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Notas Técnicas
Activos Adjudicados
Por Manuel Mayo Rúa
En el contexto de la actual crisis económica, y particularmente, en la catatónica situación de shock y parálisis del sector inmobiliario, se está produciendo de manera generalizada una situación que, todos los que formamos parte de la actividad inmobiliaria, estamos conociendo como una constante en nuestro día a día. Es el “quédate con todo”… Las dramáticas situaciones que se sufren, tanto desde el punto de vista de las personas (¿quién no está viviendo casos especialmente graves en su entorno cercano?) como desde la vida (agónica) de muchas empresas, no nos deben impedir hacer un análisis del proceso que a continuación se desencadena. Es nuestra obligación y responsabilidad ser intensamente proactivos en su gestión. De su conocimiento y de cómo sea pilotado el proceso, dependerá en buena medida, no sólo el fin de la crisis, sino, más importante aún, el tiempo que permanezcamos sumidos en ella y a qué velocidad salgamos.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’
No es Lean todo lo que reluce
Por Fernando Gastón Guirao
A pesar de que el Lean es una filosofía de empresa cuya simiente proviene de la cultura oriental, y que tiene por lo tanto en sus raíces la tradicional serenidad nipona, serenidad fielmente reflejada en la forma de reaccionar frente a la adversidad, es frecuente encontrarse organizaciones que se ponen nerviosas en su intento de empujar proyectos adelante basados en la filosofía Toyota, el idolatrado TPS. El proceso de aprendizaje en un niño es natural, pero en las organizaciones el margen del que se dispone para caerse continuamente y volverse a levantar es limitado. Este artículo pretende ser una ayuda para que las organizaciones identifiquen en que aspectos deben tratar de superarse para seguir el camino de Toyota. Si en algún momento se le ha pasado por la cabeza lanzar un proyecto de implantación de Lean Manufacturing y el horizonte temporal que se ha marcado es inferior a los 4 años, debe seguir leyendo...
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’
Cómo responsabilizar a los colaboradores
Por José María Cardona Labarga
Hace años, el responsable de Recursos Humanos de un laboratorio químico farmacéutico para el que estaba trabajando, me habló del caso de su director de Investigación. La empresa había adoptado un sistema de gestión por competencias: liderazgo, delegación, comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados, que pretendía universalizar. Salvo la última, la valoración de este director en las otras cuatro competencias era bajísima. El diagnóstico era que “no tenía las competencias que eran críticas para el éxito en esa empresa”… Nadie tiene éxito sólo a base de corregir sus debilidades. Esta corrección es la que pretende de alguna forma un sistema de Gestión por Competencias. Pero un éxito empresarial es, pocas veces, debido a él. ¿Qué hacemos cuando los resultados superan las carencias de competencias?
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’
Artículos
Mujeres en los Consejos de Administración
Por Ángel J. Santos
Hace unos meses me invitaron a escribir un comentario sobre la presencia de mujeres en los Consejos de Administración españoles. En ese comentario (La Gaceta, 9 de septiembre de 2009) afirmaba: “Frente a los que abogan por la asignación de cuotas femeninas, notorias en el caso de algunos partidos políticos, listas electorales y el gobierno de la nación, se alzan otras voces, incluso desde el campo de las mujeres, que prefieren apostar por la meritocracia y ganarse, en competencia con sus colegas masculinos, su derecho a servir en posiciones de relevancia". En Europa ya existe legislación al respecto, además de en España, en Holanda y en Noruega. Es en éste último país donde las cuotas han sido ya implantadas hace unos años y un reciente estudio sobre los efectos de la misma nos puede ayudar a entender por dónde pueden ir los tiros en nuestro país…
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El año de los libros sobre la crisis
Por Roger Domingo Anzizu
Si estamos de acuerdo en que el principal cometido de los editores de “No Ficción” es publicar libros que den respuesta a las preocupaciones que en cada momento acechan al público lector, estaremos de acuerdo en que durante el pasado año 2009 dicho cometido se cumplió con creces... La demanda de los lectores fue doble: por un lado textos en los que se explicaban las causas y orígenes de la crisis económica y, por otro, manuales en los que se daban las instrucciones precisas para combatir sus efectos, tales como el incremento de la morosidad en las empresas, las trabas para acceder al crédito o la dificultad para reincorporarse al mercado laboral. La respuesta de los editores no se hizo esperar y desde principios de año se sucedieron las novedades editoriales sobre la materia…Demos un breve paseo por lo mejor de lo publicado…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’
Lecciones de innovación para tiempos de crisis
Por Juan Fernández-Aceytuno (Artículo publicado en la Harvard Deusto Business Review)
Decía Max Beerbohm que “Para aquéllos a los que les gusta esta clase de cosas, ésta es la clase de cosas que les gustará”… Como en la naturaleza, las empresas que triunfan son aquéllas que tienen una mayor capacidad de anticiparse al cambio y de adaptarse a él, para regenerarse y reinventarse periódicamente. Uno de los hechos que más señalan los expertos sobre nuestra economía es la necesidad de mejorar los aspectos relacionados con la innovación. De hecho, los datos más recientes que analizan la capacidad española en esta materia se antojan dramáticos…
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Informes
Controversias sobre el subconsumo y la acumulación
Por Pablo Losoviz Adaui
¿Puede ser útil para una red de directivos del siglo XXI estudiar los desarrollos en teoría económica anteriores al siglo XIX y las controversias sobre las crisis a principios de dicho siglo? La respuesta realmente no la sabemos… Lo que sí es indudable, hoy más que nunca, es que los graves problemas económicos no son un fenómeno superado. Incluso cuando ha llegado a mencionarse que el ciclo económico era un problema del pasado, o sólo de aquellas economías que se encontraban en la periferia del sistema. Ahora que los viejos fantasmas de las grandes crisis vuelven asolar a las principales economías del planeta, esgrimiéndose diversas razones sobre sus causas, y aplicándose diversas artillerías de medidas para salir de esta situación, no resultaría arrogante desdeñar el legado de nuestros antepasados, por muy remoto y distante que nos resulte…
Tiempo Estimado de Lectura: 20’
Innovación en el Modelo de Negocio
Por Fermín Ezquer Matallana
Si algo tienen en común todos los negocios de éxito es que están construidos en torno a la satisfacción de una necesidad concreta de un conjunto, grande o pequeña, de personas. La forma en la que la empresa lo hace y obtiene un beneficio por ello, constituye su “Modelo de Negocio”. La rápida y profunda transformación del contexto empresarial que estamos viviendo sitúa la Innovación en el “Modelo de Negocio” como una de las vías más eficaces para el desarrollo de la empresa. Al decir “Modelo de Negocio”, nos referimos no sólo a la ecuación de beneficios, es decir, cómo se obtienen los ingresos y cuáles son los gastos necesarios para generarlos, sino al conjunto de elementos interrelacionados que intervienen en la generación de valor para los clientes y en la consiguiente obtención de un beneficio. Veamos en detalle estos elementos…
Tiempo Estimado de Lectura: 7’30’’
Reseñas de libros
Mapa - Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: Stephen R. Covey. ¿Estamos ante otro tratado de autoayuda más..? Sinceramente, creo que no, el planteamiento de base ya nos somete a un esfuerzo de asimilación… En lugar de apoyarse en ideas revolucionarias, busca inspiración entre las páginas de textos clásicos, que en algunos casos tienen más de cien años de antigüedad. El fundamento de este sistema de mejora personal es el cambio de paradigma, cambiar primero nuestra la visión de las cosas para, a continuación, aprovechándose de ese cambio de marco, mejorar en nuestras relaciones con los demás, lo que Covey denomina “Victoria Pública”, siendo ésta la esencia del éxito. Debemos de llegar a la interdependencia como objetivo último (trabajo en equipo), pero para ello estamos obligados a alcanzar antes nuestra independencia, o mejor dicho, la no dependencia; de ahí que conseguir el cambio interior sea imprescindible, la “Victoria Privada”. Pero esto no es gratis, no hay “milagros”.
Foro de Debate - Know Square
Enfoque de Lean y 6 Sigma en la Gestión de Calidad
Consejo Editorial de Know Square
Un breve informe de AT Kearney titulado “Focused Lean 6 Sigma”, y que adjuntamos en la web, nos da la pista. ¿Cuándo utilizar Lean y 6 Sigma? Los autores defienden que Lean y 6 Sigma se debe utilizar en proyectos alineados con objetivos estratégicos de muy alto impacto en el negocio. No decimos que no, ni vamos a llevar la contraria a una consultora del prestigio de AT Kearney, pero bajo la experiencia de los directivos que formamos el Consejo Editorial, entendemos que Lean y 6 Sigma requieren un nivel de preparación, motivación, determinación y recursos, que hacen complejo aplicarlo de forma masiva en las empresas, por lo que proyectos generalistas, o muy ambiciosos, pueden fracasar estrepitosamente minando la credibilidad del directivo que los propuso. Un enfoque más pragmático de la calidad sería quizás aplicar EFQM como herramienta “corporativa”, con medición objetiva anual de los progresos globales, en el largo plazo, y aplicando Lean y 6 Sigma en proyectos muy sofisticados donde las herramientas estadísticas y de modelización pueden aplicarse de forma concreta… ¿Qué opinas? Te animamos a participar en la discusión en Know Square.
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