2.0. Por ello, un abogado no puede permitirse eludir esta nueva realidad.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’15’’
Humildad y sencillez, dos potentes aliados
Por Helena López-Casares Pertusa
En el mundo empresarial no hay peor enemigo para el crecimiento que el orgullo y la prepotencia, porque te alejan de la realidad, de lo que verdaderamente está pasando. La humildad no se trasmite a través de teorías abstractas, sino por medio del ejemplo de los dirigentes. Es decir, debe ser vivida, en primer lugar, por la cabeza de la empresa, puesto que no se puede aprender por descripción. El liderazgo, bien entendido, no es ostentar el primer lugar en la cadena de mando, sino en el ejemplo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Notas Técnicas
Realidades para-bancarias del Social Lending a la Hawala
Por Pedro Cervera Ruiz
Los sistemas para-bancarios nacieron hace tiempo y se refuerzan continuamente por muy diferentes motivos. Puede reflexionarse sobre la base sociológica de los mismos y atenderlos como rarezas que se desarrollan fuera de nuestro sistema controlado y seguro, pero a ello podríamos objetar que es, quizás, el sistema bancario en su actual perfil el que es novedad y el que debe afianzarse para constituir la alternativa real a estos sistemas.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’
Mensajes de cine
Memorias de África
Consejo Editorial de Know Square
En las empresas, como en la sociedad que vivimos, estamos acostumbrados en ocasiones a ir demasiado deprisa. Como alguien dijo, “hemos inventado el reloj, pero hemos perdido el tiempo”. Ya se considera normal y aceptado el, “perdona, que tengo una llamada”, cortando a nuestro interlocutor, colaborador o amigo y dando una prioridad sin paliativos a lo mejor a un extraño. Sin darnos cuenta, los directivos tal vez los primeros (hagamos un ejercicio de humildad), estamos perdiendo la capacidad de escuchar a los que conviven y trabajan con nosotros y en algunas ocasiones despachamos con demasiada ligereza a personas sin atender a lo que nos dice, dando en el mejor de los casos una respuesta estándar o prefabricada de antemano.
Duración vídeo: 4’51’’
Acerca de Know Square
Presentación del Libro: “La cuestión del bien y del mal. Diálogos con Hume, Schopenhauer y Zubiri”
Consejo Editorial de Know Square
Fundación Universitaria San Pablo-CEU y Editorial Biblioteca Nueva tienen el gusto de invitarle a la presentación del libro citado, de José Ramón Recuero Astray. Intervienen: D. Alfredo Dagnino Guerra, Presidente de la Fundación Universitaria San Pablo-CEU; D. Antonio Roche Navarro, Presidente de Editorial Biblioteca Nueva; D. Juan José González Rivas, Presidente de la Sección Séptima de la Sala Tercera del Tribunal Supremo; D. Teófilo González Vila, Doctor en Filosofía y D. José Ramón Recuero Astray, Abogado del Estado en el Tribunal Supremo y autor del libro. Aula Magna de la Universidad CEU-SAN PABLO C/ Julián Romea, 23. Jueves, 29 de octubre 20 horas. Madrid, 2009. (Nota del Consejo Editorial Know Square: rogamos a los interesados confirmen directamente en el teléfono 913 100 436).
Taller de Coaching para Directivos
Tendrá lugar el próximo lunes 19 de octubre a las 16:30 horas en la Sede de la APD de Madrid, C/ Montalbán nº 3. Este taller ya ha cubierto el aforo íntegramente con suscriptores de Know Square, y sólo hay plazas en la lista de espera. Ante la calidad y cantidad de respuestas obtenidas, vamos a seguir con el ritmo de organizar Talleres Know Square que capten vuestro interés. El próximo se presenta con el atrayente título de “Lean y 6 Sigma: ya he exprimido el limón… ¿De dónde saco más zumo ahora?”…En breve os informaremos de los detalles de este nuevo Taller que organizamos durante el mes de noviembre con la colaboración de Kairos Management y APD.
Índice de Confianza Know Square
Ya tenemos 134 directivos registrados que forman parte del Panel de Expertos. Estamos en la fase final de pruebas y comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados.
jueves 15 de octubre de 2009
lunes 12 de octubre de 2009
Análisis Económico Know Square - Octubre 2009
El año pasado por estas fechas leíamos, algo aturdidos por los últimos acontecimientos, el soberbio relato de Joe Nocera en el New York Times que novelaba los críticos días que precedieron a la caída de Lehman Brothers, en un estilo muy acertado para el derrumbe –se pensaba en esas fechas– de la economía “no real”. Doce meses más tarde asistimos, no sin cierta sorpresa, más a un cumpleaños que a lo que muchos hubiéramos intuido, una misa aniversario; mismo escenario, mejores ánimos, y un pastel al que le siguen faltando los mismos ingredientes. Aunque invitados, algo nos recuerda al festín magistralmente dirigido por Hitchcock en 1948 (“La Soga”), así que preferimos quedarnos en casa con algunas lecturas que nos incitan, durante este mes, a la reflexión y a la autocrítica sobre previsiones, predicciones y posibles; así iniciamos con una del mencionado Joe Nocera, que se pregunta qué hubiera cambiado en el curso de la crisis financiera si el gobierno y la industria bancaria hubieran rescatado a Lehman Brothers [1].
Pues bien, no hubiera pasado nada según el autor; es más, considera que conmemoraríamos no una decisión trágica, sino una catastrófica, teniendo en cuenta que en la mente de Henry Paulson y Ben Bernanke estaban Merrill Lynch y A.I.G., ambas en similar estado crítico pero con más familiares –bancos comerciales principalmente- a las puertas del hospital. Un sacrificio, porque no había pastel para todos; descanse en paz.
Es la opinión “consenso” en este primer aniversario. Martin Wolf, figura indiscutible como redactor económico jefe del Financial Times [2], nos convence de que el error no fue dejar caer a
Lehman, evento que califica como “última voluntad” o “suicidio asistido”, sino otros, como el grado de vulnerabilidad al que dejamos devenir a la economía y el sistema financiero, el pensar que es mejor una purga posterior a la crisis que evitar esta última, o el asumir que ya estamos en el camino de la recuperación.
Pero es difícil proyectar el suceso a un año vista. Igual de difícil que prever la crisis y sus consecuencias sin atender a las anomalías en el comportamiento de los mercados y de los individuos que los componen. El profesor de la Universidad de Yale Robert J. Shiller, autor junto con George Akerlof del best-seller “Animal Spirits”, cuestiona así [3] todos esos modelos y teorías que se han sustentado en axiomas de comportamiento puramente racional en completo conocimiento de la información y de las probabilidades de que suceda un evento u otro, como si la economía fuera una ciencia exacta y el ser humano un prototipo guiado por principios matemáticos y estadísticos.
Y es que algo nos deberíamos haber preguntado sobre la racionalidad del mercado cuando, ya en 1987, en tan solo una sesión, el Dow Jones perdió un 23% sin una razón teóricamente clara, como advierte Paul Krugman en un extenso artículo [4] en el que repasa las equivocaciones de los economistas en los últimos años, a través del análisis de las principales escuelas de pensamiento económico al otro lado del Atlántico.
Apartados de una teoría u otra, la estadística no siempre es válida para medir aquello que nos afecta, como nos recuerda Joseph E. Stiglitz en su artículo “GDP Fetishim” [5], en el que advierte de las debilidades de un indicador como el PIB para medir el bienestar y sostenibilidad de una economía. Porque medir el impacto de la pérdida de empleo no acaba con cuantificar la misma en términos de la consecuente reducción de ingresos, algo que deberíamos saber en España. Y porque las disparidades entre media y mediana pueden ser bastante abultadas; y de eso seguro que no sabemos nada, atendiendo a las nuevas medidas fiscales en nuestro país.
La estadística aplicada a la economía, para William Buiter [6], no es una disciplina en la que caben los experimentos controlados, en los que un problema puede ser estudiado por medias y factores exógenos cuya influencia puede ser aislada, identificada y medida. Ya sea a través de series temporales, análisis de correlación, regresión, etc., los economistas no pueden controlar todo el espectro de influencias que impactan el fenómeno investigado. Primero porque muchos no tienen ni una simple pista de las posibles variables explicativas de un determinado indicador. En segundo lugar porque muchas de esas variables conocidas o no pueden ser medidas, o pueden serlo con un margen de error importante. Por último, porque es extremadamente improbable que muchas de las variables explicativas omitidas sean estadísticamente independientes de los errores o residuales de un análisis econométrico.
El resultado, según Buiter, parámetros desviados e inconsistentes que tan sólo pueden probarse expos, confrontando las previsiones con el resultado real. Ya se sabe: premisas incoherentes conducen a conclusiones absurdas, como nos recuerdan Roman Frydman y Michael D.Goldberg de RGE Monitor [7], alertando de que si bien es cierto que la confianza ha retornado a los mercados, el foco de atención sobre los causantes (por acción u omisión) de la crisis se aleja de la banca, los ingenieros financieros, reguladores y economistas.
Y también se aparta de aquellos que, si bien abogaban por la necesidad de sustituir los elementos subjetivos que existían en la gestión del riesgo de crédito por modelos y métodos objetivos infaliblemente construidos con base estadística, al final del camino y después de un largo trecho,
llegan a la conclusión de que la evaluación de esos modelos incontestables se va a basar en el juicio de un grupo de personas -¿subjetivas?- a sueldo de un supervisor/regulador. Increíble pero cierto; no dejen de consultar uno de los últimos informes publicados por el profesor Ángel Vilariño [8].
Escribe Emma Bonino [9], la recordarán por su pasado cargo como Comisaria Europea de Pesca y Consumo así como de Ayuda Humanitaria, que estamos hoy más distantes de un justo y operativo sistema de mercado de lo que no lo hemos estado jamás. Eso pensamos, humildemente, pero no a través de su artículo, sino leyendo la Declaración final de la Cumbre del G-20 en Pittsburg [10].
TOP TEN
[1] “Lehman had to die so Global finance could live”, The New York Times. Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/12/business/12nocera.html?_r=1&scp=4&sq=joe%20nocera&st=cse
[2] “Do not learn wrong lessons from Lehman’s fall”, Martin Wolf. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/b24477de-a226-11de-9caa-00144feabdc0.html
[3] “Reinventing economics”. Robert J. Shiller. Project Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/shiller66
[4] “How did economist get it so wrong”, Paul Krugman. The New York Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/06/magazine/06Economic-t.html?m=&pagewanted=print
[5] “GDP Fetishim”, Joseph E. Stiglitz. Project-Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/stiglitz116
[6] “I know I know nothing; but at least I know that”, William Buiter. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://blogs.ft.com/maverecon/2009/09/i-know-i-know-nothing-but-at-least-i-know-that/
[7] “An Economics of Magical Thinking”, Roman Frydman y Michael D. Goldberg. RGE Monitor,
Septiembre de 2009. Público. http://www.rgemonitor.com/globalmacro-monitor/257740/an_economics_of_magical_thinking
[8] “Formación de burbujas financieras y crisis: de la crisis de Nasdaq a la crisis de las hipotecas subprime", Ángel Vilariño. Papeles de Europa, Septiembre de 2009. Público. http://revistas.ucm.es/cee/00000000/articulos/PADE0909220004A.PDF
[9] “What did we really learn from the economic crisis”, Emma Bonino. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/73f8ce88-ac3c-11de-950b-00144feabdc0.html?nclick_check=1
[10] “Leader’s Statement: The Pittsburgh Summit”. Publicado en El País, Septiembre de 2009. Público. http://www.elpais.com/descarga.php?arc=/elpaismedia/ultimahora/media/200909/26/economia/20090926elpepueco_1_Pes_PDF.pdf
© Consejo Editorial Know Square
30/09/2009
Pues bien, no hubiera pasado nada según el autor; es más, considera que conmemoraríamos no una decisión trágica, sino una catastrófica, teniendo en cuenta que en la mente de Henry Paulson y Ben Bernanke estaban Merrill Lynch y A.I.G., ambas en similar estado crítico pero con más familiares –bancos comerciales principalmente- a las puertas del hospital. Un sacrificio, porque no había pastel para todos; descanse en paz.
Es la opinión “consenso” en este primer aniversario. Martin Wolf, figura indiscutible como redactor económico jefe del Financial Times [2], nos convence de que el error no fue dejar caer a
Lehman, evento que califica como “última voluntad” o “suicidio asistido”, sino otros, como el grado de vulnerabilidad al que dejamos devenir a la economía y el sistema financiero, el pensar que es mejor una purga posterior a la crisis que evitar esta última, o el asumir que ya estamos en el camino de la recuperación.
Pero es difícil proyectar el suceso a un año vista. Igual de difícil que prever la crisis y sus consecuencias sin atender a las anomalías en el comportamiento de los mercados y de los individuos que los componen. El profesor de la Universidad de Yale Robert J. Shiller, autor junto con George Akerlof del best-seller “Animal Spirits”, cuestiona así [3] todos esos modelos y teorías que se han sustentado en axiomas de comportamiento puramente racional en completo conocimiento de la información y de las probabilidades de que suceda un evento u otro, como si la economía fuera una ciencia exacta y el ser humano un prototipo guiado por principios matemáticos y estadísticos.
Y es que algo nos deberíamos haber preguntado sobre la racionalidad del mercado cuando, ya en 1987, en tan solo una sesión, el Dow Jones perdió un 23% sin una razón teóricamente clara, como advierte Paul Krugman en un extenso artículo [4] en el que repasa las equivocaciones de los economistas en los últimos años, a través del análisis de las principales escuelas de pensamiento económico al otro lado del Atlántico.
Apartados de una teoría u otra, la estadística no siempre es válida para medir aquello que nos afecta, como nos recuerda Joseph E. Stiglitz en su artículo “GDP Fetishim” [5], en el que advierte de las debilidades de un indicador como el PIB para medir el bienestar y sostenibilidad de una economía. Porque medir el impacto de la pérdida de empleo no acaba con cuantificar la misma en términos de la consecuente reducción de ingresos, algo que deberíamos saber en España. Y porque las disparidades entre media y mediana pueden ser bastante abultadas; y de eso seguro que no sabemos nada, atendiendo a las nuevas medidas fiscales en nuestro país.
La estadística aplicada a la economía, para William Buiter [6], no es una disciplina en la que caben los experimentos controlados, en los que un problema puede ser estudiado por medias y factores exógenos cuya influencia puede ser aislada, identificada y medida. Ya sea a través de series temporales, análisis de correlación, regresión, etc., los economistas no pueden controlar todo el espectro de influencias que impactan el fenómeno investigado. Primero porque muchos no tienen ni una simple pista de las posibles variables explicativas de un determinado indicador. En segundo lugar porque muchas de esas variables conocidas o no pueden ser medidas, o pueden serlo con un margen de error importante. Por último, porque es extremadamente improbable que muchas de las variables explicativas omitidas sean estadísticamente independientes de los errores o residuales de un análisis econométrico.
El resultado, según Buiter, parámetros desviados e inconsistentes que tan sólo pueden probarse expos, confrontando las previsiones con el resultado real. Ya se sabe: premisas incoherentes conducen a conclusiones absurdas, como nos recuerdan Roman Frydman y Michael D.Goldberg de RGE Monitor [7], alertando de que si bien es cierto que la confianza ha retornado a los mercados, el foco de atención sobre los causantes (por acción u omisión) de la crisis se aleja de la banca, los ingenieros financieros, reguladores y economistas.
Y también se aparta de aquellos que, si bien abogaban por la necesidad de sustituir los elementos subjetivos que existían en la gestión del riesgo de crédito por modelos y métodos objetivos infaliblemente construidos con base estadística, al final del camino y después de un largo trecho,
llegan a la conclusión de que la evaluación de esos modelos incontestables se va a basar en el juicio de un grupo de personas -¿subjetivas?- a sueldo de un supervisor/regulador. Increíble pero cierto; no dejen de consultar uno de los últimos informes publicados por el profesor Ángel Vilariño [8].
Escribe Emma Bonino [9], la recordarán por su pasado cargo como Comisaria Europea de Pesca y Consumo así como de Ayuda Humanitaria, que estamos hoy más distantes de un justo y operativo sistema de mercado de lo que no lo hemos estado jamás. Eso pensamos, humildemente, pero no a través de su artículo, sino leyendo la Declaración final de la Cumbre del G-20 en Pittsburg [10].
TOP TEN
[1] “Lehman had to die so Global finance could live”, The New York Times. Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/12/business/12nocera.html?_r=1&scp=4&sq=joe%20nocera&st=cse
[2] “Do not learn wrong lessons from Lehman’s fall”, Martin Wolf. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/b24477de-a226-11de-9caa-00144feabdc0.html
[3] “Reinventing economics”. Robert J. Shiller. Project Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/shiller66
[4] “How did economist get it so wrong”, Paul Krugman. The New York Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/06/magazine/06Economic-t.html?m=&pagewanted=print
[5] “GDP Fetishim”, Joseph E. Stiglitz. Project-Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/stiglitz116
[6] “I know I know nothing; but at least I know that”, William Buiter. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://blogs.ft.com/maverecon/2009/09/i-know-i-know-nothing-but-at-least-i-know-that/
[7] “An Economics of Magical Thinking”, Roman Frydman y Michael D. Goldberg. RGE Monitor,
Septiembre de 2009. Público. http://www.rgemonitor.com/globalmacro-monitor/257740/an_economics_of_magical_thinking
[8] “Formación de burbujas financieras y crisis: de la crisis de Nasdaq a la crisis de las hipotecas subprime", Ángel Vilariño. Papeles de Europa, Septiembre de 2009. Público. http://revistas.ucm.es/cee/00000000/articulos/PADE0909220004A.PDF
[9] “What did we really learn from the economic crisis”, Emma Bonino. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/73f8ce88-ac3c-11de-950b-00144feabdc0.html?nclick_check=1
[10] “Leader’s Statement: The Pittsburgh Summit”. Publicado en El País, Septiembre de 2009. Público. http://www.elpais.com/descarga.php?arc=/elpaismedia/ultimahora/media/200909/26/economia/20090926elpepueco_1_Pes_PDF.pdf
© Consejo Editorial Know Square
30/09/2009
viernes 2 de octubre de 2009
Novedades - Primera Quincena de Octubre
Informes
Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
El año pasado por estas fechas leíamos, algo aturdidos por los últimos acontecimientos, el soberbio relato de Joe Nocera en el New York Times que novelaba los críticos días que precedieron a la caída de Lehman Brothers, en un estilo muy acertado para el derrumbe –se pensaba en esas fechas– de la economía “no real”. Doce meses más tarde asistimos, no sin cierta sorpresa, más a un cumpleaños que a lo que muchos hubiéramos intuido, a una misa aniversario; mismo escenario, mejores ánimos, y un pastel al que le siguen faltando los mismos ingredientes. Aunque invitados, algo nos recuerda al festín magistralmente dirigido por Hitchcock en 1948 (“La Soga”), así que preferimos quedarnos en casa con algunas lecturas que nos incitan, durante este mes, a la reflexión y a la autocrítica sobre previsiones, predicciones y posibles; así iniciamos con una del mencionado Joe Nocera, que se pregunta qué hubiera cambiado en el curso de la crisis financiera si el gobierno y la industria bancaria hubieran rescatado a Lehman Brothers…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30’’
Análisis Know Square – Bolsa y Mercados
Consejo Editorial de Know Square
Un conocido estratega de una importante entidad financiera europea repasaba en una charla informal el comportamiento de los mercados en los últimos meses, recordando el respiro que nos dio marzo después de seis meses continuados de caídas, la cara de perplejidad que se nos quedó a todos con las subidas verticales en abril y mayo, hasta llegar a agosto donde nos dimos cuenta, casi sin querer, que las bolsas habían recuperado un 50% desde los mínimos marcados el 9 de marzo. Septiembre, históricamente malo para las bolsas, nos está sorprendiendo con nuevos máximos casi diarios; sinceramente, ya hemos perdido la cuenta de las veces con las que las “morning meeting” han empezado con esta frase.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
Las claves del éxito en la implantación de Proyectos de "Supply Chain"
Por Fernando Gastón Guirao
La enorme presión competitiva en costes fruto de la entrada de los países “low-cost”, las crecientes necesidades de servicio de los clientes - cada vez más exigentes – y, en los últimos meses, las enormes restricciones para el acceso a la financiación, han llevado a muchas organizaciones a acometer contrarreloj proyectos integrales en la cadena de suministro. Después de haber trabajado en optimizar cada uno de sus elementos de manera independiente -compras, fabricación,… - toca abordarlos con una visión de conjunto. Pensar en nuevas formas de llevar los productos y servicios a los clientes lleva a replantearse lo que hasta el momento había sido válido, desde los aprovisionamientos hasta la logística de distribución.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’
El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación
Consejo Editorial de Know Square
Hay un ingente cantidad de investigación sobre innovación, sobre todo a nivel empresarial, en relación con las tendencias en gastos de I+D, exploración Vs. explotación, oportunidades y amenazas, mercados... Sin embargo, estas investigaciones a nivel empresarial pueden ocultar factores cruciales, ya que este tipo de innovación es consecuencia de individuos y grupos trabajando conjuntamente. La innovación en la empresa es esencialmente un producto, una consecuencia de nuevas ideas que son útiles. Este tipo de ideas, como decíamos anteriormente, son generadas por un individuo o un equipo, y luego institucionalizadas por la empresa. El rendimiento de la innovación en la empresa, por lo tanto, es dependiente de la generación de nuevas ideas útiles, de la creatividad, el proceso de selección de dichas ideas útiles y de la toma de decisiones. Este estudio, titulado “El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación”, escrito por Arnoud J. De Vet, se enfoca exactamente en la generación y selección de nuevas ideas útiles.
Reseñas de Libros
Revolución LinkedIn
Por Ángel Águeda Barrero
LinkedIn es una red social, lo que en palabras del autor del libro, Juanma Roca, es una especie de sitios web en los que los usuarios se pueden inscribir, por lo general de forma gratuita, y buscar otros miembros registrados que se conocen, para poder conversar o compartir archivos con ellos. Es el triunfo definitivo de la dinámica de redes. En 2007, según el EIAA, European Interactive Advertising Solutions, el 57% de los europeos accedían a Internet todas las semanas. De éstos, el 42% accedían a redes sociales al menos una vez al mes, siendo esta actividad la más popular en Internet después del uso de buscadores y correo electrónico. Entre las principales redes sociales se encuentran QQ.com, Facebook, MySpace, hi5, LinkedIn y Xing, éstas dos últimas de tipo profesional y el resto generalistas.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’
Notas Técnicas
Experiencia de usuario
Por Ignacio Rodriguez Díaz
"Experiencia", según la RAE es: "(del lat. experientĭa). f. Hecho de haber sentido, conocido o presenciado alguien algo.║2. Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo.║3. Conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o situaciones vividas.║4. Circunstancia o acontecimiento vivido por una persona"… Cada una de las acepciones se vale o refiere a aspectos intangibles, que tienen que ver con lo vivencial. Por ejemplo, la visita a una sucursal bancaria nos provoca, si de nuestra experiencia como clientes hablamos, una sensación. Desde el propio espacio (la sucursal), la atención, la percepción de los productos o la misma satisfacción que puedan procurarnos, despiertan en nosotros una serie de consideraciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’
Artículos
Los líderes comunican el impacto de la crisis a sus empleados
Por Alejandro Formanchuk
En los contextos de crisis, las organizaciones se preguntan qué conviene comunicar internamente, de qué modo, en qué momento, a quiénes y a través de qué medios. Para estos interrogantes existen tantas respuestas como profesionales a los que se les consulta. Con el objetivo de encontrar puntos de referencia e ideas claras, durante el año 2009 coordinamos una investigación entre empresas con más de 300 empleados para conocer cómo estaban gestionando sus comunicaciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
El largo y tortuoso camino
Por Jesús Montesinos Cervera
Decían los Beatles cuan “largo y tortuoso era el camino” que al final siempre te devolvía al mismo sitio. Es lo mismo que está pasando con las necesarias decisiones empresariales para salir de la crisis. Es más el miedo a la cojera que el dolor en la operación que debe cortar la pierna. Pocos, casi nadie, se atreven a iniciar el largo y tortuoso camino de la innovación, aunque así lo aconsejen todas las recetas que curan en otras partes del mundo.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’
Valores versus Valor
Por Fernando Morón Limón
Los ya famosos disturbios de Pozuelo de Alarcón, uno de los municipios de mayor renta per cápita de nuestro país, han hecho reflexionar a la sociedad española sobre el tipo de educación que estamos transmitiendo a nuestros hijos, sobre los valores que proyectamos en los más jóvenes, en aquellos que se están formando como ciudadanos y dirigentes del futuro. ¿Qué tiene que ver esta noticia con la Responsabilidad Social Corporativa? De esta información, lo que me ha llamado más la atención son alguna de sus consecuencias, sobre todo el recurso que han interpuesto los padres a la medida cautelar del juez, quién castigó a los menores a tres meses sin salir de fiesta a partir de las 22.00 horas y, durante ese mismo periodo de tiempo, a estar en libertad vigilada, seguidos semanalmente por técnicos de la Agencia del Menor de la Comunidad de Madrid.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15’’
Recursos Know Square
FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos)
Consejo Editorial de Know Square
Incorporamos una novedad en los documentos publicados por Know Square. El objetivo es aportar herramientas y recursos que ayuden a resolver un problema determinado. Está bien leer libros y asistir a conferencias, y además resumirlos extrayendo el zumo y la experiencia que destila tanto el ponente como el directivo que toma las notas y redacta la reseña. Pero además, como directivos, a veces necesitamos el uso de herramientas sencillas, aplicables a la resolución de un problema determinado, que pueda adaptarse a múltiples industrias y que sea de fácil aplicación. El FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos) es un buen ejemplo con el que comenzar. Además de una breve nota técnica explicativa del recurso, incorporamos una hoja Excel con un gráfico interactivo, que permite adaptarlo a cualquier presentación, análisis, plan de crisis, etc. de forma dinámica y directa.
“Call for Papers”
Próxima edición de “Manual de Project Finance” - Admisión de contribuciones.
Consejo Editorial de Know Square
Dentro de la actividad editorial de un prestigioso grupo empresarial de ámbito mundial, enmarcado dentro de una serie especializada en publicaciones financieras, anunciamos la posibilidad de contribuir a un manual orientado a la divulgación de las estructuras de financiación de proyectos. El manual, que será editado el primer semestre de 2010, pretende presentar de forma clara y práctica las claves de la financiación de proyectos, con la intención de acercar estos esquemas de financiación a empresas o instituciones de tamaño medio. Aunque el libro desarrollará aspectos generales del Project Finance, pretende aportar un gran volumen de contenido práctico y expondrá ejemplos de su aplicación a proyectos de inversión de diferentes tipos. Si quieres contribuir o recibir más información sobre este proyecto, en el que colabora Know Square, envía un email a http://www.blogger.com/editor@knowsquare.es
Mensajes de cine
Perfume de mujer
Consejo Editorial de Know Square
Traemos a colación la emocionante escena del discurso final donde Al Pacino habla con energía y determinación, sin sensiblerías, sobre la dignidad y el liderazgo. La clave del líder, del buen líder, nos dice, es tener el alma intacta, que no sea negociable ni esté a la venta. Para un espíritu amputado no existen prótesis y cuando se ataca a la dignidad y el honor de la persona injustamente, lo que se está haciendo es ejecutar su alma. Hay que tener cuidado, prosigue, qué clase de líder produce la sociedad debiendo éstos tomar el camino por el principio que conforma un carácter. La pasta de que estén hechos debe ser integridad y valor, no vendiéndose a nada ni a nadie para comprar su futuro, el cual debemos proteger y abrazar.
Duración vídeo: 9’51’’
Acerca de Know Square
Taller de Coaching para Directivos
Tendrá lugar el próximo 19 de octubre en Madrid. Este taller ya ha cubierto el aforo íntegramente con suscriptores de Know Square, y a partir de este momento abrimos la lista de espera. Ante la calidad y cantidad de respuestas obtenidas, vamos a seguir con el ritmo de organizar un Taller trimestral. Os informaremos oportunamente sobre las fechas y lugares de celebración de próximos Talleres Know Square.
Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos 134 directivos registrados, que forman parte del Panel de Expertos. Comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados.
Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
El año pasado por estas fechas leíamos, algo aturdidos por los últimos acontecimientos, el soberbio relato de Joe Nocera en el New York Times que novelaba los críticos días que precedieron a la caída de Lehman Brothers, en un estilo muy acertado para el derrumbe –se pensaba en esas fechas– de la economía “no real”. Doce meses más tarde asistimos, no sin cierta sorpresa, más a un cumpleaños que a lo que muchos hubiéramos intuido, a una misa aniversario; mismo escenario, mejores ánimos, y un pastel al que le siguen faltando los mismos ingredientes. Aunque invitados, algo nos recuerda al festín magistralmente dirigido por Hitchcock en 1948 (“La Soga”), así que preferimos quedarnos en casa con algunas lecturas que nos incitan, durante este mes, a la reflexión y a la autocrítica sobre previsiones, predicciones y posibles; así iniciamos con una del mencionado Joe Nocera, que se pregunta qué hubiera cambiado en el curso de la crisis financiera si el gobierno y la industria bancaria hubieran rescatado a Lehman Brothers…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30’’
Análisis Know Square – Bolsa y Mercados
Consejo Editorial de Know Square
Un conocido estratega de una importante entidad financiera europea repasaba en una charla informal el comportamiento de los mercados en los últimos meses, recordando el respiro que nos dio marzo después de seis meses continuados de caídas, la cara de perplejidad que se nos quedó a todos con las subidas verticales en abril y mayo, hasta llegar a agosto donde nos dimos cuenta, casi sin querer, que las bolsas habían recuperado un 50% desde los mínimos marcados el 9 de marzo. Septiembre, históricamente malo para las bolsas, nos está sorprendiendo con nuevos máximos casi diarios; sinceramente, ya hemos perdido la cuenta de las veces con las que las “morning meeting” han empezado con esta frase.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
Las claves del éxito en la implantación de Proyectos de "Supply Chain"
Por Fernando Gastón Guirao
La enorme presión competitiva en costes fruto de la entrada de los países “low-cost”, las crecientes necesidades de servicio de los clientes - cada vez más exigentes – y, en los últimos meses, las enormes restricciones para el acceso a la financiación, han llevado a muchas organizaciones a acometer contrarreloj proyectos integrales en la cadena de suministro. Después de haber trabajado en optimizar cada uno de sus elementos de manera independiente -compras, fabricación,… - toca abordarlos con una visión de conjunto. Pensar en nuevas formas de llevar los productos y servicios a los clientes lleva a replantearse lo que hasta el momento había sido válido, desde los aprovisionamientos hasta la logística de distribución.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’
El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación
Consejo Editorial de Know Square
Hay un ingente cantidad de investigación sobre innovación, sobre todo a nivel empresarial, en relación con las tendencias en gastos de I+D, exploración Vs. explotación, oportunidades y amenazas, mercados... Sin embargo, estas investigaciones a nivel empresarial pueden ocultar factores cruciales, ya que este tipo de innovación es consecuencia de individuos y grupos trabajando conjuntamente. La innovación en la empresa es esencialmente un producto, una consecuencia de nuevas ideas que son útiles. Este tipo de ideas, como decíamos anteriormente, son generadas por un individuo o un equipo, y luego institucionalizadas por la empresa. El rendimiento de la innovación en la empresa, por lo tanto, es dependiente de la generación de nuevas ideas útiles, de la creatividad, el proceso de selección de dichas ideas útiles y de la toma de decisiones. Este estudio, titulado “El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación”, escrito por Arnoud J. De Vet, se enfoca exactamente en la generación y selección de nuevas ideas útiles.
Reseñas de Libros
Revolución LinkedIn
Por Ángel Águeda Barrero
LinkedIn es una red social, lo que en palabras del autor del libro, Juanma Roca, es una especie de sitios web en los que los usuarios se pueden inscribir, por lo general de forma gratuita, y buscar otros miembros registrados que se conocen, para poder conversar o compartir archivos con ellos. Es el triunfo definitivo de la dinámica de redes. En 2007, según el EIAA, European Interactive Advertising Solutions, el 57% de los europeos accedían a Internet todas las semanas. De éstos, el 42% accedían a redes sociales al menos una vez al mes, siendo esta actividad la más popular en Internet después del uso de buscadores y correo electrónico. Entre las principales redes sociales se encuentran QQ.com, Facebook, MySpace, hi5, LinkedIn y Xing, éstas dos últimas de tipo profesional y el resto generalistas.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’
Notas Técnicas
Experiencia de usuario
Por Ignacio Rodriguez Díaz
"Experiencia", según la RAE es: "(del lat. experientĭa). f. Hecho de haber sentido, conocido o presenciado alguien algo.║2. Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo.║3. Conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o situaciones vividas.║4. Circunstancia o acontecimiento vivido por una persona"… Cada una de las acepciones se vale o refiere a aspectos intangibles, que tienen que ver con lo vivencial. Por ejemplo, la visita a una sucursal bancaria nos provoca, si de nuestra experiencia como clientes hablamos, una sensación. Desde el propio espacio (la sucursal), la atención, la percepción de los productos o la misma satisfacción que puedan procurarnos, despiertan en nosotros una serie de consideraciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’
Artículos
Los líderes comunican el impacto de la crisis a sus empleados
Por Alejandro Formanchuk
En los contextos de crisis, las organizaciones se preguntan qué conviene comunicar internamente, de qué modo, en qué momento, a quiénes y a través de qué medios. Para estos interrogantes existen tantas respuestas como profesionales a los que se les consulta. Con el objetivo de encontrar puntos de referencia e ideas claras, durante el año 2009 coordinamos una investigación entre empresas con más de 300 empleados para conocer cómo estaban gestionando sus comunicaciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
El largo y tortuoso camino
Por Jesús Montesinos Cervera
Decían los Beatles cuan “largo y tortuoso era el camino” que al final siempre te devolvía al mismo sitio. Es lo mismo que está pasando con las necesarias decisiones empresariales para salir de la crisis. Es más el miedo a la cojera que el dolor en la operación que debe cortar la pierna. Pocos, casi nadie, se atreven a iniciar el largo y tortuoso camino de la innovación, aunque así lo aconsejen todas las recetas que curan en otras partes del mundo.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’
Valores versus Valor
Por Fernando Morón Limón
Los ya famosos disturbios de Pozuelo de Alarcón, uno de los municipios de mayor renta per cápita de nuestro país, han hecho reflexionar a la sociedad española sobre el tipo de educación que estamos transmitiendo a nuestros hijos, sobre los valores que proyectamos en los más jóvenes, en aquellos que se están formando como ciudadanos y dirigentes del futuro. ¿Qué tiene que ver esta noticia con la Responsabilidad Social Corporativa? De esta información, lo que me ha llamado más la atención son alguna de sus consecuencias, sobre todo el recurso que han interpuesto los padres a la medida cautelar del juez, quién castigó a los menores a tres meses sin salir de fiesta a partir de las 22.00 horas y, durante ese mismo periodo de tiempo, a estar en libertad vigilada, seguidos semanalmente por técnicos de la Agencia del Menor de la Comunidad de Madrid.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15’’
Recursos Know Square
FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos)
Consejo Editorial de Know Square
Incorporamos una novedad en los documentos publicados por Know Square. El objetivo es aportar herramientas y recursos que ayuden a resolver un problema determinado. Está bien leer libros y asistir a conferencias, y además resumirlos extrayendo el zumo y la experiencia que destila tanto el ponente como el directivo que toma las notas y redacta la reseña. Pero además, como directivos, a veces necesitamos el uso de herramientas sencillas, aplicables a la resolución de un problema determinado, que pueda adaptarse a múltiples industrias y que sea de fácil aplicación. El FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos) es un buen ejemplo con el que comenzar. Además de una breve nota técnica explicativa del recurso, incorporamos una hoja Excel con un gráfico interactivo, que permite adaptarlo a cualquier presentación, análisis, plan de crisis, etc. de forma dinámica y directa.
“Call for Papers”
Próxima edición de “Manual de Project Finance” - Admisión de contribuciones.
Consejo Editorial de Know Square
Dentro de la actividad editorial de un prestigioso grupo empresarial de ámbito mundial, enmarcado dentro de una serie especializada en publicaciones financieras, anunciamos la posibilidad de contribuir a un manual orientado a la divulgación de las estructuras de financiación de proyectos. El manual, que será editado el primer semestre de 2010, pretende presentar de forma clara y práctica las claves de la financiación de proyectos, con la intención de acercar estos esquemas de financiación a empresas o instituciones de tamaño medio. Aunque el libro desarrollará aspectos generales del Project Finance, pretende aportar un gran volumen de contenido práctico y expondrá ejemplos de su aplicación a proyectos de inversión de diferentes tipos. Si quieres contribuir o recibir más información sobre este proyecto, en el que colabora Know Square, envía un email a http://www.blogger.com/editor@knowsquare.es
Mensajes de cine
Perfume de mujer
Consejo Editorial de Know Square
Traemos a colación la emocionante escena del discurso final donde Al Pacino habla con energía y determinación, sin sensiblerías, sobre la dignidad y el liderazgo. La clave del líder, del buen líder, nos dice, es tener el alma intacta, que no sea negociable ni esté a la venta. Para un espíritu amputado no existen prótesis y cuando se ataca a la dignidad y el honor de la persona injustamente, lo que se está haciendo es ejecutar su alma. Hay que tener cuidado, prosigue, qué clase de líder produce la sociedad debiendo éstos tomar el camino por el principio que conforma un carácter. La pasta de que estén hechos debe ser integridad y valor, no vendiéndose a nada ni a nadie para comprar su futuro, el cual debemos proteger y abrazar.
Duración vídeo: 9’51’’
Acerca de Know Square
Taller de Coaching para Directivos
Tendrá lugar el próximo 19 de octubre en Madrid. Este taller ya ha cubierto el aforo íntegramente con suscriptores de Know Square, y a partir de este momento abrimos la lista de espera. Ante la calidad y cantidad de respuestas obtenidas, vamos a seguir con el ritmo de organizar un Taller trimestral. Os informaremos oportunamente sobre las fechas y lugares de celebración de próximos Talleres Know Square.
Índice de Confianza Know Square
Ya tenemos 134 directivos registrados, que forman parte del Panel de Expertos. Comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados.
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