Adjuntamos los resúmenes de los libros que, de acuerdo con el número de visitas realizadas por los suscriptores de Know Square, consideramos que son los 10 mejores del año. Recuerda que si quieres que reseñemos algún libro en especial, no tienes más que enviarnos un email a editor@knowsquare.es para incorporarlo.
Las cinco mentes del futuro
Por Angel Águeda Barrero
Predicar con el ejemplo es uno de los axiomas de todo directivo o de todo aquel que persiga que otros actúen de acuerdo a sus principios. Howard Gardner con "Las cinco mentes del futuro" ejemplifica este axioma con un fin: “mi objetivo principal es convencer de la necesidad de fomentar dichas mentes y, a tal fin, ilustrar las mejores formas de hacerlo”. De este modo manifiesta un gran dominio de su área de conocimiento, la psicología (Mente disciplinada), muestra una magnífica capacidad de síntesis al exponer, en 231 páginas, un conocimiento casi enciclopédico de las capacidades humanas y sintetizarlo en cinco tipos de mente (Mente sintética). Nos fascina con su creatividad al crear el concepto de las cinco mentes (Mente creativa). Y por último, pero no menos importante, nos hace evidente su Mente respetuosa y Mente ética con diversos ejemplos personales incluidos en el libro y con la incorporación de estos dos tipos como elementos garantes de un futuro mejor para todos.
Gestión en Tiempos de Crisis
Por Consejo Editorial
¿Necesitamos otro modelo para gestionar las crisis? ¿Es precisamente el modelo existente de gestión el que nos ha llevado a esta situación? ¿Tendremos que pensar en más cambios de los que hasta ahora hemos considerado? ¿Por dónde empezamos? Estas son las preguntas a las que contesta este libro de Juan Fernández-Aceytuno. El modelo que propone como respuesta en “Gestión en tiempos de crisis” cree que debe ser único a lo largo del ciclo, tanto en momentos buenos como en los mejorables, y discurre a través de cuatro etapas diferenciadas -un viaje de cuatro grandes pasos- que esbozan un mapa de ruta para dirigir proyectos y empresas a puertos seguros.
The Long Tail
Por Domingo Senise de Gracia
The Long Tail. How Endless Choice Is Creating Unlimited Demand, Chris Anderson. Random House. 2007. Cada vez más nuestra cultura y economía están desplazando su centro de atención de un número relativamente pequeño de productos de consumo masivo (hits), ubicados en la parte más alta de la curva de la demanda, hacia un número ingente de productos de nicho (niches) en la cola de dicha curva de la demanda. En una era en la que las limitaciones de espacio físico y otros cuellos de botella relativos a la distribución están perdiendo peso, los bienes y servicios específicos, particulares, “de nicho” pueden ser tan económicamente atractivos o incluso más que los bienes de consumo masivo.
Seis estrategias para el éxito
Por Vicente Woltés Albelda
Nuestro colaborador ha resumido magníficamente este libro y Know Square ha publicado su trabajo en seis entregas mediante Mapas. Siberman y Hansburg, Editorial Paidós Plural, nos presentan una serie de recomendaciones a modo de estrategias. Se trata de la aplicación práctica de lo que ellos han venido en denominar “Inteligencia Interpersonal” y viene a ser algo así como el desarrollo y perfeccionamiento de determinadas habilidades sociales. Estas estrategias, a modo de recetario, nos dan pistas para poder enfrentarnos a situaciones muy comunes en cualquier ambiente laboral “que se precie”. El libro termina con una propuesta de cambio, en 12 semanas, para llevar a la práctica las propuestas planteadas. Se trata de una lectura recomendable por su claridad y facilidad de uso, no debiendo de olvidar que, a veces, la simplicidad puede llegar resolver situaciones complejas.
Procedimientos para Reuniones y Comités
Consejo Editorial de Know Square
Dicen que la mejor reunión es la que no se hace. La realidad, sin embargo, es terca, y nuestra jornada diaria está, lamentablemente, casi de forma continua salpicada de este tipo de corrillos, que una vez que empiezan, no se sabe muy bien dónde pueden conducir. En este libro de Gordon R.Wainright, de Editorial Pirámide, se desgranan algunas de las claves para que las reuniones sean efectivas, en función de los objetivos que tengamos en mente, ayuda a identificar agendas ocultas, y propone una lista muy completa de verificaciones, o “check list”, que puede ser de cierta utilidad, especialmente en ciertas organizaciones donde la “reunionitis” es un mal claramente diagnosticado.
Obtenga el Sí: El arte de negociar sin ceder
Por Vicente Woltés Albelda
Los autores de este libro, Fisher, Uri y Patton, de Editorial Gestión 2000, nos proponen una estrategia de negociación basada en los principios y en la idea de que ambas partes deberían sentirse en alguna medida ganadoras al final del proceso, se excluyen por ello de forma implícita los conceptos de vencedores y vencidos. La esencia de un buen acuerdo tendría que apoyarse en los Valores cualitativos, teniendo en cuenta que las personas, sabiduría y prudencia deberían de ser los primeros objetivos a tener en cuenta; la Eficiencia pues no debemos de olvidar que un acuerdo debe de ser llevado a la práctica, y la Mejora de las relaciones. toda vez que lo ideal sería que ambas partes se quedaran con la sensación de haber terminado mejor que cuando comenzaron la negociación.
El Futuro del Management
Por Marcos Álvarez Orozco
Una vez más, el profesor Gary Hamel vuelve a demostrar su condición de gurú del mundo empresarial y nos presenta en este libro de Ediciones Paidós Ibérica (2008), junto con Hill Breen, nuevas vías para guiarnos en un nuevo entorno económico en el que se manifiestan nuevos retos y nuevos problemas que no pueden ser ya tratados son viejas recetas de management más propias de décadas pasadas. Ésta es la tesis fundamental de “El Futuro del Management” que sin duda será una referencia que no podrá faltar en una buena biblioteca de gestión como en su día ocurrió con “Compitiendo por el futuro” (1994) que el mismo autor alumbró en compañía de Prahalad.
La ilusión
Por Consejo Editorial
Compuesto en esta ocasión por seis colaboradores de Know Square, "Primus inter pares”, ha realizado la crítica y valoración de “La ilusión” de Josep López Romero (Ed. Planeta, 2009). La diversidad en las opiniones, recogidas por el Consejo Editorial a nivel individual, ha caracterizado el análisis aportado por nuestros críticos literarios, tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo, no alcanzándose un consenso para determinar el interés que esta obra puede ofrecer a un directivo.
Tribus, necesitamos que TÚ nos lideres
Por Angel Águeda Barrero
Seth Godin es uno de los bloggers de mayor éxito en el mundo apareciendo en el número 14 en la lista de Technorati, autor de doce bestsellers internacionales, entre ellos el libro que se resume en la web de Know Square, emprendedor en serie, su última aventura es Squidoo una web de recomendaciones, y, por supuesto, un experto en marketing, gestión e innovación. El título Tribus es contradictorio, pues no es un libro sobre tribus sino un libro para quienes escogen liderar una tribu, en un momento de inestabilidad donde el crecimiento vendrá de los líderes que crean cambio y arrastran a sus organizaciones, más que de directivos que obligan a sus empleados a hacer más por menos.
El reino de la humildad
Por Juan Fernández-Aceytuno
Esta crisis es una realidad con mayúsculas. Hoy, más que nunca, parece necesario que ese back to basics que estamos escuchando será necesario para salir de ella y construir el futuro desde abajo, desde los cimientos, desde la raíz. Y en los cimientos, en la raíz, en la base del sistema, está la humildad, como propone esta fábula de gestión "El reino de la humildad" (Alienta, 2009), escrita por Juanma Roca y ambientada en la época medieval. El autor se adentra en el concepto de humildad como fundamento y sostén del futuro de las organizaciones y como clave para la salida de la crisis.
miércoles 30 de diciembre de 2009
martes 22 de diciembre de 2009
Feliz Navidad

Sólo unas letras para trasladarte nuestro deseo de que esta Navidad la disfrutes como nunca, y que 2010 venga cargado de nuevos proyectos, alegrías y aprendizajes. Ya sabes que en Know Square solemos reiterar aquello de que “menos es más”, y así seguiremos, enfocados en aportar un pequeño grano de arena en la tarea de compartir conocimiento y experiencia, que es lo que nos genera alegría y satisfacción a nosotros.
Feliz Navidad
Feliz Navidad
sábado 19 de diciembre de 2009
Conclusiones Índice de Confianza Know Square
Una vez recogida la información sobre la coyuntura económica de este momento, así como las expectativas futuras de los panelistas, y posteriormente aplicada la metodología a los datos obtenidos, hemos obtenido un valor de 80,261 puntos sobre un máximo de 200 como resultado del Índice de Confianza de Know Square del IV trimestre de 2009, por lo que la actitud de los panelistas hacia los aspectos económicos analizados se caracteriza por ser "prudente".
Así mismo, la percepción de la situación económica actual de España por parte de los panelistas participantes es similar a la detectada mediante otras variables macroeconómicas publicadas por distintas fuentes relevantes.
Las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más positiva son aquellas relacionadas con la situación de sus empresas, tanto sobre la situación actual como sobre la situación esperada en los próximos 3 meses; y el volumen de demanda de productos y/o servicios de las empresas de los panelistas.
Por el contrario, las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más pesimista son la situación de España tanto para atraer inversión extranjera como para encontrar o cambiar de puesto de trabajo, así como la situación actual general de la economía española.
A pesar de que el valor del IKS está por debajo del valor medio, es destacable que los panelistas valoran positivamente la tendencia de los siguientes aspectos económicos analizados que conforman el índice (si bien todos los valores actuales y futuros son bajos):
Así mismo, la percepción de la situación económica actual de España por parte de los panelistas participantes es similar a la detectada mediante otras variables macroeconómicas publicadas por distintas fuentes relevantes.
Las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más positiva son aquellas relacionadas con la situación de sus empresas, tanto sobre la situación actual como sobre la situación esperada en los próximos 3 meses; y el volumen de demanda de productos y/o servicios de las empresas de los panelistas.
Por el contrario, las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más pesimista son la situación de España tanto para atraer inversión extranjera como para encontrar o cambiar de puesto de trabajo, así como la situación actual general de la economía española.
A pesar de que el valor del IKS está por debajo del valor medio, es destacable que los panelistas valoran positivamente la tendencia de los siguientes aspectos económicos analizados que conforman el índice (si bien todos los valores actuales y futuros son bajos):
- Coyuntura general en las empresas de los panelistas
- Facilidad para encontrar o cambiar de puesto de trabajo
- Situación de la economía española
- Capacidad de inversión de las empresas de los panelistas
- Atracción de inversión extranjera en España
- Facilidad de acceso a financiación bancaria para las empresas de los panelistas
- Volumen de demanda de productos y/o servicios de las empresas de los panelistas
- Del mismo modo, consideran que la tendencia futura de los tipos de interés y de la inflación serán al alza y por el contario, será estable la tendencia del consumo y a la baja la tendencia de los precios de la vivienda.
Si quieres recibir una copia del informe completo, manda un email a editor@knowsquare.es, o bien visita http://www.knowsquare.com/ donde podrás obtener más información, así como la nota metodológica del Índice de Confianza.
Novedades Segunda Quincena de Diciembre
Informes
Índice de Confianza Know Square: 4º Trimestre 2009
Consejo Editorial de Know Square
Publicamos en la web el informe final del Índice de Confianza Know Square, elaborado en cooperación con Futuver, correspondiente al cuarto trimestre de 2009, y que te sugerimos leer con detenimiento. A pesar de que el índice íKS alcanza un valor de 80,26 puntos sobre una escala de 200 -lo que parece razonable y refleja un visión prudente a la vista de la situación de la economía en la que nos encontramos- nos permitimos llamar tu atención sobre el análisis de cada una de las preguntas, de la sección que compara las expectativas de futuro frente a perspectivas de lo ya pasado, así como sobre las conclusiones del informe que encontrarás al final del documento.
Conferencias
The Canalys Mobility Forum Londres, 17-11-09: “La guerra por la movilidad: smartphones vs netbooks”
Por Fermín Ezquer Matallana
Desde su aparición en 2007 y posterior popularización en 2008, mucho se ha hablado de lo que todavía algunos consideran simplemente un “portátil pequeño y barato, cuyo éxito viene explicado por la crisis y que desaparecerá una vez superada ésta”: el netbook. Sin embargo, una encuesta realizada entre 20.000 usuarios de portátiles y 2000 empresas de 10 países entre 2008 y 2009 por la consultora y analista de mercados high-tech, Canalys, revela la existencia de un auténtico segmento de mercado en la frontera que separa el mundo de los portátiles del de los teléfonos móviles. Mientras que un 15% de los encuestados quería un PC de bajo coste, un 42% de los encuestados buscaba un ordenador de muy reducidas dimensiones para utilizar fuera de casa. El deseo de una mayor “movilidad” es evidente y de hecho mientras que el portátil tradicional se utiliza en cafeterías, espacios al aire libre, trenes y estaciones en un 27% de los casos, el uso del netbook en las mismas situaciones alcanza el 81%.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’
21st European Hotel Investment Conference
Por José María Buxens Angulo
Aprovechando la 21st European Hotel Investment Conference que ha organizado Deloitte en Londres y a la que he asistido por sexto año consecutivo, gracias a la invitación de mi buen amigo Javier Jiménez, paso a exponer un resumen de los aspectos que me han parecido más relevantes de la misma, por si dichas reflexiones os pudieran permitir enfocar mejorar cualquier operación de inversión hotelera, así como con relación a la gestión de dichas inversiones. Intervinientes: Roger Bootle, Alex Kyriakidis, Andrew Cosslet, Christopher Nassetta. Panel financiero: Royal Bank of Scotland, Calyon, RAM Capital Partners, Westmont Hospitality Group.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’
Valoración de Start-Ups y Negociación de Term Sheets
Por Antonio Manzanera Escribano
Adjuntamos dos cortes de audio de una interesante conferencia pronunciada por Antonio Manzanera, Socio Director de SVC, sobre valoración de Start-Ups y negociación de “term-sheets”, en la Jornada para Inversores organizada por BAN Madrid hace unas semanas. Como principal conclusión, el autor sostiene que realmente la valoración de la empresa no es lo más importante, sino que lo que hay que hacer es enfocarse en otras claves, como son la rentabilidad del proyecto, los mecanismos que motivan al emprendedor a conseguirla, y a establecer unos acuerdos y protocolos que no distorsionen la relación, sino que construyan en la dirección adecuada. Cómo hacerlo no es fácil, pero es la clave, y a eso le dedica 45 minutos de explicaciones que reproducimos en los dos cortes citados.
Reseñas de libros
Nadal, pasión y coraje
Consejo Editorial de Know Square
La figura de Rafa Nadal constituye un ejemplo a seguir por toda la sociedad por su forma de afrontar tanto los grandes éxitos como los fracasos; así como por el espíritu carismático que le caracteriza llevándole a luchar por alcanzar una meta y no dar nada por perdido antes de tiempo. "Nadal, pasión y coraje" es una obra creada en respuesta a la inquietud de los profesionales por "conocer cuáles son las habilidades y las competencias óptimas que deben regir el liderazgo en cada momento, circunstancia y entorno". A través de este título Helena López-Casares recoge todas las actitudes y capacidades que han llevado a este símbolo internacional del deporte a superarse cada día logrando mantener un elevado rendimiento en un entorno donde reina la motivación y el positivismo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Artículos
Con “C” de Crisis
Por Francisco Javier Ibarrola Mendiguren
Parece que en este último año, algunas personas, por fin, hemos encontrado la panacea para tranquilizar nuestras conciencias, justificarnos ante nosotros mismos, nuestros equipos y todos los estamentos superiores de nuestra empresa, a la pregunta ¿Por qué tu gestión no ha sido exitosa? ¿Por qué no has alcanzado los objetivos previstos? Nuestra respuesta es siempre la misma: "Por culpa de la crisis”. Crisis, crisis, seamos sinceros han existido siempre, “Es como la del 29” afirman los expertos y, también como siempre, ha impactado de manera desigual en los diferentes sectores productivos de nuestro país, en los que desarrollamos nuestra actividad comercial día a día.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’
Un nuevo modelo económico para los años 80
Por Jesús Montesinos Cervera
La Ley de Economía Sostenible que impulsa el Gobierno de Zapatero se apoya en la futura fusión entre tecnología y ecología. Un enunciado ambicioso que vamos a ver reproducido muchas veces en los próximos meses a modo de propaganda preventiva, por si la cosa repunta, pero que tiene poco que ver con las tendencias que protagoniza la economía española. Cae el valor añadido por trabajador, la reinvención de las empresas en crisis queda en el modelo Frankenstein (suma de cadáveres) y la moda para el 2010 nos devuelve a la estética de los 80. ¿Cómo van a crear un nuevo modelo económico si las estructuras productivas básicas ni siquiera son capaces de remontar los datos de hace quince o veinte años?
Tiempo Estimado de Lectura:5’30’’
El talento perdido no amortizado
Por Salvador Guasch
Es parte de la gestión del conocimiento acrecentarlo, cultivarlo, conservarlo e invertir-lo. Es verdad, como dice Juan Fernández-Aceytuno en “Gestión en Tiempos de Crisis” (Deusto, 2009), que las prejubilaciones sólo por razones de edad, por su carácter indiscriminado, dejan fuera de juego saberes, habilidades y actitudes que podrían ser tremendamente útiles para el futuro de la propia empresa. Estoy de acuerdo con él en que no hay sistemas ni criterios de transferencia para evitar una descapitalización tan brutal a las que les cuesta dinero despedir y les cuesta dinero adquirir nuevo talento del que, por otro lado, no es claro que vaya a conseguir el rendimiento esperado.
Estimado de Lectura: 1’45’’
Hacia la plena motivación
Por Helena López-Casares Pertusa
El momento actual parece que está alentando en muchos profesionales los deseos por superarse, poner en marcha nuevas estrategias y alcanzar los objetivos soñados. En el paso del pensamiento a la acción y en la determinación por entregarse al compromiso, el liderazgo y la motivación tienen un papel protagonista. Cyril Levicki, profesor en London Business School y autor de varios libros de éxito, señala que la diferencia esencial entre un gran líder y un amo peligroso es el vital ingrediente del carácter moral.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’
Sentimientos de insatisfacción
Por Alfonso Aguiló Pastrana
Se dice que los dinosaurios se extinguieron porque evolucionaron por un camino equivocado: mucho cuerpo y poco cerebro, grandes músculos y poco conocimiento. Algo parecido amenaza al hombre que desarrolla en exceso su atención hacia el éxito material, mientras su cabeza y su corazón quedan cada vez más vacíos y anquilosados. Quizá gozan de un alto nivel de vida, poseen notables cualidades, y todo parece apuntar a que deberían sentirse muy dichosos; sin embargo, cuando se ahonda en sus verdaderos sentimientos, con frecuencia se descubre que se sienten profundamente insatisfechos. Y la primera paradoja es que ellos mismos muchas veces no saben explicar bien por qué motivo.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
Recursos Know Square
Cooperativa de imágenes
Consejo Editorial de Know Square
Archivo gratuito que contiene más de 350.000 fotografías sin derechos de autor de más de 30.000 fotógrafos donde puedes obtener desde wallpapers hasta imágenes para tu blog, trabajo o web comercial. Si te gusta escribir, puedes navegar por sus galerías y tal vez encuentres aquella fotografía que estás buscando, la inspiración o una idea brillante. Se trata de una comunidad de enamorados al mundo de la fotografía donde generosamente se comparten los trabajos de una manera gratuita. Si quieres obtener imágenes o compartir tus fotos, Know Square te recomienda este sitio.
Talleres Know Square
“Gestión del cambio y gestión del tiempo”
Consejo Editorial de Know Square
“La gestión del cambio es estrategia. La gestión del tiempo es ejecución, liderazgo, no control”... Con esta “provocación”, Juan Fernández-Aceytuno, Director General de ST-Sociedad de Tasación, Fundador del think tank Know Square y autor del libro “Gestión en tiempos de crisis” (Editorial Deusto, 2009), nos propone un Taller de dos horas, en el que podamos debatir sobre la gestión del cambio y la gestión del tiempo en el ámbito de la dirección y gestión de empresas. Para el ponente de este Taller la gestión del cambio es una forma de ser: “no se puede esperar a que los acontecimientos te lleguen, ni limitarnos a observar como baja la marea”. La gestión del tiempo, en cambio, es una forma de dirigir, no de controlar: “De nada sirve una buena estrategia, un cambio bien trabajado, sin la correcta aplicación y ejecución; y es ahí donde la gestión del tiempo resulta imprescindible”. El Taller tendrá lugar el lunes 25 de enero de 2010, a partir de las 16:30, en Madrid. Si estás interesado en asistir, envía un email a editor@knowsquare.es
Objetivo cumplido
Consejo Editorial de Know Square
Tal y como estaba previsto, el pasado 23 de noviembre de 2009, celebramos en la Sede de la APD de Madrid el Taller “Lean y 6 Sigma…ya he exprimido el limón, ¿de dónde saco más zumo ahora?”, impartido profesional y brillantemente por Emilio Fernández-Martos y el apoyo de Jorge Castrillo, ambos de Kairos Management. Emilio consiguió en todo momento captar la atención creando un “ambiente de interés interactivo” al formular durante su presentación algunas cuestiones que suscitaron el diálogo y debate entre los participantes. Después de la Introducción y la presentación de participantes (actividad ésta relevante en nuestros Talleres) pasamos a ver qué nos aportaban Lean y Seis Sigma en el mundo de hoy, para pasar luego a la Metodología, las Herramientas y el plan de despliegue. En la web de Know Square se encuentra el PowerPoint íntegro de la presentación.
Acerca de Know Square
Libros interactivos
Consejo Editorial de Know Square
Deusto ha iniciado la comercialización de 20 libros para dispositivos móviles interactivos (iPhone e iPod iTouch) a través de la plataforma de distribución iTunes. Los lectores podrán acceder a la versión digital a través del microsite http://www.blogger.com/www.librosparaiphone.com%20 donde encontrarán una sinopsis de cada uno de los 20 libros seleccionados, así como un vídeo que explica las funcionalidades de la aplicación, creada por Digital Jokers en colaboración con Dosdoce. Entre los libros seleccionados se encuentran dos de la Colección Know Square, "Gestión en tiempos de crisis" de Juan Fernández-Aceytuno y "El reino de la humildad" de Josep López Romero.
Columnista de ABC
Consejo Editorial de Know Square
Un colaborador del Consejo Editorial de Know Square, Jesús Montesinos Cervera, exdirector del Periódico Mediterráneo de Castellón, ha ingresado como columnista del Periódico ABC, e incluye entre sus credenciales/CV que es miembro del “think tank” Know Square. ¡Enhorabuena y muchas gracias, Jesús! Acabamos de publicar, precisamente en esta Newsletter, la reseña de un estupendo artículo tuyo sobre el anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, cuya publicación se encuentra disponible en la web de Know Square.
sábado 5 de diciembre de 2009
Novedades Primera Quincena Diciembre
Informes
Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
Hace ya algo más de una década Jeremy Rikfin, en su obra “El Fin del Trabajo”, nos recordó la importancia atávica del empleo desde el más remoto inicio de nuestra civilización. El trabajo ha sido una parte esencial e integral de nuestra existencia –introducía Rifkin en su obra–, desde el cazador y recolector del Paleolítico, o el agricultor sedentario del Neolítico, hasta el artesano del Medievo y el trabajador de cadena de producción de tiempos más recientes. El uso de herramientas, que comenzó a alejarnos definitivamente de los primates, el desarrollo de la mayoría de las urbes actuales, y la estratificación social en función de la posición productiva, son sólo algunos ejemplos de cómo el ser humano está irremediablemente conectado con el mundo laboral. Y no sólo el ser humano, sino muchas otras especies de la naturaleza como los himenópteros, cuya supervivencia en nuestro planeta ha estado ligada a la división del trabajo de los miembros de la colonia. Por tanto no es de extrañar que sobre el empleo giren muchas de las preocupaciones de la actual contracción económica, desempeñando el papel principal en las previsiones para los próximos años, centrando buena parte de los esfuerzos gubernamentales, y protagonizando nuestro último boletín económico de 2009.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’
Notas Técnicas
La gestión estratégica de compras como herramienta de reducción de costes y apoyo al crecimiento
Por Jose Antonio Vega Vidal
Llega un momento en toda organización en crecimiento en que cobra crucial importancia el alinear la organización con dicho crecimiento, formalizando una estructura de apoyo que permita consolidar lo conseguido y facilitar la evolución futura. Quizá, un buen marco de partida para entender la importancia de este proceso podemos intuirlo en la célebre frase de Sir Winston Churchill que dijo que “a pesar de lo bella que puede resultar la estrategia, ocasionalmente se debe fijar uno en los resultados”. En este sentido, cuando se analizan las grandes unidades de negocio presentes en una organización, especialmente si esta está ligada al mundo industrial y al de gran consumo, destacan sobremanera la gestión de las ventas y la gestión de las compras.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’
Reseñas de libros
Cómo construir relaciones duraderas (Mapas)
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: George S. Day. Del libro “Máster en Marketing”, Volumen 1 de la Colección “Management DEUSTO”. ¿Cómo generar lealtad en los clientes?... Porque lograr esto representaría un factor determinante en la calidad y duración de nuestras relaciones con ellos. Un cliente leal es mucho más que alguien que repite una compra... George S. Day nos propone la generación de Valor mediante la excelencia, la información, la implicación organizativa, la confiabilidad y una fidelización “transparente”, en un proceso que nos conduzca finalmente a esa perseguida lealtad.
Conferencias
George Akerlof “Animal Spirits and the Economy”
Por Antonio García Sansigre
“Voy a tratar de transmitir en esta conferencia una versión no estándar de la economía. La economía, al contrario que los economistas en los últimos años nos han hecho creer, es mucho más compleja de lo que creemos. Desde siempre, hemos tendido los economistas a simplificar esa realidad mediante la hipótesis de la racionalidad de los individuos en la toma de decisiones. Esa es la que yo denomino la versión estándar de la economía. El enfoque que Shiller y yo traemos a colación con "Animal Spirits" es un enfoque no estándar, de mayor complejidad, y creo que el diseñador gráfico de la portada, Edward Koren (equivalente a un Antonio Mingote en el New York Times), ha captado la idea a la perfección. Lo hemos denominado “Animal Spirits” porque queremos retomar la idea económica pura de John Maynard Keynes, que así denominó a los procesos de fogosidad económica, el rol, en definitiva, de la psicología".
Tiempo Estimado de Lectura: 8’45’’
Maximo Buch “El Headhunter”
Carlos Tenorio López
Máximo Buch es ingeniero industrial y MBA por el IESE, tiene una amplia trayectoria en private equity y capital riesgo. Es socio y director general de la firma valenciana de capital riesgo Tandem, actividad que compagina con la que desarrolla como socio de Boyden en Valencia desde Mayo de 2009. Habla sobre el Headhunting. Expone cómo surgen este tipo de empresas, de las que Boyden es pionera, y cómo es actualmente el proceso de búsqueda y selección de directivos. A continuación habla de las tendencias actuales en el mercado laboral español y finalmente propone unas recomendaciones para aproximarse y relacionarse con éxito con un Headhunter.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Artículos
The Tipping Point
Por Angel Agueda Barrero
The Tipping Point lo podríamos traducir como el punto de inflexión o punto clave o como “el momento en que cae la primera pieza del dominó”, haciendo referencia a la última característica que, como dice el autor del libro, Malcom Gladwell, es quizás la idea más difícil de aceptar del punto clave, la posibilidad de que un cambio repentino provocado por acontecimientos casi insignificantes y sobrevenido muy rápidamente pueda provocar cambios gigantescos. El libro que aquí se reseña pretende desentrañar las causas de esos cambios misteriosos, del motivo que está detrás del descenso repentino de la criminalidad en Nueva York o del éxito súbito de la marca de zapatos Hush Puppies en declive tras un gran éxito en décadas anteriores.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Visión integral
Por Salvador Guasch
La economía integral trata de OPTIMIZAR los flujos de la empresa, no solamente los visibles sino también los invisibles, los tangibles y los intangibles. Además de los flujos de caja hay que valorar los flujos de bienestar y de satisfacción. Hasta ahora muchísimas empresas han priorizado lo económico y ninguneado la dimensión intangible no monetaria de la empresa. La economía integral nos acerca a la empresa con deseos de gestionar el conocimiento y la consciencia de todas sus partes y dimensiones. Sólo así podrá aplicar la inteligencia simultánea para el bien común de las diversas áreas y dimensiones de la misma.
Tiempo Estimado de Lectura:2’15’’
Cultura, costumbres sociales y productividad
Por Jose Sáenz de Santa María Pombo
El mundo cambia constantemente. Siempre ha sido así. Lo que diferencia al mundo de hoy del de ayer no es el propio cambio, sino la velocidad a la que éste se produce. Vivimos en un mundo dominado por la “híper-velocidad”. El tiempo, el valor más caro del mundo (al menos en los países desarrollados e industrializados) es planificado, controlado, medido y tasado como un recurso preciado y escaso. A veces los cambios van más rápido que la capacidad que tiene la sociedad para asumirlos. Identificar el cambio, su conveniencia, legislarlo, adaptarlo, y hacer que encaje entre los numerosos aspectos a los que afecta, es una labor que lleva tiempo y sacrificios por parte de todos.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15’’
Que no te obsesione la crisis, mira a tu competidor
Por Javier Pardo
Un cuento que escuché hace tiempo me sirve de parábola para reflexionar sobre la parálisis que provoca el miedo a que la crisis nos acabe alcanzando (a aquellos afortunados a los que ha pasado de largo de momento, se entiende). Y como soy aragonés, me gusta ponerle lugar en el Pirineo de Huesca. El caso es que estaban dos leñadores en plena Selva de Oza afanándose en su tarea, cuando de repente les atacó un oso. Al verlo, huyeron despavoridos, pero cuando no llevaban más que dos minutos corriendo, uno de ellos se volvió al otro y le dijo: “Me temo que es inútil que huyamos, porque por muy rápido que lo hagamos, el oso acabará alcanzándonos”. El otro, le replicó: “¿Y quién te ha dicho que yo tenga que ser más rápido que el oso? Me basta con correr más que tú”.
Tiempo Estimado de Lectura: 1’
Taller Know Square
"Lean y 6 Sigma...ya he exprimido el limón, ¿de dónde saco más zumo ahora?"
Consejo Editorial de Know Square
Tal y como estaba previsto, el pasado 23 de noviembre de 2009, celebramos en la Sede de la APD de Madrid este Taller impartido profesional y brillantemente por Emilio Fernández-Martos y el apoyo de Jorge Castrillo, ambos de Kairos Management. Emilio consiguió en todo momento captar la atención creando un “ambiente de interés interactivo” al formular durante su presentación algunas cuestiones que suscitaron el diálogo y debate entre los participantes. Después de la Introducción y la presentación de participantes (actividad ésta relevante en nuestros Talleres) pasamos a ver qué nos aportaban Lean y Seis Sigma en el mundo de hoy, para pasar luego a la Metodología, las Herramientas y el plan de despliegue. En la web de Know Square se encuentra el PowerPoint íntegro con la presentación.
Acerca de Know Square
Presentación de un libro
Consejo Editorial de Know Square
Te invitamos a la presentación del libro “Gestión en Tiempos de Crisis” de Juan Fernández-Aceytuno, publicado por Deusto. En la presentación intervendrá Joaquín Trigo, Director Ejecutivo de Foment del Treball, Jordi Morral, Consejero Delegado de Europastry y Josep Maria Lloreda, Presidente de KH Lloreda, además del autor del libro, actualmente director general de ST-Sociedad de Tasación. Tendrá lugar el miércoles día 9 de diciembre a las 19 h. en la sede de Foment del Treball. Via Laietana 32, 08003 Barcelona. Aforo Limitado. Rogamos confirmes tu asistencia a Núria Mayós en el mail nmayos@ulled.com o en el teléfono 93-4813620.
Índice de Confianza Know Square
Estamos en el “rush” final del índice con una importante participación por parte del Panel de Expertos, de cara a construir el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados obtenidos. Si quieres participar mándanos un email a editor@knowsquare.es.Te recordamos que el día 5 de diciembre cerramos la entrada de aportaciones.
Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
Hace ya algo más de una década Jeremy Rikfin, en su obra “El Fin del Trabajo”, nos recordó la importancia atávica del empleo desde el más remoto inicio de nuestra civilización. El trabajo ha sido una parte esencial e integral de nuestra existencia –introducía Rifkin en su obra–, desde el cazador y recolector del Paleolítico, o el agricultor sedentario del Neolítico, hasta el artesano del Medievo y el trabajador de cadena de producción de tiempos más recientes. El uso de herramientas, que comenzó a alejarnos definitivamente de los primates, el desarrollo de la mayoría de las urbes actuales, y la estratificación social en función de la posición productiva, son sólo algunos ejemplos de cómo el ser humano está irremediablemente conectado con el mundo laboral. Y no sólo el ser humano, sino muchas otras especies de la naturaleza como los himenópteros, cuya supervivencia en nuestro planeta ha estado ligada a la división del trabajo de los miembros de la colonia. Por tanto no es de extrañar que sobre el empleo giren muchas de las preocupaciones de la actual contracción económica, desempeñando el papel principal en las previsiones para los próximos años, centrando buena parte de los esfuerzos gubernamentales, y protagonizando nuestro último boletín económico de 2009.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’
Notas Técnicas
La gestión estratégica de compras como herramienta de reducción de costes y apoyo al crecimiento
Por Jose Antonio Vega Vidal
Llega un momento en toda organización en crecimiento en que cobra crucial importancia el alinear la organización con dicho crecimiento, formalizando una estructura de apoyo que permita consolidar lo conseguido y facilitar la evolución futura. Quizá, un buen marco de partida para entender la importancia de este proceso podemos intuirlo en la célebre frase de Sir Winston Churchill que dijo que “a pesar de lo bella que puede resultar la estrategia, ocasionalmente se debe fijar uno en los resultados”. En este sentido, cuando se analizan las grandes unidades de negocio presentes en una organización, especialmente si esta está ligada al mundo industrial y al de gran consumo, destacan sobremanera la gestión de las ventas y la gestión de las compras.
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Reseñas de libros
Cómo construir relaciones duraderas (Mapas)
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: George S. Day. Del libro “Máster en Marketing”, Volumen 1 de la Colección “Management DEUSTO”. ¿Cómo generar lealtad en los clientes?... Porque lograr esto representaría un factor determinante en la calidad y duración de nuestras relaciones con ellos. Un cliente leal es mucho más que alguien que repite una compra... George S. Day nos propone la generación de Valor mediante la excelencia, la información, la implicación organizativa, la confiabilidad y una fidelización “transparente”, en un proceso que nos conduzca finalmente a esa perseguida lealtad.
Conferencias
George Akerlof “Animal Spirits and the Economy”
Por Antonio García Sansigre
“Voy a tratar de transmitir en esta conferencia una versión no estándar de la economía. La economía, al contrario que los economistas en los últimos años nos han hecho creer, es mucho más compleja de lo que creemos. Desde siempre, hemos tendido los economistas a simplificar esa realidad mediante la hipótesis de la racionalidad de los individuos en la toma de decisiones. Esa es la que yo denomino la versión estándar de la economía. El enfoque que Shiller y yo traemos a colación con "Animal Spirits" es un enfoque no estándar, de mayor complejidad, y creo que el diseñador gráfico de la portada, Edward Koren (equivalente a un Antonio Mingote en el New York Times), ha captado la idea a la perfección. Lo hemos denominado “Animal Spirits” porque queremos retomar la idea económica pura de John Maynard Keynes, que así denominó a los procesos de fogosidad económica, el rol, en definitiva, de la psicología".
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Maximo Buch “El Headhunter”
Carlos Tenorio López
Máximo Buch es ingeniero industrial y MBA por el IESE, tiene una amplia trayectoria en private equity y capital riesgo. Es socio y director general de la firma valenciana de capital riesgo Tandem, actividad que compagina con la que desarrolla como socio de Boyden en Valencia desde Mayo de 2009. Habla sobre el Headhunting. Expone cómo surgen este tipo de empresas, de las que Boyden es pionera, y cómo es actualmente el proceso de búsqueda y selección de directivos. A continuación habla de las tendencias actuales en el mercado laboral español y finalmente propone unas recomendaciones para aproximarse y relacionarse con éxito con un Headhunter.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Artículos
The Tipping Point
Por Angel Agueda Barrero
The Tipping Point lo podríamos traducir como el punto de inflexión o punto clave o como “el momento en que cae la primera pieza del dominó”, haciendo referencia a la última característica que, como dice el autor del libro, Malcom Gladwell, es quizás la idea más difícil de aceptar del punto clave, la posibilidad de que un cambio repentino provocado por acontecimientos casi insignificantes y sobrevenido muy rápidamente pueda provocar cambios gigantescos. El libro que aquí se reseña pretende desentrañar las causas de esos cambios misteriosos, del motivo que está detrás del descenso repentino de la criminalidad en Nueva York o del éxito súbito de la marca de zapatos Hush Puppies en declive tras un gran éxito en décadas anteriores.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’
Visión integral
Por Salvador Guasch
La economía integral trata de OPTIMIZAR los flujos de la empresa, no solamente los visibles sino también los invisibles, los tangibles y los intangibles. Además de los flujos de caja hay que valorar los flujos de bienestar y de satisfacción. Hasta ahora muchísimas empresas han priorizado lo económico y ninguneado la dimensión intangible no monetaria de la empresa. La economía integral nos acerca a la empresa con deseos de gestionar el conocimiento y la consciencia de todas sus partes y dimensiones. Sólo así podrá aplicar la inteligencia simultánea para el bien común de las diversas áreas y dimensiones de la misma.
Tiempo Estimado de Lectura:2’15’’
Cultura, costumbres sociales y productividad
Por Jose Sáenz de Santa María Pombo
El mundo cambia constantemente. Siempre ha sido así. Lo que diferencia al mundo de hoy del de ayer no es el propio cambio, sino la velocidad a la que éste se produce. Vivimos en un mundo dominado por la “híper-velocidad”. El tiempo, el valor más caro del mundo (al menos en los países desarrollados e industrializados) es planificado, controlado, medido y tasado como un recurso preciado y escaso. A veces los cambios van más rápido que la capacidad que tiene la sociedad para asumirlos. Identificar el cambio, su conveniencia, legislarlo, adaptarlo, y hacer que encaje entre los numerosos aspectos a los que afecta, es una labor que lleva tiempo y sacrificios por parte de todos.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15’’
Que no te obsesione la crisis, mira a tu competidor
Por Javier Pardo
Un cuento que escuché hace tiempo me sirve de parábola para reflexionar sobre la parálisis que provoca el miedo a que la crisis nos acabe alcanzando (a aquellos afortunados a los que ha pasado de largo de momento, se entiende). Y como soy aragonés, me gusta ponerle lugar en el Pirineo de Huesca. El caso es que estaban dos leñadores en plena Selva de Oza afanándose en su tarea, cuando de repente les atacó un oso. Al verlo, huyeron despavoridos, pero cuando no llevaban más que dos minutos corriendo, uno de ellos se volvió al otro y le dijo: “Me temo que es inútil que huyamos, porque por muy rápido que lo hagamos, el oso acabará alcanzándonos”. El otro, le replicó: “¿Y quién te ha dicho que yo tenga que ser más rápido que el oso? Me basta con correr más que tú”.
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Taller Know Square
"Lean y 6 Sigma...ya he exprimido el limón, ¿de dónde saco más zumo ahora?"
Consejo Editorial de Know Square
Tal y como estaba previsto, el pasado 23 de noviembre de 2009, celebramos en la Sede de la APD de Madrid este Taller impartido profesional y brillantemente por Emilio Fernández-Martos y el apoyo de Jorge Castrillo, ambos de Kairos Management. Emilio consiguió en todo momento captar la atención creando un “ambiente de interés interactivo” al formular durante su presentación algunas cuestiones que suscitaron el diálogo y debate entre los participantes. Después de la Introducción y la presentación de participantes (actividad ésta relevante en nuestros Talleres) pasamos a ver qué nos aportaban Lean y Seis Sigma en el mundo de hoy, para pasar luego a la Metodología, las Herramientas y el plan de despliegue. En la web de Know Square se encuentra el PowerPoint íntegro con la presentación.
Acerca de Know Square
Presentación de un libro
Consejo Editorial de Know Square
Te invitamos a la presentación del libro “Gestión en Tiempos de Crisis” de Juan Fernández-Aceytuno, publicado por Deusto. En la presentación intervendrá Joaquín Trigo, Director Ejecutivo de Foment del Treball, Jordi Morral, Consejero Delegado de Europastry y Josep Maria Lloreda, Presidente de KH Lloreda, además del autor del libro, actualmente director general de ST-Sociedad de Tasación. Tendrá lugar el miércoles día 9 de diciembre a las 19 h. en la sede de Foment del Treball. Via Laietana 32, 08003 Barcelona. Aforo Limitado. Rogamos confirmes tu asistencia a Núria Mayós en el mail nmayos@ulled.com o en el teléfono 93-4813620.
Índice de Confianza Know Square
Estamos en el “rush” final del índice con una importante participación por parte del Panel de Expertos, de cara a construir el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados obtenidos. Si quieres participar mándanos un email a editor@knowsquare.es.Te recordamos que el día 5 de diciembre cerramos la entrada de aportaciones.
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