Know Square

Know Square enCaja!

2011-12-11T19:55:00.006+01:00

Hemos puesto en marcha una nueva iniciativa, Know Square Box, haciendo tangible Know Square, mediante la que puedes regalar suscripciones a clientes o amigos. Todos los beneficios generados por esta iniciativa irán destinados a desarrollar el Proyecto Coach de Know Square, en concreto, el desarrollo de una plataforma informática y la contratación de dos personas para liderar y coordinar el Proyecto, que no para de crecer.

Si queréis encargar esta caja, basta con mandar un email a coach@knowsquare.es y nos pondremos en marcha. El precio dependerá del número de cajas que se encarguen. El PVP para una sola caja de de 150€ + IVA . Los suscriptores y colaaboradores de Know Square disponen de una oferta con un 40% de descuento sobre el precio de tarifa vigente al adquirir estas cajas, es decir 90 € +IVA en lugar de los 150€ + IVA que es el PVP por unidad. Podemos enviar la caja en vuestro nombre a quien nos indiquéis, a cualquier lugar de España.

Proyecto Coach
Know Square

Mesa de Debate - Coloquio Know Square

2011-03-20T19:45:00.004+01:00

INNOVACION LOGISTICA EN ENTORNOS HOSTILES DE TRABAJO

¿Qué entendemos por innovación logística?

Ésta es la pregunta a la que queremos responder con la celebración de esta mesa de debate. Cómo podemos garantizar la cadena de sumistros en un proyecto en un país africano? O qué tenemos que hacer para el retorno del excedente en una misión en el extranjero? ¿Hay diferencias entre misiones hostiles, sean estas civiles o militares? Abordar estas cuestiones implica tener una visión práctica y académica de la disciplina, y compaginar un punto de vista experto con el práctico en su aplicación. Por este motivo hemos recabado la participación de expertos en diferentes campos de la logística, desde la aplicación de la más avanzada tecnología en gestión logística, pasando por la formación y la motivación de equipos de trabajo en situaciones extremas, hasta ejemplos concretos, tanto civiles como militares.

¿Quiénes son los ponentes?

Jose Luis Salso
Salso Sales Systems and services
Gonzalo Sánchez Urbon
Director de la Academia de Logística del Ejército de Tierra
Pablo Garcia Sastre
Jefe de Estudios de la Academia de Logística del Ejército de Tierra
Fernando Gómez
Director General de la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca
Jesús Magaz
QUALIA

Programa
16:30 Registro de Asistentes
16:45 Presentación de la Mesa de Debate: Ramiro Gómez
17:00 Ponencias – Cada ponente cuenta con 15 minutos
18:00 Mesa de Debate – Moderada por Ramiro Gómez
19:00 Cierre del acto – Juan Fernández-Aceytuno

Lugar y fecha de celebración
La conferencia tendrá lugar en el Centro de Innovación del BBVA, sito en la Plaza Santa Bárbara 2, el jueves 31de Marzo a partir de las 16:30 horas.

Participación de los asistentes
Analizando las características de esta mesa de debate, nos gustaría contar con la participación activa de todos los asistentes por lo que invitamos a que, antes o durante el evento, los participantes aporten experiencias de innovación logística de las que hayan sido testigos y que quisieran compartir con el resto de los asistentes.

Seguimiento en Twitter
El hashtag de seguimiento de este evento será #knowsquare

Grabación en Vídeo
La sesión será grabada íntegramente en video y compartida con todos los usuarios de Know Square con posterioridad al evento.

Cuota de Inscripción
A esta Mesa de Debate podrán acceder los suscriptores de Know Square, colaboradores habituales, participantes del Proyecto COACH y miembros del Panel de Expertos de Know Square, así como cualquier invitado de éstos. Sin embargo el aforo está limitado a 100 plazas. Por lo tanto, para registrarse, rogamos enviad un email lo antes posible a editor@knowsquare.es indicando nombre, empresa y DNI. En este caso, y por razones de control de accesos, se ruega acudir 15 minutos antes de la hora de comienzo del evento.

© Know Square 2011 – Consejo Editorial

Conferencia-coloquio - Richard Vaughan

2011-02-06T19:08:00.009+01:00

Richard Vaughan es uno de los emprendedores más innovadores de nuestro país, fundador y presidente de Grupo Vaughan, la primera compañía de enseñanza del inglés en España. Licenciado en Literatura y Lengua Españolas por la Universidad de Texas, con tan sólo 22 años Richard Vaughan ya había leído más de 200 libros en español, incluido El Quijote. Este dato demuestra su carácter perseverante y su constancia en la consecución de un objetivo, un gran ejemplo que traemos a Know Square -en el ámbito del Proyecto Coach- y en formato conferencia-coloquio que tendrá lugar el próximo miércoles 23 de febrero de 2011, a partir de las seis de la tarde. Su último libro, “Nuestra hora en el escenario”, reseñado para Know Square por Helena López-Casares, es un canto al optimismo que desprende sentido común y pragmatismo. El número de plazas está limitado al aforo del Salón de Actos. La conferencia-coloquio es de acceso libre. Aquellos que estén interesados en asistir, pueden registrarse enviando un email a editor@knowsquare.es

Justificación

El contexto de adversidad en el que estamos inmersos está haciendo dudar de sus posibilidades a muchas personas y parece que nos paraliza para poder continuar con nuestra evolución personal y profesional. Cada persona elabora una representación del mundo en función de la cual piensa, siente, actúa, decide y reacciona. Las actitudes negativas no poseen utilidad alguna y actúan como un pesado lastre que nos bloquea. Por el contrario, el tremendo poder de las actitudes optimistas es lo que da sentido y propósito a nuestra existencia y nos lleva por la senda de los resultados positivos. Tanto para el desarrollo personal como para la evolución empresarial es necesario reflexionar y confrontarnos ante un espejo para decidir qué opción vital escogemos, siendo muy conscientes de que el final viene determinado por el modo en el que decidamos encarar la vida.

Objetivos

En esta conferencia-coloquio, Richard Vaughan presentará las actitudes positivas más potentes y las comparará con sus contrarias, a través de ejemplos concretos de personas que son paradigma de superación, pasajes históricos que han generado grandes cambios y experiencias personales. Tras esta conferencia, los participantes:

• Habrán reflexionado sobre sus esquemas mentales, actitudes y creencias.
• Entenderán que los resultados en los distintos contextos en los que se mueven son consecuencia de sus comportamientos.
• Comprobarán si realmente son personas abiertas de mente ante nuevas ideas y propuestas.
• Podrán establecer las bases para cambiar aquellos patrones que lastran su desarrollo y el de sus organizaciones.

El ponente

Una de las máximas de Richard es que si quieres algo debes luchar por ello y tener en primera línea de tu mente que lo único que te va a ayudar a alcanzar tu meta es el trabajo, la disciplina, el foco y el empeño, aderezado con la capa del optimismo, la ilusión y la positividad. Su último libro, Nuestra hora en el escenario, es un canto al optimismo que desprende sentido común y pragmatismo.

La conferencia-coloquio cubrirá y recorrerá los siguientes asuntos:

1. El pesimismo y el optimismo: dos caminos con destinos diferentes.
2. Las creencias más arraigadas en la mentalidad española.
3. Las veinte actitudes positivas más poderosas y el bloqueo de las creencias contrarias.
4. Ejemplos y ámbitos de aplicación a través de casos de personas de éxito, episodios históricos…
5. Nuevas perspectivas para construir una realidad ilimitada.

Programa

18:00 Presentación de la Conferencia – Juan Fernández-Aceytuno
18:05 Conferencia de Richard Vaughan
19:00 Coloquio y puesta en común de reflexiones e ideas – Moderado por Helena López-Casares

Lugar de Celebración

La conferencia-coloquio de Richard Vaughan tendrá lugar en el Salón de Actos de las Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Minas de Madrid, c/ Ríos Rosas, 21 28003 Madrid – Ver Plano

Cuotas de Inscripción

El número de plazas está limitado al aforo del Salón de Actos. La conferencia-coloquio es de acceso libre. Aquellos que estén interesados en asistir, pueden registrarse enviando un email a editor@knowsquare.es

© Know Square 2011 – Consejo Editorial

Panel de Expertos - Enero 2011

2011-02-03T23:45:00.001+01:00

Índice de Confianza Know Square
Por Consejo Editorial
Adjuntamos los resultados del Índice de Confianza correspondientes al mes de enero de 2011, alcanzando un valor de 88,7 puntos sobre 200 posibles, que siendo todavía un “suspenso” refleja la valoración más alta desde que se puso en marcha este Indicador, hace ahora 15 meses. La opinión más positiva de los directivos participantes continúa siendo la situación de sus empresas, tanto actual como a corto plazo. Las cuestiones con una valoración menos favorable son la coyuntura económica española actual, así como la atracción de la confianza en la capacidad de inversión extranjera en nuestro país, la evolución de la inflación, la de los tipos de interés, la tendencia del consumo y el precio de la vivienda. Curiosamente, se mantiene la tendencia de que los panelistas ven peor la situación del país que la individual de la empresa de cada panelista. Para descargar el informe completo pulsa aquí.

Fundación Cometa

2011-01-29T12:29:00.011+01:00

Know Square apoya expresamente proyectos seleccionados de Fundaciones que principalmente estén enfocados en la educación de la infancia y la juventud. En este caso, la Fundación Cometa nos remite un artículo que hemos compartido en la red de Know Square, pero que por su relevancia, humanidad y enseñanzas, compartimos en abierto con todos los seguidores de este blog. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo poder hacer este sueño una realidad, no dudes en incorporar tus comentarios aquí, o bien en mandar un email a la Presidenta de la Fundación Cometa, Fuencisla Gozalo, al email fgozalo@fundacioncometa.org

EL ALMA DE LA FUNDACIÓN COMETA

Cuando sobrevuelas la ciudad de Kabul tienes la impresión de ver cientos de pequeñísimas fortalezas en un vasto desierto entre montañas. Esa fue, al menos, mi primera impresión al asomar los ojos por la ventanilla del avión de Safi Airways que me llevó a Afganistán por primera vez y divisar sus casas. Aunque pueda parecer extraño, volaba desde Madrid para asistir a la presentación de un libro.

Colecciono “El Principito”, la inolvidable obra de Antoine de Saint-Exupéry, desde que era casi una niña y más de doscientos idiomas diferentes conforman mi colección. “El Principito” en Dari, una de las dos lenguas oficiales de Afganistán, fue traducido hace muchos años por Ghulam Sakhi Ghairat. Con una tirada de mil ejemplares, que no llegó a venderse nunca, la primera edición ardió en su totalidad durante los bombardeos de Kabul en su guerra civil. Por esta razón ningún niño afgano había podido leer “El Principito” en su lengua. Así pasaron los años, años de guerra, años de bombas, años de terror, años donde la mayoría de aquellos niños vieron como se les robaba impunemente su tesoro más preciado: la infancia.

Sin embargo, gracias a la generosidad de un grupo de españoles, la segunda edición de la obra de Saint-Exupéry en Dari vio la luz en Afganistán en el año 2010. Con una tirada de cinco mil ejemplares, los libros fueron repartidos de forma gratuita en las escuelas, bibliotecas, universidades y entre las mujeres y los niños. El Ejército español distribuyó mil libros en las provincias de Badghis, una de las más pobres del país y en Herat.

Con una población donde el 75% de sus habitantes tiene menos de 25 años, es analfabeta y ha vivido sus últimos treinta años en guerra, no cabe duda que los niños crecen demasiado rápido. Como si en verdad conociesen lo efímero de su infancia, los afganitos parecen querer aprovechar cada minuto. He visto niños correr, saltar, jugar, volar cometas, cargar pesados fardos, conducir rebaños de ovejas o pedir limosna con miembros amputados. Todos sonríen sin excepción al verte pasar, tratan de acercarse para observarte mejor, te saludan con sus manos que posan directamente en su corazón si, de repente, les regalas un libro. Incrédulos toman el regalo, miran curiosos sus páginas, observan sus dibujos y si te quedas a escuchar, algunos te muestran orgullosos que saben leer. No sé cuántos niños en España mostrarían perplejidad cuando alguien les regalase algo. La diferencia radica, seguramente, en tenerlo todo o en no tener nada. ¿Cabría la posibilidad de que sus expectativas cambiasen si alguien les regalase cultura, si alguien les regalase un patio de un colegio donde conocer amigos y desarrollar su talento escondido?

La tarea de conseguir un Afganistán libre es titánica, pero hemos de dar una oportunidad a la esperanza. Muchas veces me pregunto qué hubiese pasado si en la frontera de Afganistán y Pakistán en lugar de madrassas wahabbies se hubiesen construido escuelas. Las madrassas del wahabbismo, financiadas por Pakistán y Arabia Saudita, fueron el centro de estudio de miles y miles de niños, todos varones, refugiados, donde mullás quasi analfabetos les inculcaron únicamente un islam mesiánico y puritano. Admiraban la guerra porque era la única ocupación a la que tenían posibilidad de adaptarse, el único sostén con el que podían contar para dar sentido a sus vidas. ¿Qué hubiese pasado si en vez de estar separados de sus madres, sus hermanas, sus abuelas, sus tías, hubiesen crecido con ellas? ¿Si hubiesen aprendido Literatura, Historia, Matemáticas, Física o Filosofía, hubiese llegado a ver el mundo el movimiento talibán? Tristemente, no puedo dar respuesta a estas preguntas.

Tengo que admitir que he aprendido mucho de ellos, parece imposible pero es así. En una sociedad medieval que habla por móviles y conduce Toyotas, tuve la suerte de conocer a muchas mujeres que están deseando volver a recuperar el papel que perdieron hace demasiado tiempo. Con veintitantos años conservan la inocencia de nuestras niñas de once y su curiosidad y ganas de aprender son inmensas. Sueñan con llegar a ser periodistas o médicos o poder trabajar en un colegio desarrollando el trabajo para el que estudiaron, en este caso, maestras. ¡Tienen tanto que ofrecer y nosotros tanto que ganar…!

Los españoles desconocemos el papel que juegan nuestros militares destinados en Afganistán. Tristemente, sólo son noticia cuando los matan. Sin embargo, en Kabul, personal de la Agregaduría de Defensa desarrolla cursos impartidos a mujeres, dan clase de castellano y Literatura en el Departamento de Español de la Universidad y ayudan a encontrar empleo a personas que, de otro modo, no tendrían otra alternativa que la pobreza o la guerra…

El caso es que este verano en Kabul se reunieron un diplomático afgano, varios militares españoles y una coleccionista de libros, también española, con su marido. “Nuestros amigos occidentales tienen que entender que la base de la estabilización del país pasa necesariamente por la educación de nuestros hijos”, así se había expresado el Sr. Patman, viceministro de Educación, en la reunión que mantuvimos con él para que el gobierno afgano pudiese ceder los terrenos para la construcción de una escuela en Kabul. La respuesta fue contundente: “tendrán todo nuestro apoyo, todo”…..y así nació la idea de lo que es hoy la Fundación Cometa que toma su nombre porque el cielo de Kabul está lleno de ellas….

La Fundación Cometa tiene como fines el desarrollo de proyectos educativos en países en conflicto, especialmente en Afganistán, a través de la construcción de escuelas y apoyo a las mujeres a ser protagonistas del cambio.

Existe una localidad a 40 Kilómetros de Kabul llamada Maidan Wardak y la Fundación ya tiene los fondos para poder construir allí una escuela para niñas, porque sólo los varones podían acudir al cole y las niñas no lo hacían por falta de espacio. Nuestro próximo reto es la construcción del Colegio Español de Kabul.
España, a diferencia de otros países como Alemania, Estados Unidos o Francia, no tiene representación educativa en aquella capital, si bien la colonia hispano parlante y la demanda para aprender nuestro idioma es muy elevada.
Sirva como ejemplo el Departamento de Español de la Universidad de Kabul donde los estudiantes son numerosos y el apoyo español al mismo muy escaso. Comenzó siendo ayudado por nuestros primeros militares destacados en Kabul, con libros y adaptación de algunas aulas y mobiliario de sus paupérrimas instalaciones, y el pasado año, por ejemplo, tuvo una ayuda oficial española de unos 4.000 $, mientras que el departamento de francés, con muchos menos alumnos, recibe del gobierno galo, la cifra de 1.000.000 $ anual, contando además con dos Colegios franceses, el Esteqlal y el Malalai, e invirtiendo más de 4.000.000 de $ anuales en dicho país en asuntos culturales.

Por otra parte, es de destacar que los países homologables económicamente, con un idioma de mucho menor potencial, como Italia, Alemania o, como se ha referido, Francia, invierten ingentes cantidades de dinero en difundir su idioma y costumbres, entre otras cosas, con el nada reprochable objetivo estratégico de ser actores preferenciales en las relaciones económicas con este país. Así y sin ninguna duda, sus empresas tendrán en el futuro una mayor facilidad para introducirse, tal y como está ya ocurriendo en el presente, en el mercado afgano. Este mismo camino lo están siguiendo otros países, europeos o no, con muchas menos posibilidades que el nuestro.
¿Por qué no construir un cole que ayude a 1.200 niños y niñas a desarrollar su talento, alcanzando perspectivas de futuro y que pueda también servir como centro de alfabetización de mujeres y que, además, ayude a nuestras empresas en caso de estar interesadas, un día, en apostar por aquel país?

Mucha gente me pregunta, pero: ¿por qué en Afganistán? y yo respondo, “sé que el mundo entero está necesitado y que muchas son las organizaciones que desarrollan su labor altruista en India, en Africa o en Sudamérica, pero muy pocos lo hacen en Afganistán y curiosamente el futuro de ese país está íntimamente ligado al nuestro. Hace unos pocos días un político español decía que la estabilización de Afganistán representa la libertad de España y si es así, ¿por qué no dar una oportunidad a la esperanza?”

Contamos con el apoyo del mejor equipo que pueda tener una organización, el Ejército; están lejos, pero son los que siempre se quedan cuando las cosas se ponen negras y los que gestionan la construcción de los coles en Afganistán, no hay lugar para la corrupción; tenemos el mejor equipo, unos profesionales y ciudadanos que están convencidos que ayudar a un niño a ir al colegio es mucho más gratificante que vender millones de euros en licencias para una enorme multinacional…
Cada día me levanto con renovadas energías para convencer a aquéllos que tienen medios de que los propósitos de la Fundación Cometa merecen la pena y que quizás, la educación, palanca que mueve el mundo, sea la única vía de construir un Afganistán libre.

Me muevo porque me conmuevo cuando veo a sus niños jugando, estudiando o trabajando, me muevo porque me conmuevo cuando lo hago con sus mujeres, me muevo porque me conmuevo al ver el vuelo de sus cometas, me muevo porque me conmuevo cuando me preguntan si en España las niñas llegan a ser abogados o ministras o periodistas, o madres que transmiten valores a sus hijos, me muevo porque me conmuevo cuando me preguntan si en España nos casamos con nuestros primos o que qué hago cuando mi marido me pega….
La Fundación Cometa sabe que construirá este colegio en Kabul y que mil doscientos niños jugarán en su patio cada día aprendiendo a compartir y a vivir con tolerancia a la vez que decenas de mujeres recuperarán su autoestima y su vida. Yo, como Presidente, sueño que seguiremos hasta construir 44 escuelas, una por cada puesta de sol que “El Principito” vio una tarde que estaba especialmente triste. ¿Si un día conseguimos armar a un ejército con libros, por qué no promover la paz escuela a escuela? Aunque ni mucho menos Afganistán cambiará por eso, sí lograremos que muchos niños y mujeres sean arrancados de las garras de la ignorancia y la intolerancia, accediendo a un futuro mejor.

© Fuencisla Gozalo Sanmillán (Presidente de la Fundación Cometa)
© Know Square S.L.

Mesa de Debate Know Square

2011-01-22T18:14:00.003+01:00

Know Square ha programado como primera actividad para 2011: una mesa de debate sobre el diseño de servicios, titulada: “la diferenciación de los servicios está en el diseño”. En la mesa de debate participará Xènia Viladàs, fundadora de XVDMC y autora de “El diseño a su servicio”, junto a ella estarán otros cuatro profesionales del sector: Cesar Astudillo, Jesús Gorriti, Daniel P. Uriol y Carmen Bustos. La conferencia tendrá lugar en el Centro de Innovación del BBVA, situado en la Plaza Santa Bárbara 2, el jueves 27 de enero a partir de las 16:30. Para inscribirse hay que enviar un e-mail a: editor@knowsquare.es, indicando nombre, empresa y DNI. El aforo está limitado a 100 personas. El evento y los previos ya se pueden seguir en Twitter bajo el hashtag: #knowsquare

¿Qué es el Diseño de Servicios?

Ésta es la pregunta a la que hemos querido responder para abrir el año 2011. Buena parte de las economías occidentales se basan en el sector servicios. ¿Qué aspectos son diferenciales de un producto o servicio? ¿Qué oportunidad existe en el mercado? ¿Son los servicios que prestamos lo que verdaderamente demandan las personas?… Éstas son sólo algunas de las preguntas a las que queremos dar respuesta y que podemos resumir en dos conceptos: qué es el Diseño de servicios y cómo aplica éste al mundo de la empresa y de los emprendedores.

Las 12 Campanadas de Know Square

2010-12-31T12:14:00.005+01:00

El Consejo Editorial te desea un Feliz 2011 con una selección de los mejores resúmenes de libros publicados a lo largo del año.

1.- Crisis Economics. A crash course in the future of finance

Por Antonio García Sansigre

Nouriel Roubini se ha convertido en el nuevo gurú de la economía. Llamado profeta de la crisis, o también “Dr. Doom” por los más críticos, es un economista muy controvertido por sus pronósticos pesimistas. Desde 2005 venía alertando de la formación de una burbuja sobre un crédito demasiado fácil y el tiempo le ha dado la razón. Es presidente de RGE Monitor (Roubini Global Economics, una consultora de análisis y coyuntura) y profesor de la Stern School of Economics de la Universidad de Nueva York. Este libro viene a ser la culminación teórico-práctica, en forma de ensayo, de lo que ocurrió y de lo que se debe hacer para prevenir crisis en el futuro. El autor estuvo esperando a que otros autores publicasen sus versiones (Krugman, Akerloff, Rogoff, Shiller, etc.) y el resultado es el libro más actual sobre la crisis (Nota: los recientes acontecimientos relacionados con la debilidad del euro no se recogen, aunque sí se adelanta la situación de Grecia y del resto de países del Club Med).

2. - Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Por Vicente Woltés Albelda

¿Estamos ante otro tratado de autoayuda más...? Sinceramente, creo que no, el planteamiento de base ya nos somete a un esfuerzo de asimilación… Stephen R. Covey en lugar de apoyarse en ideas revolucionarias, busca inspiración entre las páginas de textos clásicos, que en algunos casos tienen más de 100 años de antigüedad. El fundamento de este sistema de mejora personal es el cambio de paradigma, cambiar primero nuestra visión de las cosas para, a continuación, aprovechándonos de ese cambio de marco, mejorar en nuestras relaciones con los demás, lo que, el autor del libro, denomina Victoria Pública, siendo esa la esencia del éxito, desde de su punto de vista. Debemos de llegar a la interdependencia como objetivo último (trabajo en equipo), pero para ello estamos obligados a alcanzar antes nuestra independencia, o mejor dicho, la no dependencia; de ahí que conseguir el cambio interior sea imprescindible, la Victoria Privada.

3. - "B2S" Big to Small

Por Fermín Ezquer Matallana y José Manuel Delgado

Como su propio subtítulo indica, este libro de Fermín Ezquer Matallana y José Manuel Castellano Delgado trata de poner “las estrategias de las grandes corporaciones al alcance de la mediana y pequeña empresa”. Efectivamente, este no es tanto un libro de teoría de la estrategia e innovación empresarial, sino un libro de soluciones para la empresa mediana, e incluso para la pequeña con cierta complejidad y potencial de desarrollo, a las que los autores denominan MYPE. Se trata de un libro eminentemente pragmático y enfocado a la acción, recomendable para todos ellos que están ya algo cansados de teorías grandilocuentes, alejadas de la vida real de las pequeñas y medianas empresas. Es éste un libro de soluciones dirigido a los propietarios y dirigentes de empresas medianas y pequeñas, que tan mal lo están pasando en la coyuntura actual, y cuya lectura podrá orientarles para encontrar respuestas eficaces e innovadoras a algunos o muchos de sus problemas. El libro evita y ahorra a su lector la fase de prueba y error, que ya afrontaron las grandes corporaciones en la definición e implementación de las estrategias que se proponen.

4.- Allegro ma non troppo

Por Antonio García Sansigre

Es un libro delicioso de Carlo M. Cipolla para este perfil de profesionales: 1) Catedráticos, profesores titulares, asociados y personal docente en general de universidades. 2) Ex alumnos de escuelas de negocios. 3) Historiadores y amantes de la historia. 4) Y en particular, sociólogos, antropólogos, economistas… y sobre todo consultores. ¿Y por qué? Porque empleando las metodologías científicas propias de la investigación y la consultoría nos propone dos estudios tan absurdos como divertidos. Es el empleo de las herramientas de la consultoría, por parte de una mente inteligente y socarrona, que da como resultado conclusiones chirigoteras. Las materias que toca son la historia (la Edad Media) y la estupidez humana, pero de trasfondo hay un sentido humorístico de la vida muy profundo.

5.- Liderazgo Guardiola

Por Consejo Editorial

Libro con título oportunista –no exento de cierto riesgo por la selección adversa que puede generar en la mitad de los directivos españoles– pero que encierra alguna perla en su interior que merece la pena ser analizada y valorada oportunamente. Juan Carlos Cubeiro y Leonor Gallardo son grandes profesionales, y el trabajo que subyace, más allá de la anécdota de aplicarlo al caso Guardiola, requiere ser revisado con detenimiento. Un libro que se lee fácil, en un par de sentadas, y que dejando al margen la anécdota de aplicar los conceptos compartidos al protagonista del mismo, aporta numerosas teorías y mensajes de aplicación directa para el directivo de hoy que, aunque no suele ser portada de revistas y medios de comunicación, desde el silencio y la humildad lidera como si fuera un gran campeón.

6.- Gestión de incompetentes

Por Fernando Gastón Guirao

Harto ya de leer tópicos poco operativos uno detrás de otro en la moderna bibliografía sobre gestión de organizaciones, la llegada de este descarado libro de Gabriel Ginebra es un soplo de aire en el mundo editorial del management. Es un libro de tan fácil leer que hace al lector sentir la apariencia de superficialidad y podría pensarse que es otro libro sobre ratones en busca de queso; sin embargo no es así, la profundidad de sus ideas y contenidos son palpables, pero es responsabilidad del lector el profundizar. El libro arranca en su primera parte con una reflexión: todos somos incompetentes, nosotros y los que nos rodean, y simplemente debemos trabajar en hacerlo lo mejor posible en cada momento. La competencia no hace falta gestionarla, funciona sola. La labor del directivo tiene que ver con la incompetencia.

7.- La dictadura de la incompetencia

Por Antonio García Sansigre

Este es el libro que recoge lo que muchos piensan pero que sólo un privilegiado como el autor ha logrado poner por escrito. Este es un libro que pide: 1) Un Estado más eficaz, que se rija por los principios del mérito. 2) Un Estado más independiente, cuyos empleados públicos sean “civil servants” y no acaparadores de privilegios. 3) Un Estado que no lave los cerebros a una sociedad cada vez más fofita. 4) Un empuje de la sociedad civil hacia la competencia y por tanto hacia la competitividad. Abrirse por necesidad a la globalización. Es un libro provocativo, con un estilo mordaz. En algunos sectores levantará ampollas y a alguno le pondrá (un poco) rojo. Y por supuesto, habrá muchos que estén en desacuerdo con pocas, algunas o muchas de sus ideas. Pero da que pensar. Es liberalismo puesto en libro. Se recomienda a los interesados en política y macroeconomía.

8.- Todos los comerciales son mentirosos

Por Luis Pita

¿Qué tiene de interesante este libro de Seth Godin? Que explica cómo utilizar el story-telling para hacer marketing de un producto, idea o empresa. Las historias aplicadas al marketing son muy poderosas, porque producen una mayor credibilidad que la publicidad típica y además favorecen el “boca-oreja” tanto a nivel presencial como en Internet. El libro, aparte de decirnos por qué las historias son tan importantes en marketing, desarrolla las 5 fases para construir una historia exitosa. Los vendedores no deben limitarse a explicar los hechos y nada más. Deben fijarse en lo que la gente cree, y realizar luego un esfuerzo por contar historias que enriquezcan su visión del mundo. Las historias bien contadas producen mucha mayor credibilidad y lealtad que los hechos. Nos las contamos a nosotros mismos y las acabamos creyendo. Luego es muy difícil que alguien nos haga cambiar de opinión. Ejemplo: los que beben Coca-Cola dicen que está más rica. En test doble ciego no la distinguen.

9.- La chispa de fuego

Por Irene Patiño Maceda

“La chispa de fuego” es un libro de Marcos Álvarez Orozco de lectura ágil y amena donde el autor propone cambiar el tradicional modelo de gestión piramidal por uno basado en el valor intangible que reporta el conocimiento de las personas de nuestras organizaciones, logrado a través de la conjunción de cuatro factores: la persona, la confianza, la actitud y la comunicación. Encender la chispa del fuego es el detonante para descubrir y hacer ver las potencialidades que las personas llevan dentro, en beneficio propio y del resto del equipo. La experiencia como gestor de personas y coordinador de equipos, así como la capacidad de transmitir conocimiento permiten al autor mostrarnos, a través de este libro, cómo un modelo de gestión que se apoye en tres pilares fundamentales: confianza, comunicación y responsabilidad, pueden conseguir resultados sostenibles en el tiempo cuando se trata de trabajar con personas.

10.- La salud que viene

Por Antonio García Sansigre

Me llegó conocimiento del libro a través de un amigo ingeniero. Me comprometí a leerlo, y leerlo lo he hecho. No pretendo afirmar que leo 4-5 libros semanales, pero sí he leído mucho. Y este libro de Miguel Jara es de los que más me han impactado en los últimos cinco años porque es un ensayo que podría calificarse de terror. De terror porque describe una realidad que no está carente de alguna discordia, pero al fin y al cabo una realidad. Y ésta sí que parece una verdad muy incómoda. El autor es un fino periodista. Sabe transmitir con gran empatía el dolor de los pacientes que ha entrevistado. Es un sabueso con pluma afilada. Ha glosado una nueva generación de dolencias o enfermedades que agrupa a un colectivo de enfermos que llama con acierto “hipersensibles”, y metafóricamente “los centinelas de la vida”. Los hipersensibles son los enfermos de nuestra civilización. Auténticos faros o guías en un mundo antinatural, sintético, el nuestro, en el que cada vez hay más personas enfermas por vivir en entornos insanos. Para ponerlo en positivo, no tienen una “carencia” sino un “don”: son los relámpagos que preceden a la tormenta.

11.- La vaca púrpura

Por José Luis Salso Rodriguez

Este clásico, publicado originariamente por Seth Godin en el año 2002, Editorial Gestión 2000, ha tenido tanto impacto y difusión que incluso el término “vaca púrpura” se ha convertido en un término común en los círculos relacionados con el marketing y la publicidad para referirse a lo extraordinario: “la esencia de la vaca púrpura es que es extraordinaria” ¿Siguen vigentes hoy las ideas de Seth Godin de hace ocho años? Desde luego, no sólo siguen siendo aplicables, sino que además las tendencias que Godin señalaba se han afianzado y las ideas expuestas en su libro son hoy más necesarias que nunca y mucho más útiles que cuando se publicó el libro. Con un estilo lleno de garra y aportando innumerables ejemplos, Godin realiza un diagnóstico de la realidad, y aplica un concepto clásico para sugerirnos cómo hacer frente a esa nueva realidad.

12.- Finanzas para emprendedores

Por Juan Fernández-Aceytuno

Excepcional libro de Antonio Manzanera, recientemente puesto a la venta, y que constituye el tercer libro de la Colección Know Square, publicado por la Editorial Deusto a propuesta de Know Square, y que junto con “El reino de la humildad” de Juanma Roca, y “Gestión en tiempos de crisis” de Juan Fernández-Aceytuno, completa el esfuerzo del Consejo Editorial de Know Square por promover conocimiento basado en el pragmatismo, enfocado en la acción y soportado por valores éticos y profesionales sólidos, enfocados en el largo plazo. Se trata del primer libro de su categoría en España, y que, una vez leído, estamos convencidos de que marcará un hito editorial, ya que desvela de una forma clara, amena y transparente, todas las claves que un emprendedor necesita conocer de cara a buscar financiación para su idea, proyecto o empresa.

Gestión de Incompetentes

2010-11-20T20:47:00.006+01:00

El próximo Jueves 25 de noviembre se presenta el libro GESTIÓN DE INCOMPETENTES (un enfoque innovador de la gestión de personas), de Libros de Cabecera. Será a las 19:30 horas en el Salón de Actos EOI, Avda. Gregorio del Amo, 6 de Madrid. El resumen del libro está en fase de revisión y será publicado en breve en http://www.knowsquare.es/

¿Trabaja entre Competentes o Incompetentes? Si se lo parecen más del 20%, seguramente usted lo sea más. Reconozca su incompetencia con rigor -y la ajena. Y póngase con paciencia a las tareas de enseñar, corregir y agradecer el trabajo. Con estos bueyes hay que arar.
Programa:

-Le Petit Questionnaire de valoración de la propia incompetencia.
-Diagnóstico de 10 incompetentes más de realidad que de película.
-Pequeñas herramienta : enseñar, corregir, agradecer …

Ponentes:

Carmelo Canales, socio fundador de Libros de Cabecera.
Javier Fernández Aguado, socio director de MindValue y autor del Prólogo.
Gabriel Ginebra, autor del Libro. Profesor de la Universitat Abat Oliba-CEU.

Foro de Innovación - Valencia 10 de Noviembre

2010-11-06T21:54:00.005+01:00

Como puedes ver en el programa que se adjunta, la Jornada se compone de tres Mesas de Trabajo y dos Talleres de carácter eminentemente práctico, en los que se promoverá el acercamiento real a la innovación de las PYMES.

- Mesa estrategia e innovación: desde la estrategia de los gurús, a la innovación del laboratorio. Esta mesa reunirá una mezcla de piezas de estrategia, actitudes, ideas, laboratorios y mejores prácticas. Los moderadores ensamblarán cada pieza y de forma combinada, ofrecerán la perspectiva de cómo es en realidad una empresa innovadora.

- Mesa redes sociales, redes de conocimiento y tecnología: la tecnología, la cooperación y el liderazgo como elementos fundamentales de los motores de cambio. La tecnología, las redes de conocimiento y las tendencias 2.0 al alcance de las empresas.

- Mesa gestión de la innovación para el día a día: la innovación es la palabra más repetida en los círculos empresariales a lo largo del último lustro, pero ¿has encontrado una forma de gestionar la innovación en tu empresa? Esta mesa tratará de que encuentres tu propio modelo.

§ Taller de creatividad: ¿somos conscientes de nuestra propia creatividad? ¿podemos fomentar la creatividad en las distintas áreas de nuestra empresa?, ¿cómo se lleva a cabo un proceso innovador? y, ¿cómo asentamos la innovación en la empresa como algo permanente? El objetivo del taller es que los asistentes repliquen lo aprendido en sus empresas aplicando ideas diferentes sobre los mismos problemas.

§ Taller de herramientas de gestión para el desarrollo de la innovación: partimos de que la innovación ha de seguir un proceso lógico, que los participantes interiorizarán para poder analizar la situación real de su empresa y las áreas a mejorar para fomentar la innovación.

Ver Link a la Cámara de Comercio de Valencia

Ver Dossier Qué es Know Square

Taller Know Square - World Café

2010-10-30T20:12:00.001+02:00

En Know Square estamos analizando qué más podríamos hacer para mejorar la “actitud” de los directivos y profesionales de nuestro país. Sea el sector, puesto o región que sea, estamos trabajando sobre las claves que mueven los resortes de la “actitud” para esforzarse, para emprender, para comenzar una tarea, para completarla a tiempo, para enseñarla, para compartirla, para mejorarla...Y como hay muchos ángulos y puntos de vista, lo estamos haciendo de forma colectiva: hasta el momento veinte autores han participado ya en un futuro libro sobre este tema.

Ahora queremos dar un paso más y, de la mano de Rafael Cobo Calleja, Director de una consultora de Marketing independiente, aplicar la Técnica del World Café. Se trata de una herramienta sencilla y flexible para fomentar el diálogo colaborativo, compartir conocimiento y crear valor empresarial y social. Es una herramienta para el “liderazgo conversacional”, aquel cuyo rol es construir una sólida infraestructura de cultura, procesos y preguntas que importan, desde el desarrollo de redes (“grupos de interés”) y procesos dinámicos de conversación que activen la inteligencia colectiva alrededor de las cuestiones clave para la creación de valor. El taller se celebrará en Madrid el próximo 2 de noviembre. Si estuvieras interesado en asistir, envía un email a editor@knowsquare.es

Seguimiento Proyecto Coach

2010-10-17T18:35:00.003+02:00

Ya sabéis que en Know Square nos gusta contar lo que hacemos, no lo que vamos a hacer, así que os adjuntamos sólo unas líneas para trasladaros algunos resultados, datos y hechos relevantes del Proyecto Coach que podemos compartir a fecha de hoy.

• Hasta la fecha, 87 directivos se han ofrecido voluntarios para colaborar con el Proyecto como Coach
• A día de hoy, 23 directivos y profesionales forman parte del Proyecto como beneficiarios, cinco de los cuales ya están trabajando, bien desarrollando su propia empresa, bien cambiando de trabajo, bien accediendo a un nuevo puesto de trabajo desde el paro. El último caso, este viernes pasado…, una excelente profesional en Valencia ha conseguido volver al mundo laboral.
• Os recordamos que tanto los Coach como los Beneficiarios reciben acceso gratuito a Know Square: los Coach durante un año, los Beneficiarios mientras formen parte del Programa. A los Coach que ya sean suscriptores, se les ofrece la posibilidad de extender esa suscripción a un amigo, cliente o conocido.
• Hemos preguntado a los beneficiarios su opinión sobre el Proyecto: la verdad es que la mayoría de las respuestas recibidas son muy favorables al Programa. Evidentemente hay de todo como en botica, y siempre se puede mejorar -faltaría más-, pero en general el grado de agradecimiento por parte de las personas que reciben la ayuda es muy alto.
• Se han remitido a todos los beneficiarios en las últimas semanas seis ofertas de trabajo.
• Hemos organizado dos Talleres Know Square (Networking y Gestión del Estrés), especialmente enfocados en este grupo y se ha creado una sección de contenidos en Know Square especialmente dedicada a este Proyecto.
• Se ha editado un nuevo libro de la Colección Know Square, “Finanzas para emprendedores”, especialmente útil para los directivos que decidan emprender en lugar de buscar un trabajo a cuenta de terceros.
• Estamos organizando un Taller sobre “Actitud” y estamos en proceso de escribir un nuevo libro sobre este concepto.

Seguramente se puede hacer más. Desde luego, nosotros llegamos a donde llegan nuestros recursos (que son los que los propios voluntarios aportan, sin inversión económica alguna), por lo que nos sentimos particularmente orgullosos de esta pequeña contribución a la sociedad, que además refleja de forma tangible la razón de ser de Know Square.

Muchas gracias a todos los que lo apoyáis, enhorabuena a los que lo habéis conseguido, y todo el ánimo y apoyo a los que estáis buscando nuevas oportunidades. A los que recomendasteis un candidato/a, sólo trasladaros que vuestra recomendación no cayó en saco roto, y que seguimos intentándolo con las mismas energías… quizás con más.

Un fuerte abrazo,

Proyecto Coach
Know Square

Presentación del libro "Finanzas para emprendedores"

2010-09-19T23:07:00.001+02:00

Lugar: ETSI Industriales. C/José Gutiérrez Abascal, 2
Hora Inicio: 19:00
El jueves 23 de septiembre, a las 19.00, horas, Antonio Manzanera presenta su libro “Finanzas para emprendedores” en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid. El acto de presentación está organizado por Industriales Escuela de Negocios, en colaboración con el Área de Creación de Empresas UPM.

El libro recoge cuestiones de interés tanto para emprendedores como para inversores. Fundamentalmente orientado a empresas de base tecnológica, “Finanzas para emprendedores” aborda aspectos como el proceso de inversión, valoración, negociación con inversores, etc., donde el autor se basa en su propia experiencia tanto en España como Estados Unidos y Europa.

En la obra se detallan algunos de los criterios de evaluación empleados por los inversiones de capital riesgo a la hora de invertir en un negocio, como por ejemplo el equilibrio en equipo promotor o la innovación en el producto. Por otra parte, también se enumeran los errores típicos de los emprendedores a la hora de lanzar su proyecto, como son el hecho de plantearse objetivos irreales, apremiar a los inversores, u ocultar o soslayar los riesgos del mismo.

Según la reseña publicada por Know Square, este libro “marcará un hito editorial, ya que desvela de una forma clara, amena y transparente, todas las claves que un emprendedor necesita conocer de cara a buscar financiación para su idea, proyecto o empresa”.

Perfil del autor

Antonio Manzanera (Murcia, 1974), es Licenciado en Derecho y Ciencias Empresariales en la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE). MBA en INSEAD (Fontainebleau) y DEA en Economía (UNED), con una investigación sobre teoría de juegos aplicada a los procesos de fusiones y adquisiciones. Economista de carrera en el Banco de España y anteriormente consultor en McKinsey & Company, es socio de Savior Venture Capital, firma de servicios de capital riesgo especializada en desarrollo de negocio y asesoramiento financiero a startups y emprendedores.

Savior Venture Capital colabora activamente con el Área de Creación de Empresas UPM, como patrocinador, y además lleva a cabo actividades formativas y de asesoramiento a equipos que participan en la Competición de Creación de Empresas UPM, actúaupm.

Se ruega confirmación de asistencia en el correo creacion.empresas@upm.es

CALL FOR PAPERS: ¡Ya está bien! ó "Es la actitud, estúpido"

2010-08-29T22:22:00.002+02:00

Una reflexión y una propuesta para que vayáis “calentando” motores, si no estáis ya en activo...

Ni crisis ni gaitas. En Know Square creemos que el que quiere, puede; y si no sabe, pero aporta actitud positiva, aprende y emprende. Los que no quieren, suelen dedicarse al lamento, a la crítica o a la queja (que por cierto, aunque creen que no supone esfuerzo alguno, suele implicar a veces más trabajo que hacer la tarea pendiente…). Además, siempre suele haber un twitter a mano, una “red social” amiga o un “coach” próximo que asiente y te da la razón, como a los tontos…

Ya está bien. Ya está bien de tomaduras de pelo, ya está bien de teorías filfa y ya está bien de e-visionarios. El que no se ha enterado a estas alturas de que esto va de trabajar, de apretar los dientes, de sudar la camiseta, ya está fuera de juego. Si los miembros de un equipo, de una empresa, de un consejo de administración, no se han caído todavía del guindo en relación con la actitud de los directivos y empleados, mal vamos.

Hace unas semanas, leíamos este post de Dan Ariely titulado “Los siete hábitos de las personas altamente inefectivas”. Evidentemente, casi todos estos hábitos caen en la categoría de “qué tengo que hacer para no hacer lo que tendría que estar haciendo ya”... Entre ellos destacamos tres, a los que añadimos algunas observaciones:

• Retrasar las responsabilidades para más adelante...Es la clásica “patada a seguir”, el típico “marear la perdiz” o el de “darle más hilo a la cometa”... Saben que nada se va a hacer, pero no tienen el coraje de reconocerlo...

• Hacer varias cosas a la vez, sin prestar atención a lo que es importante y lo que no, pero, siempre, dando la sensación a los demás de que se está muy ocupado: leer tres libros en paralelo, apuntarse a todos los eventos, conferencias, cursos, reuniones, etc., para luego acabar disculpándose en el último momento, mal y tarde.

• No planificar... Es lógico ¿Para qué, si no quiere hacer lo que se tiene que hacer? Nada sería más estúpido que planificar lo que no se quiere hacer… ¿O no?

Así que en Know Square estamos pensando sobre qué más podríamos hacer para mejorar la “actitud” de los directivos y empleados de nuestro país. Sea el sector, puesto o región que sea, nos gustaría escribir sobre cuáles son las claves que mueven los resortes de la “actitud” para esforzarse, para emprender, para comenzar una tarea, para completarla a tiempo, para enseñarla, para compartirla, para mejorarla...Y como hay muchos ángulos y puntos de vista, y no los conocemos todos, pensamos que podríamos escribir un libro en el que participasen una veintena o treintena de directivos y profesionales, que pudiéramos luego editarlo y publicarlo como parte de la Colección Know Square. Debería ser un libro “fresco”, de unas 60 o 70 páginas, fácil de leer, y que vaya al grano. Un “¡Ya está bien!” con mayúsculas.

¿Que qué necesitamos de ti? Primero actitud ;-), querer hacerlo. Luego, el trabajo: dos folios como máximo, en el que a través de una breve anécdota, un caso real, un caso figurado, ilustres un ejemplo de actitud y se extraigan dos o tres consejos, de esos que a ti te funcionan. Naturalmente, tu firma aparecerá al final del artículo como coautor del libro. Nuestra labor en este caso, como miembros del Consejo de Know Square, será coordinar la obra y gestionar su edición y publicación, en su caso.

Esperamos contar con tu colaboración.

Consejo Editorial de Know Square

Proyecto Coach - Oferta de Trabajo

2010-06-17T23:38:00.001+02:00

Uno de los socios del Proyecto Coach nos envía esta oferta de trabajo (pulsa aquí), publicada por su empresa. Prestad atención que el cierre de presentación de candidaturas es el próximo 28 de junio.

Un abrazo,

Proyecto Coach
Know Square

Taller Know Square - 5 de julio

2010-06-16T00:19:00.003+02:00

En el marco del Proyecto Coach, que Know Square está desarrollando, os proponemos ahora un Taller (haz click aquí para descargar el Programa), una doble sesión con dos conferencias de una hora de duración cada una, que creemos atacan necesidades esenciales, no sólo del directivo que busca reintegrarse en la vida laboral, sino el de cualquier directivo o profesional con responsabilidades.

Ambos conferenciantes, Antonio Moar y Javier Carril, presentan una dilatada experiencia como comunicadores y coaches. En estos momentos en los que, más que nunca, todo suma, creemos que escucharles una hora a cada uno de ellos es una gran oportunidad de aprender y un lujo para todos los que formamos parte de Know Square. Conociendo a los dos ponentes, garantizamos además la amenidad de las conferencias.

El taller tendrá lugar en Madrid el lunes 5 de julio. El lugar definitivo se fijará en función del número de asistentes confirmados a los que se informará oportunamente de la dirección definitiva. El taller es gratuito para los suscriptores de Know Square, colaboradores habituales y participantes del Proyecto COACH Know Square (tanto voluntarios como demandantes de empleo). Para registrarse, basta con enviar un email a editor@knowsquare.es

Proyecto Coach
Know Square

Proyecto COACH - Oferta de colaboración

2010-06-16T00:10:00.003+02:00

Tenemos el placer de adjuntar una oferta de colaboración con la empresa Improva, para todos aquellos participantes del Proyecto COACH que estéis en situación de búsqueda activa de empleo, aunque sea a tiempo parcial. Improva es una empresa de consultoría de gestión especializada en el mundo de las operaciones. Entre sus clientes se encuentran compañías como Endesa, Holcim, Gamesa o Feria de Barcelona. En Improva se apuesta por la calidad y la personalización de soluciones a sus clientes, buscando siempre el impacto económico en sus proyectos. Su equipo acumula años de experiencia que se ve reforzada por la aportación de los miembros de su Consejo Asesor, órgano consultivo interno formado por:

• Josep Riverola, Titular de la Cátedra Alcatel del IESE.
• Beatriz Muñoz Seca, Profesora Titular del Área de Operaciones del IESE.
• Rafael Boronat, Presidente de STA y ex Director General de Nissan Motor Ibérica.
• Maria Jesús Álava, Psicóloga y Socia Directora de Alava Reyes Consultores.
Con el objeto de reforzar la actuación en proyectos, Improva cuenta con la aportación de los miembros de la IKN(Improva Knowledge Network). Los miembros de la IKN son en situación de prejubilación o jubilados que deseen continuar aportando al mundo de la empresa y que en una colaboración part-time apoyan a Improva en dos frentes:

• Actúan con prescriptores de los servicios de consultoría, amortizando su red de contactos.
• Se integran en los proyectos colaborando como consultores y aportando tanto al equipo como al cliente una experiencia que sólo los años proporcionan.
En los últimos meses se ha constatado el efecto de la crisis y hemos incorporado a la IKN algún ejecutivo en situación de desempleo que ha canalizado su actividad de consultoría a través de Improva, lo que les permite:
• Compaginar la búsqueda de trabajo con una actividad a tiempo parcial.
• Ofrecer a sus contactos y potenciales clientes una gama más amplia y profunda de servicios, que además se pueden ver complementadas por el equipo de Improva.
• Apoyarse en el conocimiento metodológico de Improva y participar en la formación interna.
• Reforzar su imagen como consultor con el apoyo de una marca.
• Disponer de los recursos de Improva.
• Trabajar integrados en un equipo joven, experimentado y con empuje.

Si alguno de vosotros está interesado en participar, puede mandar un email a coach@knowsquare.es

Un fuerte abrazo,

Proyecto Coach
Know Square

Proyecto COACH - Fase 3

2010-05-23T19:40:00.001+02:00

Hasta el momento tenemos identificados 86 coaches, de los cuales 15 ya están/estáis asesorando a otros tantos profesionales o directivos que necesitan o requieren dar un giro a su carrera. Estamos asignando solicitudes tan pronto como se reciben, por lo que no penséis que nos olvidamos de algunos de vosotros, simplemente es que vamos paso a paso.

El siguiente paso (Fase 3) es fomentar el networking y la formación, y para ello estamos elaborando una serie de Talleres Know Square específicamente enfocados en el Proyecto COACH. Hasta el momento tenemos dos conferencias en cartera, cuya fecha concreta anunciaremos próximamente: una sobre “Networking” (probablemente el 28 de junio), y otra sobre “Pensamiento positivo”, ya en septiembre, ambas en principio en Madrid.

Si tenéis experiencia como conferenciantes/instructores y queréis participar, os rogamos nos enviéis una breve descripción del título, racionalidad, objetivos y tiempo estimado. Si, alternativamente, alguna de vuestras empresas está interesada en apoyar estas conferencias como “Partner”, hay una necesidad/oportunidad que creemos podría ser útil: grabar en vídeo los Talleres/Conferencias para poder compartirlos posteriormente a través de Know Square con aquellos profesionales o directivos que no hayan podido asistir, bien por problemas de agenda, bien por imposibilidad geográfica. Si estáis interesados hacédnoslo saber.

Muchas gracias por todo vuestro apoyo y esfuerzo,

Proyecto Coach
Know Square

Proyecto COACH - Fase 2

2010-05-09T12:09:00.001+02:00

Hace tan sólo diez días pedimos voluntarios para este proyecto que promueve Know Square, y hoy ya somos 81 los directivos que estamos registrados para participar en él. Pero, además, queremos destacar que hemos recibido varias ofertas de trabajo, cursos de formación, conferencias, así como multitud de ideas y sugerencias que poco a poco iremos estudiando e incorporando al Programa. Muchas gracias a todos, sinceramente.

Completada la Fase 1, seguimos con el plan trazado. Aunque ya hemos recibido algunos CV de personas que solicitan recibir el soporte de este Programa, empezamos, a partir de este momento, a recabar propuestas de candidatos. Dado que no tenemos capacidad infinita, ni se trata de una bolsa de empleo, ni queremos saturar nuestros servidores, comenzaremos a preseleccionar los candidatos mediante un par de criterios objetivos, pero sencillos, que creemos que son razonables y beneficiosos para la sostenibilidad del Programa:

1. Los candidatos deberán ser profesionales con experiencia y en situación de desempleo. También admitiremos trabajadores por cuenta ajena, profesionales en libre ejercicio ó autónomos, que se vean abocados a un cambio de orientación/negocio en sus profesiones por falta de viabilidad de su dedicación actual.

2. Cada candidato deberá contar, al menos, con una referencia personal de un Colaborador de Know Square, o bien de un suscriptor de Know Square, o bien de un COACH de este Programa.

Con esto, pretendemos filtrar y segmentar de alguna forma la demanda potencial. Como ya anunciamos, a estos candidatos no se les cobrará nada por su participación; de hecho, el Consejo de Know Square les proporcionará, durante el periodo que dure el Programa, acceso gratuito a todos los contenidos, Jornadas, Talleres, Tertulias y eventos que organicemos.

Por último, os recordamos que este proyecto requiere una dedicación importante de gestión por parte de Know Square, y que entendáis los “tiempos” del mismo, ya que somos todos profesionales en activo. Pedimos disculpas por adelantado por los errores que podamos cometer, y os rogamos que no penséis que no os prestamos atención, es que el día tiene 24 horas y a veces no damos para mucho más. En todo caso, si hay alguna empresa o fundación que esté interesada en convertirse en “Partner” o “Sponsor “de este Programa para que podamos contratar recursos adicionales de gestión, por favor, hacédnoslo saber.

Quedamos a la espera de vuestras noticias. Un fuerte abrazo, y gracias de nuevo por todo vuestro apoyo.

Consejo Know Square

Proyecto COACH

2010-04-25T22:54:00.001+02:00

Know Square pone en marcha un proyecto, COACH, con un único objetivo: tratar de ayudar a los profesionales y directivos que están yéndose a casa por falta de trabajo y oportunidades de empleabilidad -que necesitan un “pequeño-gran empujón”- para que regresen lo antes posible al mercado laboral, ya sea como emprendedores, como autónomos, en forma de cooperativas, como inversores, como asesores, o por qué no, considerando incluso un cambio de sector o país de residencia.

¿Racionalidad? Prescindir de este capital intelectual es un lujo que no nos podemos permitir hoy en España. Los que tenemos trabajo, ideas o experiencia, podemos hacer algo más por los que en este momento están pasando un bache, que no son pocos. Sin embargo, no se trata aquí de dar lecciones, ni de vender nuestras empresas, ni de compartir “batallas”, ni mensajes superficiales… No basta con hablar.

¿Qué puedes hacer? Know Square coordinará un equipo de directivos y profesionales que estén dispuestos a ayudar en alguna de las dos tareas complementarias siguientes:

1. Como COACH: debe disponer de una hora al mes para departir con profesionales en paro o ex directivos en situación de búsqueda de empleo, y que nos soliciten ayuda o que sean presentados por los propios seguidores de Know Square. Lo único que se pide es que el Coach escuche, analice, en su caso ofrezca consejo, orientación y seguimiento mensual de los progresos. Aunque no lo creáis, en esta situación, sólo compartir un café puede ser mucho.

2. Como ESCRITOR: trataremos de elaborar una serie de monografías (4-6 páginas cada una), que bien trabajadas, analizadas y ordenadas, ayuden y permitan a este colectivo reintegrarse lo antes posible al mundo empresarial. Pretendemos que esta colección de monografías pueda constituir un libro práctico y vivo.

Know Square no remunerará estas actividades, que, desde luego, tampoco supondrán ningún coste a los beneficiarios. Si quieres participar, o tienes alguna sugerencia que pueda mejorar el programa, envía por favor un email a coach@knowsquare.es

Esperamos vuestra involucración en este nuevo proyecto.

Consejo Editorial Know Square

Resultados Índice de Confianza Know Square 1T10

2010-04-24T09:10:00.002+02:00

Adjuntamos en este link los resultados del Índice de Confianza Know Square correspondientes al cierre del primer trimestre de 2010, y que hemos desarrollado con la colaboración de Futuver.

EL COLECTIVO EMPRESARIAL SE MUESTRA ESPERANZADO Y PRUDENTE ANTE UN PANORAMA MARCADO POR LA INCERTIDUMBRE Y LA INESTABILIDAD ECONÓMICA Y SOCIAL.

Este es el mensaje que podemos extraer después de que nuestros panelistas hayan dado cuenta de sus impresiones sobre cómo nos va y cómo nos irá para el próximo trimestre. Una puntuación de 86,1 puntos (frente a 80,3 del trimestre anterior, sobre 200 puntos posibles) es el resultado obtenido después de analizar las 18 cuestiones de coyuntura económica actual y futura que componen la encuesta IKS. Las impresiones son similares a las obtenidas para el trimestre previo, si bien, ligeramente más positivas, lo que reafirma la confianza de nuestros participantes en la previsible mejora de la economía española. Resulta significativo que las previsiones de nuestros colaboradores son más favorables en el caso de valoraciones realizadas sobre aspectos de sus empresas, mientras que en el análisis realizado sobre la economía española, en general, los resultados empeoran: incremento de los tipos de interés, aumento de la inflación y bajada del precio de la vivienda, definen el período analizado. Recomendamos, en particular, analizar al tabla que compara perspectiva (situación de los tres meses anteriores) frente a expectativas (los tres próximos meses).

Novedades Segunda Quincena Abril

2010-04-18T18:34:00.002+02:00

Artículos

Biotecnología y el MAB
Por Ángel J. Santos
Mucho se ha hablado recientemente sobre el Mercado Alternativo Bursátil, la nueva iniciativa de la Bolsa para propiciar la salida a los mercados financieros de empresas de baja capitalización en fase de expansión. Dadas las características de este mercado, con una regulación a medida, diseñada específicamente para este tipo de empresas y unos costes y procesos adaptados a sus características, supone sin duda una alternativa interesante para las financieramente atribuladas empresas biotecnológicas, siempre escasas de capital. El sector de la biotecnología en España, si bien ha experimentado un notable desarrollo en los últimos años, adolece todavía de numerosas empresas muy pequeñas, en fases muy tempranas de desarrollo de sus programas y por tanto con grandes necesidades de financiación. Dado además que en España no existe una gran tradición de inversión privada en este sector, las empresas biotecnológicas tienen grandes dificultades para obtener los importantes recursos que necesitan por métodos tradicionales.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

¿Estamos haciendo uso adecuado de los activos de nuestra empresa?: el valor del capital relacional
Por José Antonio Vega Vidal
Si se para por un momento y piensa sobre qué es lo realmente valioso en su organización, qué es aquello que le hace rentable, ser distinto y capaz de afrontar los momentos malos y buenos con efectividad y solvencia, seguramente pensará en que cuenta con una oferta de productos muy valiosa para el cliente, una cartera de clientes estable, un mercado ajeno a los vaivenes económicos, una adecuada diversificación geográfica, una organización ágil y eficiente… Pero si no va un paso más allá seguramente no fuera capaz de llegar a la respuesta de fondo. ¿De dónde proceden esos productos tan diferenciales? ¿Y de dónde esa sólida cartera de clientes? ¿Y cómo es posible que su organización sea tan ágil y eficiente?
Tiempo Estimado de Lectura: 5’15’’

Un par de ideas sobre liderazgo – Ficha de Liderazgo Personal
Por Jose María Cardona Labarga
Un líder es quien impacta sobre el entorno porque se desarrolla a sí mismo, eleva su autoestima y su autocrítica (ambas), se supera a sí mismo, se eleva por encima de sus preocupaciones habituales, se “autoinspira”, tiene una actitud más positiva, da mayor sentido a su vida, se hace más humano, ético, libre, dignifica su profesión, en una palabra, si vale, se “autotransciende”. Y luego, inevitablemente, eso lo contagia a todos los que le rodean para que cada uno de ellos tenga confianza en sí mismo, y no en él como líder.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’

Conferencias

La Responsabilidad Social Corporativa en 2010, por José Antonio Marina
Por Antonio G. Sansigre
Parece que todos somos partidarios de la RSC. Lo que ocurre es que, ahora, lo que corre prisa es aumentar la reputación de la reputación corporativa. Durante la Transición subió el valor que las empresas y la sociedad le concedían a la reputación corporativa, pero esta crisis lo ha desfondado. Es más, ha desfondado y puesto bajo mínimos a todo el mundo empresarial en general. Es preciso retomarlo, pero no para que sea un adorno… El resumen de la conferencia se complementa con la reseña de la presentación del Informe Merco 2010, que estudia seis variables en las empresas: los resultados, la calidad comercial, la reputación interna, la innovación, la dimensión global y la ética en la RSC, siendo esta última la que este año ha adquirido mayor peso.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

El ser humano: Innovación versus Evolución – Juan Luis Arsuaga
Por Olga Gil
“Lo que tiene que hacer la tecnología es liberarnos, no esclavizarnos más…”, dice Arsuaga para comenzar su conferencia. Y continúa “es un gran error decir que Darwin sostenía que el hombre viene del mono. Entre otras razones porque ninguna especie es hija de una especie contemporánea. Darwin decía que somos monos, algo mucho más subversivo”, decía que “el ser humano lleva escrito en su cuerpo el sello indeleble de su bajo origen”.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30’’

Reseñas de libros

La última lección
Por Ángel Águeda Barrero
De igual modo que podemos decir que muchas películas no hacen justicia al libro que las precedió, podemos decir que este libro, “La última lección” no hace justicia ni a la última conferencia de Randy Pausch ni a su vida ejemplar. Sabiendo que su enfermedad era incurable, preparó e impartió su última conferencia, dónde nos enseñó que “no podemos cambiar las cartas que se nos reparten, pero sí cómo jugamos nuestra mano”. Todo un ejemplo de coraje y generosidad. Sin embargo, lo que pocos conocen, es que en España tenemos una historia similar, a la que no se le ha dado tanto protagonismo, hecho éste que pretendemos rectificar desde Know Square.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Segundo Hábito: tener un fin en la mente
Por Vicente Woltés Albelda
Como punto de partida, el autor Stephen R. Covey nos invita a la recreación de una escena un tanto macabra, efectista pero eficaz: la visualización de nuestro propio entierro. En esa situación: ¿Cómo quisiéramos ser recordados? ¿Qué nos gustaría que dijeran de nosotros? Pues bien, planteémonos como objetivo vivir de una manera tal que provoque esa valoración en los que nos rodean, así de simple...así de complicado. Cuando visualizamos una realidad deseada, un objetivo a alcanzar, estamos realizando una primera “creación” mental. Este es el propósito del segundo hábito; si en el primero nos teníamos que convencer de nuestras capacidades, de que en verdad somos los creadores de nuestra realidad, con este segundo hábito debemos poner en marcha esa capacidad, ser líderes. Veamos como hacerlo.

Patologías urbanas – Ecografía de una sociedad desestructurada
Por Antonio García Sansigre
Prologado por Francisco Jarauta, este libro recoge una selección de los mejores artículos escritos por Javier Castañeda en su blog “Patologías Urbanas” en la versión digital de La Vanguardia. Javier Castañeda es un observador de la evolución sociológica del primer mundo. Analiza las tendencias en Asia, Europa y las Américas, anticipando nuevas costumbres, deconstruyendo las actuales y enterrando las antiguas. La enorme complejidad actual se muestra desnuda en las calles, en los paisajes urbanos. De cara a la comprensión del lector, ha agrupado estas tendencias en cinco grandes patologías, dentro de las cuales se escogen algunas más específicas simplemente como botón de muestra: patologías de los afectos, del entorno, del ser, socio-laborales y tecnológicas.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’ 30’’

Informes Comentados

Las redes sociales en las Empresas y Asociaciones
Por Luis Arroyo Galán
Facebook, Twitter, LinkedIn, y así hasta cien, son nombres familiares para unos, desconocidos para otros, e ignorados por otros muchos. Son los nombres de importantes redes sociales, que ya cuentan con cientos de millones de usuarios enredados en los cinco continentes, y que, al decir de algunos, van a tener una gran influencia en todos los ámbitos de nuestra existencia, incluido el ámbito empresarial. Sus apenas tres años de existencia, quince en el tiempo Internet, parece que están demostrando que lo que empezó siendo un fenómeno restringido al campus universitario -allí se inventó Facebook- está cobrando carta de naturaleza, y muchas empresas se sirven ya de las redes sociales para mejorar la reputación de su marca, estar más cerca de sus clientes y empleados, e incrementar la productividad de la empresa en todos los procesos. Este informe profundiza de forma relevante en la materia.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’

Notas Técnicas

1990-2009. Veinte años (casi) “de cine” en el sector inmobiliario (I)
Por Manuel Mayo Rúa
Es cierto que revisar lo hecho en el pasado y detectar lo sustancial de lo ocurrido, profundizando en sus causas, es un ejercicio ventajista (sobre todo si se trata de postularnos como adivinos). Sin embargo, en el sector inmobiliario hemos vivido casi dos décadas con tal riqueza de acontecimientos que no podemos dejar pasar la oportunidad que se nos brinda para la reflexión. Extraigamos conclusiones y grabemos a fuego lo aprendido. El crack ha sido de tal virulencia que su extensión por imbricación a otros sectores amenaza (¡sí, sí, todavía en presente!) con llevarse por delante una buena parte de nuestra riqueza. Sin embargo ningún edificio colapsa sin avisar: “¿Cómo es posible que no lo viéramos?” ¿Tozudez en ignorar lo evidente, impericia en la interpretación de los síntomas, ausencia de análisis y diagnóstico por falta de tensión y/o rigor profesional?¿O simplemente la actitud conformista de apuntarnos al carro y pensar “será que tiene que ser así”?
Tiempo Estimado de Lectura: 9’ 15’’

Novedades Primera Quincena de Abril

2010-04-11T23:27:00.001+02:00

Informes

Resumen ejecutivo de la Mesa de Debate sobre “Redes Sociales”
Por Consejo Editorial
El pasado lunes 15 de marzo, en la Escuela de Minas de Madrid, tuvo lugar la Mesa de Debate sobre “Redes Sociales”, enfocada en su aplicación al mundo empresarial. En la misma participaron como ponentes Luis Arroyo Galán, Ismael El Qudsi, Pablo Herreros, Rafa Rubio, Nicolás Alcalá y Tino Pérez, y como organizadores, por parte de Know Square, Domingo Senise y Nacho Rodriguez Díaz. Nuestro más sincero agradecimiento a todos, porque hicieron posible que la convocatoria fuera un éxito. No es fácil congregar una tarde, en Madrid, a 200 directivos. Dado que la Mesa fue abierta al público, adjuntamos con esta Newsletter, también en abierto, el resumen ejecutivo completo incorporando en él los links a las presentaciones compartidas y la información de interés relacionada. Nuestro agradecimiento también para el Colegio Oficial de Ingenieros de Minas del Centro de España, por su colaboración en la organización de esta Mesa de Debate.
Tiempo Estimado de Lectura: 15’

Revisa tu modelo de liderazgo (y III)
Por Pedro Cervera
Este proceso emprendido en esta tercera y última parte del Manual, la posible materialización del sistema de seguimiento del ejercicio del liderazgo en una Empresa (diagnóstico-evaluación-metas-control de progreso), es circular y debe ser implantado como un bucle. Ello genera una dinámica de mejora continua y sobre todo, de manejo y práctica de la experiencia de liderazgo que lo desmitifica y lo convierte en un hábito. Hacer del liderazgo un comportamiento reflexionado, buscado, asumido y practicado, debe ser el objetivo de este sistema una vez implantado en la organización.
Tiempo Estimado de Lectura: 8’ 30’’

Malthus y el estancamiento secular
Por Pablo Losoviz Adaui
¿Nos ayuda en algo entender las disputas entre Ricardo y Malthus para comprender la naturaleza y soluciones a la crisis actual? Uno de los principales argumentos que emplea el actual presidente de la Reserva Federal, Ben Bernanke, para defender la política monetaria que terminó desencadenando la burbuja en el sector inmobiliario, es la afluencia excesiva de ahorros proveniente de los países asiáticos hacia Estados Unidos. El mismo argumento también ha sido esgrimido por el economista galardonado recientemente con el premio Nobel, Paul Krugman. Básicamente dicho ahorro se tradujo en facilidades financieras para la adquisición de activos inmobiliarios y en un boom en los precios en el sector que se revirtió en el momento en que la política de tipos bajos de interés era incompatible con la escalada que estaban comenzando a sentir los precios de las materias primas. Esta historia ha sido adornada con la sofisticación de los instrumentos financieros que se emplearon por un lado, y por otro con la falta de una regulación y supervisión adecuada de dicho sector. Hace aproximadamente 200 años T. R. Malthus elaboró una de las teorías pioneras sobre el “subconsumo” que tenía una intencionalidad política clara: defender la importancia de los terratenientes, entendida como clase social no productiva pero perceptora de rentas, que por medio de su consumo facilitaban el afán de acumulación de la clase capitalista.
Tiempo Estimado de Lectura: 8’

Conferencias

Con ganas, ganas - Santiago Álvarez de Mon
Por Antonio G. Sansigre
El oficio de un buen directivo es encontrar el talento. Si me tratas como soy, así serás, pero si me tratas como puedo ser, me habrás indicado el camino a la superación personal. ¿Por qué vemos tan claro el talento en ámbitos como la música y el arte, y no en la empresa? Ortega y Gasset ya nos lo adelantaba, “dirigir es colocar a la gente en su quicio”. La partida de la vida se rige por la incertidumbre. “Somos ríos que vamos a dar a la mar”. A veces, esa incertidumbre se llama crisis. Y nos ponemos a tiritar con tan sólo oír su nombre. Pero, ¿qué sería de nosotros si no nos hubiese visitado una crisis? Seríamos fatuos, soberbios. El ser humano no maneja bien la abundancia…
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

Notas Técnicas

Refranero empresarial - Ficha de Liderazgo Personal
Por Jose María Cardona Labarga
Todo buen directivo tiene siempre muy en cuenta lo mejor de nuestro refranero, que contiene más de 20.000 sentencias, muchas con más de diez ó doce siglos de antigüedad. Resaltamos a continuación una selección de aquello que estimamos más relevantes o importantes para un directivo y con aplicación práctica directa, no exento de algo de sentido del humor, que falta nos hace a todos.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’

Artículos

Escuchad a Soros
Por María Gregorio Montes
¡Sí, nos han avisado de esta crisis! Pero no hemos querido escuchar. Estarán ustedes de acuerdo en que el éxito obtenido por George Soros en sus inversiones es encomiable. Él lleva años advirtiéndonos de la necesidad de cambiar las bases de la economía global. Estábamos cómodamente instalados, y a pesar de que sabíamos que el bienestar del que gozábamos “no duraría eternamente”, desoímos las recomendaciones de importantes economistas, sociólogos, e incluso de libros con tanta difusión como “¿Quién se ha llevado mi queso?” Recorreremos las soluciones a la crisis y sus motivos, de la mano de reconocidos economistas, con el colofón de George Soros. Él no es un adivino ni un profeta, pero tiene la buena costumbre de acertar, como demuestra en sus inversiones.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

Microcréditos Vs. Desempleo en España
Por María José Bartolomé
Este artículo pretende explicar la viabilidad del microcrédito como generador de empleo, mediante una valoración prudente de carácter económico. El 8 de marzo de 2010, la Unión Europea en Bruselas, ha aprobado la concesión de 100 millones de euros en microcréditos para desempleados. Se concederán 45.000 microcréditos de hasta 25.000 Euros. Es un apoyo a las iniciativas empresariales de los parados y de las Pymes existentes (menos de 10 trabajadores, y volumen de negocio inferior a 2 millones de euros), que tienen dificultades de acceder a los servicios bancarios tradicionales. En nuestro país, el problema del desempleo preocupa a gran parte de la población, alcanzando a más de cuatro millones de personas en el año 2009 y con un gasto por desempleado/año de 12.905 euros. Para atacar este problema una posible estrategia es el autoempleo mediante la utilización de microcréditos.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

La organización abierta, coordinada y dialogante
Por Helena López Casares Pertusa
Una organización es un sistema interactivo que crea una cultura propia, a través de la cual el liderazgo coordina las diversas tareas, en situación abierta y contingente hacia el exterior, en cuyo medio trata de alcanzar una misión. La organización absorbe del entorno energía e información que posteriormente transforma y adapta a sus objetivos. Y para que se pueda hacer realidad esta definición, es necesaria la interacción dinámica de los unos con los otros, la alineación emocional y el diálogo productivo para la construcción de un proyecto, por el bien de un equipo.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’

La inteligencia simultánea de los directivos
Por Salvador Guasch
Ya valoramos a los directivos con visión generalista, pero la visión generalista a veces es poco integral y deja, en su visión, cosas importantes en la sombra. La visión integral como alternativa a la visión general nos lleva a la totalidad de la realidad compleja y entrecruzada y es propia de los hombres de visión. No es fácil darse cuenta simultáneamente de todas las posibles implicaciones y consecuencias que se puedan dar en una decisión que, por ejemplo, puede ser tan importante para nosotros como para las generaciones que nos aguardan.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15’’

Acerca de Know Square

Sobre el Índice de Confianza Know Square 1T10
Consejo Editorial de Know Square
Por Consejo Editorial
Ante la situación de incertidumbre que vivimos en la economía española, estimamos que no hay mejor momento de abrir los “micrófonos” para tomar de nuevo el pulso de los directivos que quieran participar en la segunda edición del Índice de Confianza Know Square, desarrollado en cooperación con Futuver, y correspondiente al primer trimestre de 2010. Son sólo 18 preguntas tipo test, que se pueden responder en menos de tres minutos (mismas claves de acceso que para panel anterior, del 4T09). Todos los panelistas participantes, así como los suscriptores y colaboradores de Know Square, tendrán acceso a los resultados agregados. Si quieres comenzar a aportar tu opinión, visita www.knowsquare.com Si no eres suscriptor, pero quieres participar, mándanos un email a editor@knowsquare.es

Entrevistas

Los pilares del cambio: liderazgo, necesidad compartida y visión
Consejo Editorial
Reproducimos una reciente entrevista realizada a Juan Fernández-Aceytuno, socio fundador de Know Square y director general de ST- Sociedad de Tasación. Además de hablar de la gestión del cambio, se trata en ella la relación entre innovación y educación: “Hay numerosos informes que relacionan la educación en etapas tempranas con la innovación y la competitividad. Cito un par de ellos sólo a modo de ejemplo: “A new ranking of the world’s most innovative countries” editado por The Economist Intelligence Unit, (Abril 2009), y “Benchmarking EU & U.S. Innovation and Competitiveness” coordinado por The Information Technology and Innovation Foundation (Febrero 2009).En ambos se prueba la correlación entre modelos educativos avanzados y la competitividad y la innovación. Esa es la clave, desde mi punto de vista, el modelo educativo. Nuestra generación, y seguramente la próxima, ya están amortizadas, pero no deberíamos seguir por este camino…”
Tiempo Estimado de Lectura: 5’30’’

Índice de Confianza - Primer Trimestre 2010

2010-03-19T22:35:00.004+01:00

Ante la situación de incertidumbre que vivimos en la economía española, estimamos que no hay mejor momento de abrir los “micrófonos” para tomar de nuevo el pulso de los directivos que quieran participar en el Índice de Confianza Know Square (1T10), desarrollado en cooperación con Futuver, y correspondiente al primer trimestre de 2010. Son sólo 18 preguntas tipo test, que se pueden responder en menos de tres minutos (mismas claves de acceso que para panel anterior, del 4T09). Todos los panelistas participantes, así como los suscriptores y colaboradores de Know Square, tendrán acceso a los resultados agregados. Si quieres comenzar a aportar tu opinión, visita http://www.knowsquare.com/ Si no eres suscriptor de Know Square, pero quieres participar, mándanos un email a editor@knowsquare.es

"Mesa de debate Know Square - Redes Sociales" - 15 de marzo de 2010 @ 16:30

2010-02-27T19:14:00.003+01:00

Justificación y Objetivos

La cuestión trasciende de redes sociales sí, redes sociales no. Es una cuestión más profunda que afecta a la sociedad, y por tanto a la empresa y a las propias administraciones públicas. Cada uno de estos agentes se ve de una u otra manera involucrado, incluso a su pesar. Hablamos de la faceta más "social" de la web, de nuevas formas de relación, de comunicación, de organización del trabajo, de participación y de colaboración.

¿Cuál es el objeto de la mesa de debate? Acercar, hacer entender a los directivos lo que son las redes, lo que implican, qué se puede y qué no se puede hacer. Los cambios profundos que tras nombres como Facebook, Twitter, Tuenti, LinkedIn y tantos otros, se están produciendo. La cuestión es si participar de estos cambios o permanecer al margen ¿Ven las empresas una oportunidad? Porque en última instancia ésta es la pregunta para una empresa. Y quién mejor que un grupo de expertos del sector para hablar y debatir al respecto.

Participantes

Ismael El Qudsi
Head of Search & New Media
Nuevos medios

Pablo Herreros
Socio Director de Goodwill Comunicación and Public Relations
Querida empresa: no des la espalda a la web 2.0

Luis Arroyo Galán
Dr. Ingeniero de Telecomunicación - Comunicador
Community Manager: ¿sustantivo o adjetivo?

Rafa Rubio
Partner and consultant at Dog Comunicación
Comunicación, política y administración pública

Nicolás Alcalá
Founder of Riot Cinema Collective
Producción audiovisual colectiva

Tino Pérez
Innovation & Business Development
Innovación, tendencias y gestión del conocimiento. Reputación corporativa 2.0

Programa

16:30 Introducción, presentación de participantes, expectativas y posicionamiento de panelistas
17:30 Pausa
18:00 Debate
19:00 Conclusiones y Final de la Mesa

Lugar de Celebración

Salón de Actos de la E.T.S. de Ingenieros de Minas – c/ Ríos Rosas, 21 28003 Madrid

Cuotas de Inscripción

Número de plazas limitado al aforo del Salón de Actos. La asistencia es gratuita pero se requiere solicitar invitación enviando un email a editor@knowsquare.es indicando nombre, empresa y cargo.

Novedades Segunda Quincena de Febrero

2010-02-17T00:15:00.002+01:00

Puedes acceder a todos los artículos a traves de
http://www.knowsquare.es/

Notas Técnicas

Activos Adjudicados
Por Manuel Mayo Rúa
En el contexto de la actual crisis económica, y particularmente, en la catatónica situación de shock y parálisis del sector inmobiliario, se está produciendo de manera generalizada una situación que, todos los que formamos parte de la actividad inmobiliaria, estamos conociendo como una constante en nuestro día a día. Es el “quédate con todo”… Las dramáticas situaciones que se sufren, tanto desde el punto de vista de las personas (¿quién no está viviendo casos especialmente graves en su entorno cercano?) como desde la vida (agónica) de muchas empresas, no nos deben impedir hacer un análisis del proceso que a continuación se desencadena. Es nuestra obligación y responsabilidad ser intensamente proactivos en su gestión. De su conocimiento y de cómo sea pilotado el proceso, dependerá en buena medida, no sólo el fin de la crisis, sino, más importante aún, el tiempo que permanezcamos sumidos en ella y a qué velocidad salgamos.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’

No es Lean todo lo que reluce
Por Fernando Gastón Guirao
A pesar de que el Lean es una filosofía de empresa cuya simiente proviene de la cultura oriental, y que tiene por lo tanto en sus raíces la tradicional serenidad nipona, serenidad fielmente reflejada en la forma de reaccionar frente a la adversidad, es frecuente encontrarse organizaciones que se ponen nerviosas en su intento de empujar proyectos adelante basados en la filosofía Toyota, el idolatrado TPS. El proceso de aprendizaje en un niño es natural, pero en las organizaciones el margen del que se dispone para caerse continuamente y volverse a levantar es limitado. Este artículo pretende ser una ayuda para que las organizaciones identifiquen en que aspectos deben tratar de superarse para seguir el camino de Toyota. Si en algún momento se le ha pasado por la cabeza lanzar un proyecto de implantación de Lean Manufacturing y el horizonte temporal que se ha marcado es inferior a los 4 años, debe seguir leyendo...
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

Cómo responsabilizar a los colaboradores
Por José María Cardona Labarga
Hace años, el responsable de Recursos Humanos de un laboratorio químico farmacéutico para el que estaba trabajando, me habló del caso de su director de Investigación. La empresa había adoptado un sistema de gestión por competencias: liderazgo, delegación, comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados, que pretendía universalizar. Salvo la última, la valoración de este director en las otras cuatro competencias era bajísima. El diagnóstico era que “no tenía las competencias que eran críticas para el éxito en esa empresa”… Nadie tiene éxito sólo a base de corregir sus debilidades. Esta corrección es la que pretende de alguna forma un sistema de Gestión por Competencias. Pero un éxito empresarial es, pocas veces, debido a él. ¿Qué hacemos cuando los resultados superan las carencias de competencias?
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

Artículos

Mujeres en los Consejos de Administración
Por Ángel J. Santos
Hace unos meses me invitaron a escribir un comentario sobre la presencia de mujeres en los Consejos de Administración españoles. En ese comentario (La Gaceta, 9 de septiembre de 2009) afirmaba: “Frente a los que abogan por la asignación de cuotas femeninas, notorias en el caso de algunos partidos políticos, listas electorales y el gobierno de la nación, se alzan otras voces, incluso desde el campo de las mujeres, que prefieren apostar por la meritocracia y ganarse, en competencia con sus colegas masculinos, su derecho a servir en posiciones de relevancia". En Europa ya existe legislación al respecto, además de en España, en Holanda y en Noruega. Es en éste último país donde las cuotas han sido ya implantadas hace unos años y un reciente estudio sobre los efectos de la misma nos puede ayudar a entender por dónde pueden ir los tiros en nuestro país…
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

El año de los libros sobre la crisis
Por Roger Domingo Anzizu
Si estamos de acuerdo en que el principal cometido de los editores de “No Ficción” es publicar libros que den respuesta a las preocupaciones que en cada momento acechan al público lector, estaremos de acuerdo en que durante el pasado año 2009 dicho cometido se cumplió con creces... La demanda de los lectores fue doble: por un lado textos en los que se explicaban las causas y orígenes de la crisis económica y, por otro, manuales en los que se daban las instrucciones precisas para combatir sus efectos, tales como el incremento de la morosidad en las empresas, las trabas para acceder al crédito o la dificultad para reincorporarse al mercado laboral. La respuesta de los editores no se hizo esperar y desde principios de año se sucedieron las novedades editoriales sobre la materia…Demos un breve paseo por lo mejor de lo publicado…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

Lecciones de innovación para tiempos de crisis
Por Juan Fernández-Aceytuno (Artículo publicado en la Harvard Deusto Business Review)
Decía Max Beerbohm que “Para aquéllos a los que les gusta esta clase de cosas, ésta es la clase de cosas que les gustará”… Como en la naturaleza, las empresas que triunfan son aquéllas que tienen una mayor capacidad de anticiparse al cambio y de adaptarse a él, para regenerarse y reinventarse periódicamente. Uno de los hechos que más señalan los expertos sobre nuestra economía es la necesidad de mejorar los aspectos relacionados con la innovación. De hecho, los datos más recientes que analizan la capacidad española en esta materia se antojan dramáticos…
Tiempo Estimado de Lectura: 12’

Informes

Controversias sobre el subconsumo y la acumulación
Por Pablo Losoviz Adaui
¿Puede ser útil para una red de directivos del siglo XXI estudiar los desarrollos en teoría económica anteriores al siglo XIX y las controversias sobre las crisis a principios de dicho siglo? La respuesta realmente no la sabemos… Lo que sí es indudable, hoy más que nunca, es que los graves problemas económicos no son un fenómeno superado. Incluso cuando ha llegado a mencionarse que el ciclo económico era un problema del pasado, o sólo de aquellas economías que se encontraban en la periferia del sistema. Ahora que los viejos fantasmas de las grandes crisis vuelven asolar a las principales economías del planeta, esgrimiéndose diversas razones sobre sus causas, y aplicándose diversas artillerías de medidas para salir de esta situación, no resultaría arrogante desdeñar el legado de nuestros antepasados, por muy remoto y distante que nos resulte…
Tiempo Estimado de Lectura: 20’

Innovación en el Modelo de Negocio
Por Fermín Ezquer Matallana
Si algo tienen en común todos los negocios de éxito es que están construidos en torno a la satisfacción de una necesidad concreta de un conjunto, grande o pequeña, de personas. La forma en la que la empresa lo hace y obtiene un beneficio por ello, constituye su “Modelo de Negocio”. La rápida y profunda transformación del contexto empresarial que estamos viviendo sitúa la Innovación en el “Modelo de Negocio” como una de las vías más eficaces para el desarrollo de la empresa. Al decir “Modelo de Negocio”, nos referimos no sólo a la ecuación de beneficios, es decir, cómo se obtienen los ingresos y cuáles son los gastos necesarios para generarlos, sino al conjunto de elementos interrelacionados que intervienen en la generación de valor para los clientes y en la consiguiente obtención de un beneficio. Veamos en detalle estos elementos…
Tiempo Estimado de Lectura: 7’30’’

Reseñas de libros

Mapa - Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: Stephen R. Covey. ¿Estamos ante otro tratado de autoayuda más..? Sinceramente, creo que no, el planteamiento de base ya nos somete a un esfuerzo de asimilación… En lugar de apoyarse en ideas revolucionarias, busca inspiración entre las páginas de textos clásicos, que en algunos casos tienen más de cien años de antigüedad. El fundamento de este sistema de mejora personal es el cambio de paradigma, cambiar primero nuestra la visión de las cosas para, a continuación, aprovechándose de ese cambio de marco, mejorar en nuestras relaciones con los demás, lo que Covey denomina “Victoria Pública”, siendo ésta la esencia del éxito. Debemos de llegar a la interdependencia como objetivo último (trabajo en equipo), pero para ello estamos obligados a alcanzar antes nuestra independencia, o mejor dicho, la no dependencia; de ahí que conseguir el cambio interior sea imprescindible, la “Victoria Privada”. Pero esto no es gratis, no hay “milagros”.

Foro de Debate - Know Square

Enfoque de Lean y 6 Sigma en la Gestión de Calidad
Consejo Editorial de Know Square
Un breve informe de AT Kearney titulado “Focused Lean 6 Sigma”, y que adjuntamos en la web, nos da la pista. ¿Cuándo utilizar Lean y 6 Sigma? Los autores defienden que Lean y 6 Sigma se debe utilizar en proyectos alineados con objetivos estratégicos de muy alto impacto en el negocio. No decimos que no, ni vamos a llevar la contraria a una consultora del prestigio de AT Kearney, pero bajo la experiencia de los directivos que formamos el Consejo Editorial, entendemos que Lean y 6 Sigma requieren un nivel de preparación, motivación, determinación y recursos, que hacen complejo aplicarlo de forma masiva en las empresas, por lo que proyectos generalistas, o muy ambiciosos, pueden fracasar estrepitosamente minando la credibilidad del directivo que los propuso. Un enfoque más pragmático de la calidad sería quizás aplicar EFQM como herramienta “corporativa”, con medición objetiva anual de los progresos globales, en el largo plazo, y aplicando Lean y 6 Sigma en proyectos muy sofisticados donde las herramientas estadísticas y de modelización pueden aplicarse de forma concreta… ¿Qué opinas? Te animamos a participar en la discusión en Know Square.

Novedades Primera Quincena de Febrero

2010-02-03T00:11:00.003+01:00

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Conferencias

Nos vamos a la…L – Juan Iranzo
Por Juan Fernández-Aceytuno
Nada como acudir a un agradable desayuno-conferencia de Juan Iranzo, organizado por el Banco Urquijo el pasado 27 de enero, para obtener una foto actualizada de la situación económica de la que somos testigos. Las conversaciones entre los asistentes no dejan lugar a la duda: la situación es más que preocupante, y lo que se publica es menos de lo que en realidad está pasando. Da la impresión de que Juan sabe más que lo que dice. Sus gestos, la expresión de su mirada, no son tan medidos como sus palabras. Es un conferenciante al que hay que leer la vista mientras habla: eso es lo que trato de plasmar en este resumen.
Tiempo Estimado de Lectura: 7’45’’

We update you
Por Carlos Tenorio López
Una vez al semestre, Infonomía presenta las 10 Ideas Clave que marcan o marcarán tendencia en el mundo (en los negocios, la ciencia, el arte, la política, la economía...). Con la ayuda de vídeos, artículos, casos y reseñas de libros y conferencias, Alfons Cornellá y Antonella Broglia hacen un repaso de las 10 ideas más sugerentes de finales de 2009 y principios de 2010, y que conviene tener muy en cuenta. Que la economía ha de buscar una tercera vía que aúne las tesis de Keynes y Schumpeter, cómo el sistema educativo se adaptará a los nuevos descubrimientos sobre la inteligencia humana, las nuevas formas de cultivo urbano que cubrirán las necesidades de una población mundial cada vez más concentrada en las ciudades… Son algunas de las ideas “cazadas” por Infonomía. Veamos cuáles son las demás.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’

Artículos

Logro, Poder y Afiliación
Por Helena López-Casares Pertusa
¿Cuál es el motor de los actos humanos? ¿Qué razones no llevan a actuar de una u otra forma? ¿La lucha por el perfeccionamiento, la ansiedad de poder, el logro intelectual, la supremacía frente a los demás o, quizá, la necesidad de afecto? La motivación del logro, del poder y de la afiliación son tres motivos suficientes para explicar los comportamientos del ser humano. Estas motivaciones tienen un corte social, ya que se entiende que la relevancia que tiene para cada persona viene determinada por el tipo de relaciones que han experimentado desde edades tempranas y por los aspectos que son valorados por las personas significativas del presente.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

El silencio interior del ejecutivo
Por Francisco Javier Ibarrola Mendiguren
Hace cosa de un año tuve la oportunidad de acudir a una Conferencia del Doctor Valentín Fuster, eminente cardiólogo catalán y “top one” durante muchos años de la Clínica Mont Sinaí de New York. Evidentemente, con su valía y experiencia, tiene a su cuidado a las personas más influyentes del mundo. Comentaba que si alguno de sus pacientes le llamaba de 5 a 5:30 am, no le atendería la llamada. Uno puede imaginar muchas posibles razones, pero me encantó la real y es, simplemente, “que se encuentra reflexionando/meditando diariamente -como un hábito más, que cultiva en su vida sin fallar ni un solo día- hacia dónde está enfocando su vida personal y profesional”…
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

¿Qué hacer?
Por Elías Ramos
El autor plantea la hipótesis de que es la falta de teoría la que impide salir de la crisis económica y social en la que estamos sumergidos. Para él, la sociedad no ha asumido el significado de globalización que es, simplemente, un concepto que refleja la comunicación instantánea. Velocidad y revolución van más unidas de lo que parece. Hace 106 años, Vladimir Ilich Ulianov, más conocido por Lenin, escribió un texto que tituló ¿Qué hacer? El momento, de confusión en la vanguardia revolucionaria, lo requería. Había muchas opiniones y poca acción. Con una cierta lucidez escribió: “frases altisonantes contra el anquilosamiento de la idea, encubre la impotencia en el desarrollo del pensamiento teórico”. La coincidencia es grande con el momento actual.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15’’

Marketing y Comunicación B2B: La realidad del cambio
Por Juan M. Chamorro Miró
Cuando la acción estratégica y comercial de una compañía se destina a audiencias profesionales (otras empresas), la acción de comunicación exige la aplicación armónica de herramientas múltiples. Y nada ha sufrido tantas transformaciones como las que están teniendo lugar en el marketing y la comunicación B2B debido a la situación económica. Las empresas deben adquirir conocimiento en nuevas herramientas como parte de programas integrales (360º) centrados en segmentos de mercado específicos. Además, la demanda de información especializada de las audiencias B2B exige calidad.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’30’’

La información, un poder al alcance de todos
Por Alejandro Barrera
No cabe la menor duda de que la información y su control y distribución posee, en sí misma, el poder para derrocar gobiernos. Desde hace innumerables años se viene diciendo de forma coloquial que la información es poder. Sin embargo, pocas personas eran conscientes de dicha afirmación hasta hace relativamente poco. El advenimiento de las tecnologías de la información, también conocidas como Internet, ha marcado un antes y un después en la historia de la humanidad. Al igual que la imprenta de Gutenberg cambió para siempre el curso de la historia, Internet es una de esas tecnologías disruptivas en extremo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

Informes

Análisis Know Square: 10 Indicadores Clave de Actividad Hipotecaria.
Consejo Editorial de Know Square
Publicamos en la web un resumen ejecutivo con los diez indicadores que consideramos clave para seguir la actividad hipotecaria española, así como su comparativa con ratios europeos, a través de diez tablas y gráficos seleccionados del Informe Trimestral de la Asociación Hipotecaria Española, correspondiente al tercer trimestre de 2009, recientemente publicado. La complejidad de un mercado no puede simplificarse, pero entendemos que estas diez tablas permiten comprobar de una forma rápida y rigurosa el estado de una industria que marcará de forma relevante el camino y el ritmo de la recuperación de la economía española.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

Manual para revisar tu modelo de liderazgo
Por Pedro Cervera Ruiz
Este documento, dividido en tres partes, está dirigido a cualquier directivo que atraviesa o ha atravesado un período de reflexión sobre la necesidad de liderazgo en su empresa. A esta idea, a veces mera intuición a veces conclusión, se llega en muchas ocasiones con la mente llena de ruido, teorías, máximas brillantes y más voluntad que orientación. Está claro que el lector de esta propuesta ha detectado una necesidad y esa necesidad se va convirtiendo en clave para el éxito o la eficiencia de su organización. Probablemente se ha dado cuenta que dar una respuesta a dicha necesidad será la base para el cambio y el crecimiento que las circunstancias le demandan a su empresa.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’

Retraso de la edad de jubilación y prejubilaciones
Consejo Editorial Know Square
No será porque no lo advertimos desde Know Square. La decisión era obvia y estaba al caer. El retraso de la edad de jubilación y el desincentivo de prejubilaciones son ya un hecho. Para muestra, un botón: adjuntamos un capítulo del libro “Gestión en tiempos de crisis”, de la Colección Know Square (Editorial Deusto), en el que se trata este complejo asunto del envejecimiento de la población y la importancia de la transferencia del conocimiento. A pesar de las reacciones adversas que la decisión ha generado en todo el espectro político y sindical, la realidad es que no hay muchas opciones… Y es más, nuestra predicción es que estas medidas se quedarán cortas en breve espacio de tiempo, y serán necesarios más cambios e innovaciones. ¿El siguiente paso previo a fijar la jubilación en 70 años? La privatización de parte del sistema. No hay otra. Se admiten apuestas.
Tiempo Estimado de Lectura: 15’

Talleres Know Square

Gestión del cambio
Consejo Editorial de Know Square
Publicamos en la web la presentación completa de este Taller que se compartió con 30 asistentes y que se celebró el pasado día 25 de enero en la sede de la APD. La razón para el cambio -ya sea éste impulsado por la amenaza o por la oportunidad- ha de ser asumida por el conjunto de la organización y ampliamente compartida sobre la base de la información, la demostración, la demanda y el diagnóstico. La necesidad de cambio debe exceder la resistencia a éste. En general, la gente apoya el cambio cuando encuentra fácilmente respuesta a la pregunta ¿Por quién hago esto? La presentación desarrolla los siete pasos clave para conseguir un cambio efectivo.

Gestión del Tiempo
Consejo Editorial de Know Square
En este Taller, celebrado también el día 25 de enero ante el mismo auditorio, vimos que un directivo debe pensar en la gestión de su propio tiempo, es verdad, pero más en el ajeno: cuanta más responsabilidad tenemos, disponemos de más oportunidades para hacer perder el tiempo a los demás. La importancia o no de los informes para leerlos, delegarlos o compartirlos, los hábitos referidos a la ergonomía de nuestro lugar de trabajo, el tratar un asunto en cada momento, la gestión de los impulsos negativos, la lectura rápida, la rutina del día a día y el modo de enfocar las tareas y las reuniones, así como el trabajo con internet y los mails, fueron los temas que se trataron en este Taller en el que, paradójicamente con su título, anduvimos un poco ajustados de tiempo…ya se sabe: en “casa del herrero cuchillo de palo”…

Ya lo decíamos ayer... ¿Qué opinas?

2010-01-30T19:34:00.005+01:00

Desde Know Square hemos demandado reiteradamente atención urgente al problema de la sostenibilidad del sistema de pensiones. Pero no sólo reclamamos la sostenibilidad de éste, que está bien, sino el aprovechamiento del capital intelectual de las personas que hemos "expulsado" del sistema en función de una cuenta de resultados cortoplacista. Para muestra, un botón, del libro "Gestión en tiempos de crisis", Deusto 2009, perteneciente a la Colección Know Square, ya decíamos:

Es verdad, por tanto, que el mantenimiento de las pensiones es un grave problema para España. El impacto sobre el futuro de las mismas como consecuencia del envejecimiento de la población, así como de los cambios legislativos ya realizados o propuestos para el Sistema Nacional de Pensiones, ha sido ampliamente debatido, estudiado y explicado en recientes estudios y publicaciones... España será en el año 2050 el tercer país más viejo de los que componen la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico, OCDE. El informe de esta institución, “Panorama de Estadísticas de 2008” (OECD Factbook 2008), destaca que sólo Japón, con un 39,5%, y Corea, con un 37,6%, tendrán una porcentaje mayor de personas mayores de 65 años que España, donde ya seremos (espero) un 36,5% frente a un 17,3% en el año 2009… Como para pensarlo.

Nos gustaría recibir tus ideas al respecto.

Consejo Editorial

Reseña en "Capital Humano"

2010-01-26T23:05:00.007+01:00

La prestigiosa revista de RRHH, "Capital Humano", ha incorporado en su número 239 de enero de 2010, un comentario bibliográfico sobre el libro de la colección Know Square, "Gestión en tiempos de crisis" de Juan Fernández-Aceytuno (Editorial Deusto, 2009). Transcribimos a continuación algunos párrafos de la citada crítica, firmada por Carlos M. Moreno Pérez, Profesor de Blanquerna, Universitat Ramón Llull.

"Hasta la fecha no había tenido la oportunidad de leer a Juan Fernández-Aceytuno, autor de Gestión en tiempos de crisis, a pesar de que he de confesar que el título -mejor, el subtítulo- "o cómo darle la vuelta a la tortilla" de su libro, había llamado mi atención hacía ya tiempo. [...] Una vez leído el libro, uno tiene la impresión de estar ante un profesional que hace de su trabajo diario la búsqueda del rigor y la excelencia. Este texto está lleno de realidad y reflexión, de sabia experiencia acumulada con los años. [...] Estamos ante un texto de realismo y profundidad encomiable".

"Son varios los méritos de este libro:

Un libro excelente en todos los sentidos;: por su rigor, profundidad, sentido común, realismo, amenidad, aportación de experiencia acumulada. Fabuloso.
Interesará a directivos o personas que tienen equipos bajo su responsabilidad. Personas que quieren conocer una visión, desde nuestro punto de vista, lúcida de la crisis y cómo hacer frente a ella desde un modelo coherente que aporta valor.
Su lectura es ágil, muy interesante, no se pierde el hilo del interés en ningún momento, engancha al lector. Altamente recomendable. Hínquenle el diente, vale la pena."

Fuente Original: Revista "Capital Humano" Número 239 - Enero 2010. http://www.capitalhumano.es/

Taller "Gestión del cambio y gestión del tiempo"

2010-01-10T11:07:00.004+01:00

Desde que en un capítulo de su libro “Gestión en tiempos de crisis” (Editorial Deusto, 2009), Juan Fernández-Aceytuno describiese un modelo de gestión del cambio como palanca para preparar la Estrategia de la empresa, han sido numerosas las consultas recibidas en relación con el método propuesto. La mayoría de los lectores identificaban esta herramienta con la ejecución, incluso con la gestión del día a día. Sin embargo, el autor sostiene que el cambio es parte de la Estrategia, que hay que analizarlo como tal, y que por lo tanto hay que prepararse para él a fondo, antes de comenzar a desplegar recursos. Por otra parte, de nada sirve una buena estrategia sin la correcta aplicación y ejecución de la misma; y es ahí donde la gestión y el control del tiempo resultan imprescindibles; Juan compartirá con los asistentes una serie de recomendaciones para la gestión del recurso más escaso con el que contamos los directivos: el tiempo. No se trata de hacer más cosas en menos tiempo, sino de hacer más cosas útiles, y que realmente sean relevantes para nuestras empresas, carreras o proyectos personales, eliminado las interferencias y los ruidos a los que diariamente estamos sometidos.

Con este objetivo, y sin ánimo de dar lecciones, sino exclusivamente compartir la experiencia del autor, Know Square organiza el próximo lunes 25 de enero a las 16:30h, en la Sede de la APD de Madrid, el Taller “Gestión del cambio y gestión del tiempo”. En el caso de no ser suscriptor ni colaborador de Know Square, la cuota de inscripción al Taller es de 150 euros (IVA incluido) y su pago supone el ingreso en el Think Tank de Know Square como suscriptor, pudiendo acceder a toda la documentación de la web, participar en las iniciativas on-line y asistir sin coste al resto de Talleres y Jornadas presenciales que organicemos a lo largo del año. Si estás interesado, puedes remitir un mail a editor@knowsquare.es

Un cordial saludo.

Consejo Editorial

Novedades Primera Quincena de Enero

2010-01-03T23:53:00.004+01:00

Reseñas de libros

10 libros recomendados por Know Square
Consejo Editorial de Know Square
A lo largo de los dos últimos años hemos incorporado en nuestra página más de 86 resúmenes de libros, de los que hemos seleccionado los diez que más visitas han recibido por parte de nuestros suscriptores. En todos estos libros hemos encontrado algo “especial”, un mensaje que nos ha llevado a resumirlo y compartirlo, así que esperamos que esta selección os ayude en el año que ahora comienza. Además, recordad que si, de cara a este nuevo año, tenéis interés en que resumamos un libro, no tienes más que pedirlo mediante un email a editor@knowsquare.es, ya que nos gustaría que fuerais los lectores quienes nos marcarais el ritmo. Pulsad aquí para consultar la lista de recomendaciones, y acceded a Know Square para leer los resúmenes completos.

La estrategia competitiva en la era de la información
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: Arvind Sahay. Del volumen 1 “Máster en Marketing” de la colección “Management DEUSTO”. ISBN: 84-234-2485-5. Sahay nos presenta un nuevo mercado, que se apoya sobre la cada vez más rápida fluencia de información, de mayor calidad, universalizada y consecuentemente modeladora del mercado en sí mismo.Esto nos ofrece nuevas oportunidades competitivas, entre las que se incluye la capacidad de esculpir al mercado en sí mismo, pero también nuevos riesgos, ante lo impredecible de su evolución futura. Los directivos debemos ser capaces de utilizar esta nueva dinámica, planteando sistemas de asociación ágiles, flexibles y cambiantes. Siendo esto último lo más llamativo, nos debemos de preguntar: ¿Qué papel jugamos realmente en este nuevo entorno? En las relaciones con nuestros partners, ¿Qué somos? ¿Clientes? ¿Proveedores? ¿Ambas cosas?...
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

Informes

Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
Poco después de comenzar el año nos acordamos del recientemente desaparecido Paul Samuelson, que no sin cierta ironía apuntaba lo siguiente: “funeral tras funeral, la teoría avanza”. Sin embargo pensamos que, en la práctica, de poco nos sirvió su magistral aproximación a los fundamentos de la macroeconomía para, con un grado de certeza razonable, contar con estimaciones oportunas para el ahora recién estrenado 2010. Adjuntamos en el Análisis los links a los 10 mejores Informes Económicos/Financieros publicados a lo largo del último mes.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’

Inversión en Marketing y Publicidad Móvil en España
Por Antonio García Sansigre
El marketing móvil es un medio más de marketing que engloba un conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse y relacionarse con su audiencia de una forma relevante e interactiva a través de cualquier dispositivo o red móvil. Un par de ejemplos (1) Geomarketing: un cliente entra en una superficie comercial y recibe vía bluetooth en su móvil un plano del centro con los distintos servicios, así como ofertas y promociones de distintas tiendas, y (2) Mensajería: un cliente recurrente de una tienda recibe vía móvil, una vez que ha dado su autorización previa para ello, información sobre la llegada de nuevo stock, manteniéndose informado de las novedades en dicho comercio.(El Informe incluye un Resumen estudio Accenture-MMA (Mobile Marketing Association) 2009 y en PDF el 2º Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil en España de Noviembre 2009).
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

Artículos

Organizaciones circulares y abiertas
Por Helena López-Casares Pertusa
En este artículo vamos a realizar un recorrido por las diferentes direcciones que toma la comunicación: vertical y horizontal, y sus sentidos: ascendente y descendente. Analizaremos sus limitaciones, dónde ponemos el freno y por qué, con el fin de poder diagnosticar el problema de comunicación que una empresa presenta en función de dónde haga el nudo. Esto nos ayudará a saber en qué territorio nos movemos para poner las medidas paliativas y correctivas que mejoren la situación.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

I+D+i (Impulso+Duda+impaciencia)
Por Luis Arroyo Galán
No te arredres/La ergástula es oscura/La firme trama es de incesante hierro/Pero en algún recodo de tu encierro/Puede haber una luz, una hendidura. (Jorge Luis Borges, para una versión del “I King”). Si no investigas estás fuera de mercado pasado mañana, si no desarrollas lo estarás mañana, si no innovas tu futuro fue ayer, y si no perteneces a ninguna red social, es que no existes En román paladino, en “ciberlenguaje”, en jerga tecnológica, en terminología estratégico-empresarial, o en esperanto, ésos son los mensajes que recibimos en la inmersión mediática en la que nos ha sumergido tanto evangelizador digital, que se sube al estrado para garrapatear futuros inventados, que no virtuales ni empíricos.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’

La RSC de los Medios de Comunicación se llama CREDIBILIDAD
Por Fernando Morón Limón
Hace poco asistí a un evento en el que, entre otros reconocimientos, se premiaba a una cadena televisiva por una importante campaña de sensibilización social, y a una conocida periodista, por la iniciativa solidaria que había impulsado en su programa y que se había traducido en la construcción de una escuela en Latinoamérica. Ambas actuaciones tienen razones más que objetivas para ser reconocidas, pero: ¿Debe la Acción Social de los medios de comunicación centrarse en este tipo de acciones? ¿Cuál debe ser el elemento principal de la Responsabilidad Social Corporativa de las empresas periodísticas?
Tiempo Estimado de Lectura: 3’

Tecnología y Empresa
Por Ignacio Rodriguez Díaz
El impacto que sobre las entidades, ya sean públicas o privadas, ha podido tener la tecnología merece un capítulo aparte. Éstas, como prestatarias de servicios, tienen a su alcance un medio transparente que les permite mantener una relación directa con el cliente final o ciudadano. Pero no es aquí donde queremos poner el foco, sino en la propia organización interna. La pregunta a la que queremos dar respuesta en este artículo es la siguiente: ¿Qué implicaciones concretas tiene para la organización interna de una empresa un modelo de comunicación abierto como Internet?
Tiempo Estimado de Lectura: 4’

¿Redes sociales o Redes de Conocimiento?
Por Juan Fernández-Aceytuno
Cuando me hablan de la Web 2.0, la verdad es que inicialmente suelo prestar atención; sin embargo, lo más normal es que, como estrella fugaz, pronto la energía inicial del mensaje desaparezca. La simplificación casi siempre adquiere tintes de discusión de “guardería” y acabo desconectando, en particular cuando doy con personas que lo reducen todo a un “yo gano, yo no pago, y tú me aportas la diferencia”… Me recuerda a las conversaciones que tenía hace años con mis hijos, cuando trataba de explicarles que el problema de bajar contenidos gratuitos de internet -pasando por encima de los derechos de autor- no era sólo un problema ético, legal, o de educación general y básica, sino que lo que me preocupaba realmente es que les podría crear la ilusión de vivir en un mundo virtual, un mundo “Mátrix”, dónde tuviesen la impresión de que las cosas no costasen dinero, donde andar por las calles parecería gratis, donde la inmediatez, el placer instantáneo y la falta de esfuerzo fuera irrelevante, porque obtendrían lo que quisieran, gratis, y todo a un golpe de “click”… Sólo a un “click”. ¿Y cuál es el siguiente paso en una sociedad que lo adquiere todo gratis? Pues yo creo que sólo hay uno: la desaparición. Trataré de explicarme.
Tiempo Estimado de Lectura:3’30’’

Recursos Know Square

Herramienta de autoevaluación de la Fundación ONCE
Consejo Editorial de Know Square
La Fundación ONCE ha elaborado la “Guía de RSE-D, Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad”, cofinanciada por el Fondo Social Europeo, que incluye un Cuestionario de auto-diagnóstico. Esta herramienta de autoevaluación y consulta permite a las empresas valorar la calidad de sus actuaciones en materia de RSE y discapacidad. La Guía se presenta en un formato de carácter eminentemente práctico, en el que se dan las claves para que las empresas conjuguen, con criterios de calidad, la responsabilidad social y la discapacidad, con el objetivo de lograr que esta última sea un agente de primer orden en las políticas de RSE de las empresas, tanto para aquellas que se plantean incluirla, como para las que se encuentran en una situación más avanzada.

Talleres Know Square

“Gestión del cambio y gestión del tiempo”
Consejo Editorial de Know Square
Impartido por Juan Fernández-Aceytuno, Director General de ST-Sociedad de Tasación, Fundador del think tank Know Square y autor del libro “Gestión en tiempos de crisis” (Editorial Deusto, 2009) en este Taller, de dos horas de duración, se debatirá sobre ambos conceptos en el ámbito de la dirección y gestión de empresas. Tendrá lugar el lunes 25 de enero de 2010, a partir de las 16:30, en la Sede de la APD de Madrid (c/Montalbán 3). Si estás interesado en asistir, envía un email a editor@knowsquare.es

Acerca de Know Square

Fe de erratas
Consejo Editorial de Know Square
En la última Newsletter de la segunda quincena de diciembre de 2009 decíamos que Deusto había iniciado la comercialización de 20 libros para dispositivos móviles interactivos en http://www.blogger.com/www.librosparaiphone.com%20 y que entre los libros seleccionados se encontraba uno de la Colección Know Square, "El reino de la humildad", citando como autor a Josep López Romero, cuando en realidad se trata de un libro escrito por Juanma Roca.

10 libros recomendados por Know Square

2009-12-30T23:16:00.010+01:00

Adjuntamos los resúmenes de los libros que, de acuerdo con el número de visitas realizadas por los suscriptores de Know Square, consideramos que son los 10 mejores del año. Recuerda que si quieres que reseñemos algún libro en especial, no tienes más que enviarnos un email a editor@knowsquare.es para incorporarlo.

Las cinco mentes del futuro
Por Angel Águeda Barrero
Predicar con el ejemplo es uno de los axiomas de todo directivo o de todo aquel que persiga que otros actúen de acuerdo a sus principios. Howard Gardner con "Las cinco mentes del futuro" ejemplifica este axioma con un fin: “mi objetivo principal es convencer de la necesidad de fomentar dichas mentes y, a tal fin, ilustrar las mejores formas de hacerlo”. De este modo manifiesta un gran dominio de su área de conocimiento, la psicología (Mente disciplinada), muestra una magnífica capacidad de síntesis al exponer, en 231 páginas, un conocimiento casi enciclopédico de las capacidades humanas y sintetizarlo en cinco tipos de mente (Mente sintética). Nos fascina con su creatividad al crear el concepto de las cinco mentes (Mente creativa). Y por último, pero no menos importante, nos hace evidente su Mente respetuosa y Mente ética con diversos ejemplos personales incluidos en el libro y con la incorporación de estos dos tipos como elementos garantes de un futuro mejor para todos.

Gestión en Tiempos de Crisis
Por Consejo Editorial
¿Necesitamos otro modelo para gestionar las crisis? ¿Es precisamente el modelo existente de gestión el que nos ha llevado a esta situación? ¿Tendremos que pensar en más cambios de los que hasta ahora hemos considerado? ¿Por dónde empezamos? Estas son las preguntas a las que contesta este libro de Juan Fernández-Aceytuno. El modelo que propone como respuesta en “Gestión en tiempos de crisis” cree que debe ser único a lo largo del ciclo, tanto en momentos buenos como en los mejorables, y discurre a través de cuatro etapas diferenciadas -un viaje de cuatro grandes pasos- que esbozan un mapa de ruta para dirigir proyectos y empresas a puertos seguros.

The Long Tail
Por Domingo Senise de Gracia
The Long Tail. How Endless Choice Is Creating Unlimited Demand, Chris Anderson. Random House. 2007. Cada vez más nuestra cultura y economía están desplazando su centro de atención de un número relativamente pequeño de productos de consumo masivo (hits), ubicados en la parte más alta de la curva de la demanda, hacia un número ingente de productos de nicho (niches) en la cola de dicha curva de la demanda. En una era en la que las limitaciones de espacio físico y otros cuellos de botella relativos a la distribución están perdiendo peso, los bienes y servicios específicos, particulares, “de nicho” pueden ser tan económicamente atractivos o incluso más que los bienes de consumo masivo.

Seis estrategias para el éxito
Por Vicente Woltés Albelda
Nuestro colaborador ha resumido magníficamente este libro y Know Square ha publicado su trabajo en seis entregas mediante Mapas. Siberman y Hansburg, Editorial Paidós Plural, nos presentan una serie de recomendaciones a modo de estrategias. Se trata de la aplicación práctica de lo que ellos han venido en denominar “Inteligencia Interpersonal” y viene a ser algo así como el desarrollo y perfeccionamiento de determinadas habilidades sociales. Estas estrategias, a modo de recetario, nos dan pistas para poder enfrentarnos a situaciones muy comunes en cualquier ambiente laboral “que se precie”. El libro termina con una propuesta de cambio, en 12 semanas, para llevar a la práctica las propuestas planteadas. Se trata de una lectura recomendable por su claridad y facilidad de uso, no debiendo de olvidar que, a veces, la simplicidad puede llegar resolver situaciones complejas.

Procedimientos para Reuniones y Comités
Consejo Editorial de Know Square
Dicen que la mejor reunión es la que no se hace. La realidad, sin embargo, es terca, y nuestra jornada diaria está, lamentablemente, casi de forma continua salpicada de este tipo de corrillos, que una vez que empiezan, no se sabe muy bien dónde pueden conducir. En este libro de Gordon R.Wainright, de Editorial Pirámide, se desgranan algunas de las claves para que las reuniones sean efectivas, en función de los objetivos que tengamos en mente, ayuda a identificar agendas ocultas, y propone una lista muy completa de verificaciones, o “check list”, que puede ser de cierta utilidad, especialmente en ciertas organizaciones donde la “reunionitis” es un mal claramente diagnosticado.

Obtenga el Sí: El arte de negociar sin ceder
Por Vicente Woltés Albelda
Los autores de este libro, Fisher, Uri y Patton, de Editorial Gestión 2000, nos proponen una estrategia de negociación basada en los principios y en la idea de que ambas partes deberían sentirse en alguna medida ganadoras al final del proceso, se excluyen por ello de forma implícita los conceptos de vencedores y vencidos. La esencia de un buen acuerdo tendría que apoyarse en los Valores cualitativos, teniendo en cuenta que las personas, sabiduría y prudencia deberían de ser los primeros objetivos a tener en cuenta; la Eficiencia pues no debemos de olvidar que un acuerdo debe de ser llevado a la práctica, y la Mejora de las relaciones. toda vez que lo ideal sería que ambas partes se quedaran con la sensación de haber terminado mejor que cuando comenzaron la negociación.

El Futuro del Management
Por Marcos Álvarez Orozco
Una vez más, el profesor Gary Hamel vuelve a demostrar su condición de gurú del mundo empresarial y nos presenta en este libro de Ediciones Paidós Ibérica (2008), junto con Hill Breen, nuevas vías para guiarnos en un nuevo entorno económico en el que se manifiestan nuevos retos y nuevos problemas que no pueden ser ya tratados son viejas recetas de management más propias de décadas pasadas. Ésta es la tesis fundamental de “El Futuro del Management” que sin duda será una referencia que no podrá faltar en una buena biblioteca de gestión como en su día ocurrió con “Compitiendo por el futuro” (1994) que el mismo autor alumbró en compañía de Prahalad.

La ilusión
Por Consejo Editorial
Compuesto en esta ocasión por seis colaboradores de Know Square, "Primus inter pares”, ha realizado la crítica y valoración de “La ilusión” de Josep López Romero (Ed. Planeta, 2009). La diversidad en las opiniones, recogidas por el Consejo Editorial a nivel individual, ha caracterizado el análisis aportado por nuestros críticos literarios, tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo, no alcanzándose un consenso para determinar el interés que esta obra puede ofrecer a un directivo.

Tribus, necesitamos que TÚ nos lideres
Por Angel Águeda Barrero
Seth Godin es uno de los bloggers de mayor éxito en el mundo apareciendo en el número 14 en la lista de Technorati, autor de doce bestsellers internacionales, entre ellos el libro que se resume en la web de Know Square, emprendedor en serie, su última aventura es Squidoo una web de recomendaciones, y, por supuesto, un experto en marketing, gestión e innovación. El título Tribus es contradictorio, pues no es un libro sobre tribus sino un libro para quienes escogen liderar una tribu, en un momento de inestabilidad donde el crecimiento vendrá de los líderes que crean cambio y arrastran a sus organizaciones, más que de directivos que obligan a sus empleados a hacer más por menos.

El reino de la humildad
Por Juan Fernández-Aceytuno
Esta crisis es una realidad con mayúsculas. Hoy, más que nunca, parece necesario que ese back to basics que estamos escuchando será necesario para salir de ella y construir el futuro desde abajo, desde los cimientos, desde la raíz. Y en los cimientos, en la raíz, en la base del sistema, está la humildad, como propone esta fábula de gestión "El reino de la humildad" (Alienta, 2009), escrita por Juanma Roca y ambientada en la época medieval. El autor se adentra en el concepto de humildad como fundamento y sostén del futuro de las organizaciones y como clave para la salida de la crisis.

Feliz Navidad

2009-12-22T22:12:00.005+01:00

Sólo unas letras para trasladarte nuestro deseo de que esta Navidad la disfrutes como nunca, y que 2010 venga cargado de nuevos proyectos, alegrías y aprendizajes. Ya sabes que en Know Square solemos reiterar aquello de que “menos es más”, y así seguiremos, enfocados en aportar un pequeño grano de arena en la tarea de compartir conocimiento y experiencia, que es lo que nos genera alegría y satisfacción a nosotros.

Feliz Navidad

Conclusiones Índice de Confianza Know Square

2009-12-19T12:57:00.004+01:00

Una vez recogida la información sobre la coyuntura económica de este momento, así como las expectativas futuras de los panelistas, y posteriormente aplicada la metodología a los datos obtenidos, hemos obtenido un valor de 80,261 puntos sobre un máximo de 200 como resultado del Índice de Confianza de Know Square del IV trimestre de 2009, por lo que la actitud de los panelistas hacia los aspectos económicos analizados se caracteriza por ser "prudente".

Así mismo, la percepción de la situación económica actual de España por parte de los panelistas participantes es similar a la detectada mediante otras variables macroeconómicas publicadas por distintas fuentes relevantes.

Las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más positiva son aquellas relacionadas con la situación de sus empresas, tanto sobre la situación actual como sobre la situación esperada en los próximos 3 meses; y el volumen de demanda de productos y/o servicios de las empresas de los panelistas.

Por el contrario, las variables sobre las que los panelistas tienen una actitud más pesimista son la situación de España tanto para atraer inversión extranjera como para encontrar o cambiar de puesto de trabajo, así como la situación actual general de la economía española.

A pesar de que el valor del IKS está por debajo del valor medio, es destacable que los panelistas valoran positivamente la tendencia de los siguientes aspectos económicos analizados que conforman el índice (si bien todos los valores actuales y futuros son bajos):

Coyuntura general en las empresas de los panelistas
Facilidad para encontrar o cambiar de puesto de trabajo
Situación de la economía española
Capacidad de inversión de las empresas de los panelistas
Atracción de inversión extranjera en España
Facilidad de acceso a financiación bancaria para las empresas de los panelistas
Volumen de demanda de productos y/o servicios de las empresas de los panelistas
Del mismo modo, consideran que la tendencia futura de los tipos de interés y de la inflación serán al alza y por el contario, será estable la tendencia del consumo y a la baja la tendencia de los precios de la vivienda.

Si quieres recibir una copia del informe completo, manda un email a editor@knowsquare.es, o bien visita http://www.knowsquare.com/ donde podrás obtener más información, así como la nota metodológica del Índice de Confianza.

Novedades Segunda Quincena de Diciembre

2009-12-19T12:50:00.001+01:00

Informes

Índice de Confianza Know Square: 4º Trimestre 2009
Consejo Editorial de Know Square
Publicamos en la web el informe final del Índice de Confianza Know Square, elaborado en cooperación con Futuver, correspondiente al cuarto trimestre de 2009, y que te sugerimos leer con detenimiento. A pesar de que el índice íKS alcanza un valor de 80,26 puntos sobre una escala de 200 -lo que parece razonable y refleja un visión prudente a la vista de la situación de la economía en la que nos encontramos- nos permitimos llamar tu atención sobre el análisis de cada una de las preguntas, de la sección que compara las expectativas de futuro frente a perspectivas de lo ya pasado, así como sobre las conclusiones del informe que encontrarás al final del documento.

Conferencias

The Canalys Mobility Forum Londres, 17-11-09: “La guerra por la movilidad: smartphones vs netbooks”
Por Fermín Ezquer Matallana
Desde su aparición en 2007 y posterior popularización en 2008, mucho se ha hablado de lo que todavía algunos consideran simplemente un “portátil pequeño y barato, cuyo éxito viene explicado por la crisis y que desaparecerá una vez superada ésta”: el netbook. Sin embargo, una encuesta realizada entre 20.000 usuarios de portátiles y 2000 empresas de 10 países entre 2008 y 2009 por la consultora y analista de mercados high-tech, Canalys, revela la existencia de un auténtico segmento de mercado en la frontera que separa el mundo de los portátiles del de los teléfonos móviles. Mientras que un 15% de los encuestados quería un PC de bajo coste, un 42% de los encuestados buscaba un ordenador de muy reducidas dimensiones para utilizar fuera de casa. El deseo de una mayor “movilidad” es evidente y de hecho mientras que el portátil tradicional se utiliza en cafeterías, espacios al aire libre, trenes y estaciones en un 27% de los casos, el uso del netbook en las mismas situaciones alcanza el 81%.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

21st European Hotel Investment Conference
Por José María Buxens Angulo
Aprovechando la 21st European Hotel Investment Conference que ha organizado Deloitte en Londres y a la que he asistido por sexto año consecutivo, gracias a la invitación de mi buen amigo Javier Jiménez, paso a exponer un resumen de los aspectos que me han parecido más relevantes de la misma, por si dichas reflexiones os pudieran permitir enfocar mejorar cualquier operación de inversión hotelera, así como con relación a la gestión de dichas inversiones. Intervinientes: Roger Bootle, Alex Kyriakidis, Andrew Cosslet, Christopher Nassetta. Panel financiero: Royal Bank of Scotland, Calyon, RAM Capital Partners, Westmont Hospitality Group.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

Valoración de Start-Ups y Negociación de Term Sheets
Por Antonio Manzanera Escribano
Adjuntamos dos cortes de audio de una interesante conferencia pronunciada por Antonio Manzanera, Socio Director de SVC, sobre valoración de Start-Ups y negociación de “term-sheets”, en la Jornada para Inversores organizada por BAN Madrid hace unas semanas. Como principal conclusión, el autor sostiene que realmente la valoración de la empresa no es lo más importante, sino que lo que hay que hacer es enfocarse en otras claves, como son la rentabilidad del proyecto, los mecanismos que motivan al emprendedor a conseguirla, y a establecer unos acuerdos y protocolos que no distorsionen la relación, sino que construyan en la dirección adecuada. Cómo hacerlo no es fácil, pero es la clave, y a eso le dedica 45 minutos de explicaciones que reproducimos en los dos cortes citados.

Reseñas de libros

Nadal, pasión y coraje
Consejo Editorial de Know Square
La figura de Rafa Nadal constituye un ejemplo a seguir por toda la sociedad por su forma de afrontar tanto los grandes éxitos como los fracasos; así como por el espíritu carismático que le caracteriza llevándole a luchar por alcanzar una meta y no dar nada por perdido antes de tiempo. "Nadal, pasión y coraje" es una obra creada en respuesta a la inquietud de los profesionales por "conocer cuáles son las habilidades y las competencias óptimas que deben regir el liderazgo en cada momento, circunstancia y entorno". A través de este título Helena López-Casares recoge todas las actitudes y capacidades que han llevado a este símbolo internacional del deporte a superarse cada día logrando mantener un elevado rendimiento en un entorno donde reina la motivación y el positivismo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

Artículos

Con “C” de Crisis
Por Francisco Javier Ibarrola Mendiguren
Parece que en este último año, algunas personas, por fin, hemos encontrado la panacea para tranquilizar nuestras conciencias, justificarnos ante nosotros mismos, nuestros equipos y todos los estamentos superiores de nuestra empresa, a la pregunta ¿Por qué tu gestión no ha sido exitosa? ¿Por qué no has alcanzado los objetivos previstos? Nuestra respuesta es siempre la misma: "Por culpa de la crisis”. Crisis, crisis, seamos sinceros han existido siempre, “Es como la del 29” afirman los expertos y, también como siempre, ha impactado de manera desigual en los diferentes sectores productivos de nuestro país, en los que desarrollamos nuestra actividad comercial día a día.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

Un nuevo modelo económico para los años 80
Por Jesús Montesinos Cervera
La Ley de Economía Sostenible que impulsa el Gobierno de Zapatero se apoya en la futura fusión entre tecnología y ecología. Un enunciado ambicioso que vamos a ver reproducido muchas veces en los próximos meses a modo de propaganda preventiva, por si la cosa repunta, pero que tiene poco que ver con las tendencias que protagoniza la economía española. Cae el valor añadido por trabajador, la reinvención de las empresas en crisis queda en el modelo Frankenstein (suma de cadáveres) y la moda para el 2010 nos devuelve a la estética de los 80. ¿Cómo van a crear un nuevo modelo económico si las estructuras productivas básicas ni siquiera son capaces de remontar los datos de hace quince o veinte años?
Tiempo Estimado de Lectura:5’30’’

El talento perdido no amortizado
Por Salvador Guasch
Es parte de la gestión del conocimiento acrecentarlo, cultivarlo, conservarlo e invertir-lo. Es verdad, como dice Juan Fernández-Aceytuno en “Gestión en Tiempos de Crisis” (Deusto, 2009), que las prejubilaciones sólo por razones de edad, por su carácter indiscriminado, dejan fuera de juego saberes, habilidades y actitudes que podrían ser tremendamente útiles para el futuro de la propia empresa. Estoy de acuerdo con él en que no hay sistemas ni criterios de transferencia para evitar una descapitalización tan brutal a las que les cuesta dinero despedir y les cuesta dinero adquirir nuevo talento del que, por otro lado, no es claro que vaya a conseguir el rendimiento esperado.
Estimado de Lectura: 1’45’’

Hacia la plena motivación
Por Helena López-Casares Pertusa
El momento actual parece que está alentando en muchos profesionales los deseos por superarse, poner en marcha nuevas estrategias y alcanzar los objetivos soñados. En el paso del pensamiento a la acción y en la determinación por entregarse al compromiso, el liderazgo y la motivación tienen un papel protagonista. Cyril Levicki, profesor en London Business School y autor de varios libros de éxito, señala que la diferencia esencial entre un gran líder y un amo peligroso es el vital ingrediente del carácter moral.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’

Sentimientos de insatisfacción
Por Alfonso Aguiló Pastrana
Se dice que los dinosaurios se extinguieron porque evolucionaron por un camino equivocado: mucho cuerpo y poco cerebro, grandes músculos y poco conocimiento. Algo parecido amenaza al hombre que desarrolla en exceso su atención hacia el éxito material, mientras su cabeza y su corazón quedan cada vez más vacíos y anquilosados. Quizá gozan de un alto nivel de vida, poseen notables cualidades, y todo parece apuntar a que deberían sentirse muy dichosos; sin embargo, cuando se ahonda en sus verdaderos sentimientos, con frecuencia se descubre que se sienten profundamente insatisfechos. Y la primera paradoja es que ellos mismos muchas veces no saben explicar bien por qué motivo.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

Recursos Know Square

Cooperativa de imágenes
Consejo Editorial de Know Square
Archivo gratuito que contiene más de 350.000 fotografías sin derechos de autor de más de 30.000 fotógrafos donde puedes obtener desde wallpapers hasta imágenes para tu blog, trabajo o web comercial. Si te gusta escribir, puedes navegar por sus galerías y tal vez encuentres aquella fotografía que estás buscando, la inspiración o una idea brillante. Se trata de una comunidad de enamorados al mundo de la fotografía donde generosamente se comparten los trabajos de una manera gratuita. Si quieres obtener imágenes o compartir tus fotos, Know Square te recomienda este sitio.

Talleres Know Square

“Gestión del cambio y gestión del tiempo”
Consejo Editorial de Know Square
“La gestión del cambio es estrategia. La gestión del tiempo es ejecución, liderazgo, no control”... Con esta “provocación”, Juan Fernández-Aceytuno, Director General de ST-Sociedad de Tasación, Fundador del think tank Know Square y autor del libro “Gestión en tiempos de crisis” (Editorial Deusto, 2009), nos propone un Taller de dos horas, en el que podamos debatir sobre la gestión del cambio y la gestión del tiempo en el ámbito de la dirección y gestión de empresas. Para el ponente de este Taller la gestión del cambio es una forma de ser: “no se puede esperar a que los acontecimientos te lleguen, ni limitarnos a observar como baja la marea”. La gestión del tiempo, en cambio, es una forma de dirigir, no de controlar: “De nada sirve una buena estrategia, un cambio bien trabajado, sin la correcta aplicación y ejecución; y es ahí donde la gestión del tiempo resulta imprescindible”. El Taller tendrá lugar el lunes 25 de enero de 2010, a partir de las 16:30, en Madrid. Si estás interesado en asistir, envía un email a editor@knowsquare.es

Objetivo cumplido
Consejo Editorial de Know Square
Tal y como estaba previsto, el pasado 23 de noviembre de 2009, celebramos en la Sede de la APD de Madrid el Taller “Lean y 6 Sigma…ya he exprimido el limón, ¿de dónde saco más zumo ahora?”, impartido profesional y brillantemente por Emilio Fernández-Martos y el apoyo de Jorge Castrillo, ambos de Kairos Management. Emilio consiguió en todo momento captar la atención creando un “ambiente de interés interactivo” al formular durante su presentación algunas cuestiones que suscitaron el diálogo y debate entre los participantes. Después de la Introducción y la presentación de participantes (actividad ésta relevante en nuestros Talleres) pasamos a ver qué nos aportaban Lean y Seis Sigma en el mundo de hoy, para pasar luego a la Metodología, las Herramientas y el plan de despliegue. En la web de Know Square se encuentra el PowerPoint íntegro de la presentación.

Acerca de Know Square

Libros interactivos
Consejo Editorial de Know Square
Deusto ha iniciado la comercialización de 20 libros para dispositivos móviles interactivos (iPhone e iPod iTouch) a través de la plataforma de distribución iTunes. Los lectores podrán acceder a la versión digital a través del microsite http://www.blogger.com/www.librosparaiphone.com%20 donde encontrarán una sinopsis de cada uno de los 20 libros seleccionados, así como un vídeo que explica las funcionalidades de la aplicación, creada por Digital Jokers en colaboración con Dosdoce. Entre los libros seleccionados se encuentran dos de la Colección Know Square, "Gestión en tiempos de crisis" de Juan Fernández-Aceytuno y "El reino de la humildad" de Josep López Romero.

Columnista de ABC
Consejo Editorial de Know Square
Un colaborador del Consejo Editorial de Know Square, Jesús Montesinos Cervera, exdirector del Periódico Mediterráneo de Castellón, ha ingresado como columnista del Periódico ABC, e incluye entre sus credenciales/CV que es miembro del “think tank” Know Square. ¡Enhorabuena y muchas gracias, Jesús! Acabamos de publicar, precisamente en esta Newsletter, la reseña de un estupendo artículo tuyo sobre el anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, cuya publicación se encuentra disponible en la web de Know Square.

Novedades Primera Quincena Diciembre

2009-12-05T20:49:00.001+01:00

Informes

Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
Hace ya algo más de una década Jeremy Rikfin, en su obra “El Fin del Trabajo”, nos recordó la importancia atávica del empleo desde el más remoto inicio de nuestra civilización. El trabajo ha sido una parte esencial e integral de nuestra existencia –introducía Rifkin en su obra–, desde el cazador y recolector del Paleolítico, o el agricultor sedentario del Neolítico, hasta el artesano del Medievo y el trabajador de cadena de producción de tiempos más recientes. El uso de herramientas, que comenzó a alejarnos definitivamente de los primates, el desarrollo de la mayoría de las urbes actuales, y la estratificación social en función de la posición productiva, son sólo algunos ejemplos de cómo el ser humano está irremediablemente conectado con el mundo laboral. Y no sólo el ser humano, sino muchas otras especies de la naturaleza como los himenópteros, cuya supervivencia en nuestro planeta ha estado ligada a la división del trabajo de los miembros de la colonia. Por tanto no es de extrañar que sobre el empleo giren muchas de las preocupaciones de la actual contracción económica, desempeñando el papel principal en las previsiones para los próximos años, centrando buena parte de los esfuerzos gubernamentales, y protagonizando nuestro último boletín económico de 2009.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

Notas Técnicas

La gestión estratégica de compras como herramienta de reducción de costes y apoyo al crecimiento
Por Jose Antonio Vega Vidal
Llega un momento en toda organización en crecimiento en que cobra crucial importancia el alinear la organización con dicho crecimiento, formalizando una estructura de apoyo que permita consolidar lo conseguido y facilitar la evolución futura. Quizá, un buen marco de partida para entender la importancia de este proceso podemos intuirlo en la célebre frase de Sir Winston Churchill que dijo que “a pesar de lo bella que puede resultar la estrategia, ocasionalmente se debe fijar uno en los resultados”. En este sentido, cuando se analizan las grandes unidades de negocio presentes en una organización, especialmente si esta está ligada al mundo industrial y al de gran consumo, destacan sobremanera la gestión de las ventas y la gestión de las compras.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

Reseñas de libros

Cómo construir relaciones duraderas (Mapas)
Por Vicente Woltés Albelda
Autor: George S. Day. Del libro “Máster en Marketing”, Volumen 1 de la Colección “Management DEUSTO”. ¿Cómo generar lealtad en los clientes?... Porque lograr esto representaría un factor determinante en la calidad y duración de nuestras relaciones con ellos. Un cliente leal es mucho más que alguien que repite una compra... George S. Day nos propone la generación de Valor mediante la excelencia, la información, la implicación organizativa, la confiabilidad y una fidelización “transparente”, en un proceso que nos conduzca finalmente a esa perseguida lealtad.

Conferencias

George Akerlof “Animal Spirits and the Economy”
Por Antonio García Sansigre
“Voy a tratar de transmitir en esta conferencia una versión no estándar de la economía. La economía, al contrario que los economistas en los últimos años nos han hecho creer, es mucho más compleja de lo que creemos. Desde siempre, hemos tendido los economistas a simplificar esa realidad mediante la hipótesis de la racionalidad de los individuos en la toma de decisiones. Esa es la que yo denomino la versión estándar de la economía. El enfoque que Shiller y yo traemos a colación con "Animal Spirits" es un enfoque no estándar, de mayor complejidad, y creo que el diseñador gráfico de la portada, Edward Koren (equivalente a un Antonio Mingote en el New York Times), ha captado la idea a la perfección. Lo hemos denominado “Animal Spirits” porque queremos retomar la idea económica pura de John Maynard Keynes, que así denominó a los procesos de fogosidad económica, el rol, en definitiva, de la psicología".
Tiempo Estimado de Lectura: 8’45’’

Maximo Buch “El Headhunter”
Carlos Tenorio López
Máximo Buch es ingeniero industrial y MBA por el IESE, tiene una amplia trayectoria en private equity y capital riesgo. Es socio y director general de la firma valenciana de capital riesgo Tandem, actividad que compagina con la que desarrolla como socio de Boyden en Valencia desde Mayo de 2009. Habla sobre el Headhunting. Expone cómo surgen este tipo de empresas, de las que Boyden es pionera, y cómo es actualmente el proceso de búsqueda y selección de directivos. A continuación habla de las tendencias actuales en el mercado laboral español y finalmente propone unas recomendaciones para aproximarse y relacionarse con éxito con un Headhunter.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

Artículos

The Tipping Point
Por Angel Agueda Barrero
The Tipping Point lo podríamos traducir como el punto de inflexión o punto clave o como “el momento en que cae la primera pieza del dominó”, haciendo referencia a la última característica que, como dice el autor del libro, Malcom Gladwell, es quizás la idea más difícil de aceptar del punto clave, la posibilidad de que un cambio repentino provocado por acontecimientos casi insignificantes y sobrevenido muy rápidamente pueda provocar cambios gigantescos. El libro que aquí se reseña pretende desentrañar las causas de esos cambios misteriosos, del motivo que está detrás del descenso repentino de la criminalidad en Nueva York o del éxito súbito de la marca de zapatos Hush Puppies en declive tras un gran éxito en décadas anteriores.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

Visión integral
Por Salvador Guasch
La economía integral trata de OPTIMIZAR los flujos de la empresa, no solamente los visibles sino también los invisibles, los tangibles y los intangibles. Además de los flujos de caja hay que valorar los flujos de bienestar y de satisfacción. Hasta ahora muchísimas empresas han priorizado lo económico y ninguneado la dimensión intangible no monetaria de la empresa. La economía integral nos acerca a la empresa con deseos de gestionar el conocimiento y la consciencia de todas sus partes y dimensiones. Sólo así podrá aplicar la inteligencia simultánea para el bien común de las diversas áreas y dimensiones de la misma.
Tiempo Estimado de Lectura:2’15’’

Cultura, costumbres sociales y productividad
Por Jose Sáenz de Santa María Pombo
El mundo cambia constantemente. Siempre ha sido así. Lo que diferencia al mundo de hoy del de ayer no es el propio cambio, sino la velocidad a la que éste se produce. Vivimos en un mundo dominado por la “híper-velocidad”. El tiempo, el valor más caro del mundo (al menos en los países desarrollados e industrializados) es planificado, controlado, medido y tasado como un recurso preciado y escaso. A veces los cambios van más rápido que la capacidad que tiene la sociedad para asumirlos. Identificar el cambio, su conveniencia, legislarlo, adaptarlo, y hacer que encaje entre los numerosos aspectos a los que afecta, es una labor que lleva tiempo y sacrificios por parte de todos.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15’’

Que no te obsesione la crisis, mira a tu competidor
Por Javier Pardo
Un cuento que escuché hace tiempo me sirve de parábola para reflexionar sobre la parálisis que provoca el miedo a que la crisis nos acabe alcanzando (a aquellos afortunados a los que ha pasado de largo de momento, se entiende). Y como soy aragonés, me gusta ponerle lugar en el Pirineo de Huesca. El caso es que estaban dos leñadores en plena Selva de Oza afanándose en su tarea, cuando de repente les atacó un oso. Al verlo, huyeron despavoridos, pero cuando no llevaban más que dos minutos corriendo, uno de ellos se volvió al otro y le dijo: “Me temo que es inútil que huyamos, porque por muy rápido que lo hagamos, el oso acabará alcanzándonos”. El otro, le replicó: “¿Y quién te ha dicho que yo tenga que ser más rápido que el oso? Me basta con correr más que tú”.
Tiempo Estimado de Lectura: 1’

Taller Know Square

"Lean y 6 Sigma...ya he exprimido el limón, ¿de dónde saco más zumo ahora?"
Consejo Editorial de Know Square
Tal y como estaba previsto, el pasado 23 de noviembre de 2009, celebramos en la Sede de la APD de Madrid este Taller impartido profesional y brillantemente por Emilio Fernández-Martos y el apoyo de Jorge Castrillo, ambos de Kairos Management. Emilio consiguió en todo momento captar la atención creando un “ambiente de interés interactivo” al formular durante su presentación algunas cuestiones que suscitaron el diálogo y debate entre los participantes. Después de la Introducción y la presentación de participantes (actividad ésta relevante en nuestros Talleres) pasamos a ver qué nos aportaban Lean y Seis Sigma en el mundo de hoy, para pasar luego a la Metodología, las Herramientas y el plan de despliegue. En la web de Know Square se encuentra el PowerPoint íntegro con la presentación.

Acerca de Know Square

Presentación de un libro
Consejo Editorial de Know Square
Te invitamos a la presentación del libro “Gestión en Tiempos de Crisis” de Juan Fernández-Aceytuno, publicado por Deusto. En la presentación intervendrá Joaquín Trigo, Director Ejecutivo de Foment del Treball, Jordi Morral, Consejero Delegado de Europastry y Josep Maria Lloreda, Presidente de KH Lloreda, además del autor del libro, actualmente director general de ST-Sociedad de Tasación. Tendrá lugar el miércoles día 9 de diciembre a las 19 h. en la sede de Foment del Treball. Via Laietana 32, 08003 Barcelona. Aforo Limitado. Rogamos confirmes tu asistencia a Núria Mayós en el mail nmayos@ulled.com o en el teléfono 93-4813620.

Índice de Confianza Know Square

Estamos en el “rush” final del índice con una importante participación por parte del Panel de Expertos, de cara a construir el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados obtenidos. Si quieres participar mándanos un email a editor@knowsquare.es.Te recordamos que el día 5 de diciembre cerramos la entrada de aportaciones.

Presentación en Barcelona

2009-11-30T23:27:00.003+01:00

Te invitamos a la presentación del libro: Gestión en Tiempos de Crisis (o cómo darle la vuelta a la tortilla), de editorial Deusto. En la presentación intervendrán Joaquín Trigo, Director Ejecutivo de Foment del Treball, Jordi Morral, Consejero Delegado de Europastry, Josep Maria Lloreda, Presidente de KH Lloreda y, el autor, Juan Fernández-Aceytuno, Director General de ST-Sociedad de Tasación.

9 de diciembre a las 19 h.
Foment del Treball. Via Laietana 32, 08003 Barcelona
Aforo Limitado
Rogamos confirmes tu asistencia a Núria Mayós: nmayos@ulled.com (Tel. 93 4813620)

Qué es Know Square

2009-11-21T12:11:00.002+01:00

Me preguntan que si puedo explicar brevemente qué es Know Square: aquí va un intento. En pocas palabras, yo diría que es una "cooperativa de conocimiento"... El que aporta conocimiento, accede a todo, el que no, contribuye a que se mantenga la cooperativa. Utilizando algo más de texto, añadiría que:

Es un think tank, una red de conocimiento on-line y off-line, enfocado en la gestión empresarial donde se comparte el análisis, la opinión y la experiencia relevante.
El Consejo Editorial de Know Square -que selecciona y aprueba las reseñas de libros, resúmenes de conferencias, breves notas técnicas, vídeos, consejos, comentarios, reflexiones con aplicación práctica- emite quincenalmente una “Newsletter” con las novedades publicadas. Puedes registrarte gratuitamente enviando un email a editor@knowsquare.es
Así mismo, el Consejo organiza talleres presenciales -exclusivos para suscriptores y colaboradores- y coordina iniciativas tales como el Índice de Confianza Know Square o la edición de libros.
Know Square dispone de una página web que actúa como repositorio de toda esta información, www.knowsquare.es. Se accede de dos formas: bien compartiendo información y experiencia -aportando una colaboración mensual-, bien suscribiéndose a través de una modesta cantidad anual que garantiza la operativa y la independencia del proyecto.
Lo que hoy es Know Square se ha conseguido gracias a la dedicación y esfuerzo de los socios fundadores, directivos y profesionales en activo, que han percibido la necesidad a la que Know Square responde, y que ahora comparten, buscando con ello ampliar la red y su efectividad. En el blog de Know Square www.knowsquare.net hay numerosos documentos y ejemplos ilustrativos.

Juan Fernández-Aceytuno

Fundador de Know Square

Novedades - Segunda Quincena Noviembre

2009-11-19T19:44:00.001+01:00

Informes

Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
Después de tratar en octubre con algo de perspectiva –no muy profunda– el desatino cuantitativo de modelos, estadísticas y previsiones, y tras el market rally de los últimos meses por parte de las entidades financieras cotizadas, término que para este sector podríamos traducir como “aquí no ha pasado nada”, este mes es apropiado para recomendar concisamente algunas lecturas interesantes sobre el presente y futuro del sistema financiero. El pasado reciente ya lo conocemos: falta de liquidez, solvencia en entredicho, rescates y bancarrotas… En fin, como bien apuntaba el cuadragésimo cuarto vicepresidente de los Estados Unidos (bajo el mandato de George Bush, padre) Dan Quayle, todos aquellos “fallos causados por clientes… que no depositan el suficiente dinero para cubrir las pérdidas derivadas de una mala gestión”.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

El poder creciente de las comunidades on-line (Mapas)
Por Vicente Woltés Albelda
Robert V. Kozinets, autor de “Master en Marketing” (Volumen 1 de la Colección “Management Deusto”) nos presenta una serie de interesantes argumentos sobre las nuevas tendencias y oportunidades que “el medio” (la web) nos está ofreciendo, centradas en torno a las comunidades on-line. Son conceptos que rozan la provocación y que, por paradójicos, ni siquiera habrían sido tenidos en cuenta hasta ahora... Pero el cambio está aquí, es continuo y muy veloz. En este trabajo entresacamos algunas de las ideas fundamentales en las que se apoya el texto, a las que nos acabamos de referir.

Entrevistas

Xavier Sala-i-Martín
Por Ana Lorenzo
Responsable de marketing del THINK TANK Institución Futuro y colaboradora de Know Square, recientemente Ana Lorenzo tuvo la ocasión de entrevistar a Xavier Sala-i-Martín, experto mundial en crecimiento económico y uno de los economistas que han sido candidatos al Premio Nobel este año. El catalán impartió una conferencia en IV Congreso de CEDE, la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos, a la que Know Square también acudió y que se celebró en Pamplona gracias al patrocinio oficial de Sodena, el Gobierno de Navarra y el Ayuntamiento de Pamplona, además de otras entidades y empresas.
Tiempo Estimado de Lectura: 7’15’’

Artículos

Los guindos de la dehesa
Por Luis Arroyo Galán
En mis años de universidad, los términos economía, microeconomía y muchos otros "eco’s", nunca se escucharon en los planes de estudios de mi escuela ingenieril, y así, por ejemplo, del PIB nadie nos explicó nada, ni siquiera el significado de sus siglas. Cuatro décadas largas de funciones ejecutivas, me han dado un barniz, que procuro cubrir con experiencia, intuición y sentido común, a la hora de enfrentarme a esas "mia’s", que nunca lo fueron, y que pertenecieron a los privilegiados que pudieron “universidarse” en materias acordes con el mundo en el que iban a ejercer su profesión. Después de este breve aviso a navegantes, me acojo ahora al estilo sinóptico que Juan Fernandez-Aceytuno seleccionó, para facilitarnos la comprensión de la magistral conferencia de Luis de Guindos, y al que también me apunto para comentar la muy jugosa entrevista realizada a Guillermo de la Dehesa. Como resultado de ambas lecturas se me ocurren algunas breves reflexiones, que espero resulten como algo más que puras tautologías.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’

No sobreviven los más fuertes sino los que saben adaptarse
Por Fermín Ezquer Matallana
Ante un entorno en permanente cambio no sobreviven los más fuertes sino los que saben adaptarse. En este proceso de adaptación, la empresa evoluciona y si aprovecha correctamente las nuevas oportunidades que se le presentan, entonces incluso podrá continuar creciendo de forma rentable. La clave del éxito en un contexto dinámico radica en la capacidad de la empresa para anticipar los momentos de crisis y detectar las oportunidades que estos atesoran. Dichos momentos de crisis no provienen exclusivamente de cambios en el entorno competitivo sino que también pueden tener su origen en el seno de la empresa.
Tiempo Estimado de Lectura:5’

Algunas reflexiones sobre las finanzas islámicas
Por Pedro Cervera Ruiz
Aunque la definición clásica de finanzas islámicas es mucho más estricta, podríamos contemplarlas como las actividades financieras que se desarrollan bajo la máxima del cumplimiento de la ley islámica o Sharia. La profundidad e importancia de este mercado es incuestionable, pues representa un alto porcentaje de la población mundial que es musulmana (una cuarta parte) y en el que pueden llegar a moverse, si se estructura y madura definitivamente, volúmenes de inversión que superen los 800 billones de dólares. Los rasgos clave de esta actividad cuestionan en buena medida la forma de hacer banca y finanzas en el resto del mundo, y parecen ofrecer una imagen antitética a la de las finanzas convencionales. Como rasgo esencial suele citarse la prohibición de dos conceptos básicos de nuestro sistema: el interés y la especulación. Incluso el concepto de riesgo e incertidumbre se modula para que carezca de la personalidad tradicional.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

Lo social. Tecnología y sociedad
Por Ignacio Rodriguez Díaz
La tecnología, parece, haya facilitado, cuando no revolucionado, la gestión y transmisión de información, lo que se ha dado en llamar Tecnologías de la Información. La premisa con la que trabajamos en el presente artículo es que internet ha superado el hecho meramente informativo para convertirse en un medio de comunicación. Más allá de la posición con la que una persona pueda aproximarse al medio, de las habilidades o actividad que pueda desplegar, partimos de la base de que la tecnología pone a disposición un horizonte de contenido y servicio antes inimaginable. Posibilita el que, en sus múltiples formas, se registre (quede constancia), de un contenido que, es verdad, muchas veces puede considerarse de dudosa validez. Sin embargo saltamos por alto un hecho, las personas somos seres sociales. No interactuamos tanto con un ordenador o máquina sino que lo hacemos con otras personas, sí, es verdad, con la intermediación de, ahora sí, una máquina.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

Conferencias

Dan Coyle: “Las claves del talento”
Por Antonio García Sansigre
El talento no es un don misterioso que responde a leyes del azar y la genética. Para llegar a entender cómo se desarrolla el talento, el reconocido periodista Dan Coyle emprendió un largo viaje durante catorce meses: visitó desde una ruinosa pista de tenis de Moscú a un campo de fútbol de Sao Paulo, Brasil, un estudio vocal de Dallas, Texas, una escuela situada en un barrio superpoblado de California o una academia de música destartalada en los Adirondacks, Nueva York. Así, llegó a la conclusión de que la clave para desarrollar una habilidad consiste en la convergencia de tres elementos: práctica intensa, la ignición y el maestro instructor.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

Conferencia “Gestión en tiempos de crisis”
Consejo Editorial de Know Square
El Instituto de Tecnología Cerámica (ITC), Instituto mixto concertado instaurado gracias al convenio entre la Asociación de Investigación de las Industrias Cerámicas (AICE) y la Universitat Jaume I de Castellón (UJI), nació en 1969 como Instituto de Química Técnica de la Universidad de Valencia con la finalidad de ofrecer apoyo técnico a las industrias de la Comunidad Valenciana. Pronto todas sus actividades se centraron exclusivamente en el sector cerámico. El 9 de noviembre de 2009 el ITC celebró en el Palacio de Congresos de Castellón el acto conmemorativo del 40 aniversario de su fundación que coincide además con el 25 Aniversario de la AICE. Dicho acto, presidido por el Presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps, finalizó con la conferencia de Juan Fernández-Aceytuno "Gestión en tiempos de crisis", enmarcada dentro del Ciclo de Conferencias del citado 40 Aniversario del ITC, y que compartimos en Know Square.

Recursos Know Square

Diseño de mapas conceptuales
Consejo Editorial de Know Square
Incorporamos, para vuestra consideración, una nueva herramienta de diseño de mapas conceptuales que ciertamente nos ha sorprendido por su capacidad, simplicidad y adaptación a diversos escenarios en los que la hemos empleado. Se trata de un software que se descarga gratuitamente en Internet, y que hemos comparado con otros tres programas que se venden comercialmente, a los que ha batido de acuerdo con nuestra opinión. Permite tomar notas, ordenar sesiones de tormenta de ideas, asignar prioridades, responsables, seguimiento, crear árboles de decisión, en un entorno que, además, es exportable a cualquier software, o bien distribuir en formato PDF, Flash o Word. Incorporamos una breve descripción y algunos ejemplos, así como los detalles de la descarga.

Acerca de Know Square

Taller “Lean y 6 Sigma: ya he exprimido el limón…¿de dónde saco más zumo ahora?"
Consejo Editorial de Know Square
Te recordamos que el próximo lunes 23 de noviembre a las 16:30 horas en la Sede de la APD de Madrid, C/ Montalbán nº 3 tendrá lugar este Taller que ha sido organizado por Know Square y Kairos Management, empresa líder en formación y consultoría en Lean y Six Sigma. Repasaremos estas dos metodologías, presentaremos cómo se están aplicando desde la dirección ejecutiva para eliminar el desperdicio y agilizar los procesos, veremos ejemplos concretos y dibujaremos una hoja de ruta para su despliegue. Destinado este Taller a los Suscriptores o Colaboradores del think tank Know Square que lo soliciten, caso de no serlo, y si tienes interés en asistir, puedes mandar un mail a editor@knowsquare.es y te informaremos de los requisitos necesarios.

Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos más de 150 directivos registrados que forman parte del Panel de Expertos y hemos comenzado a recibir datos y opiniones para el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados obtenidos. Si quieres participar mándanos un email a editor@knowsquare.es

Recordatorios Know Square

2009-11-11T00:00:00.000+01:00

Taller “Lean y 6 Sigma: ya he exprimido el limón… ¿De dónde saco más zumo ahora?"

Te recordamos que este Taller tendrá lugar el próximo lunes 23 de noviembre a las 16:30 horas en la Sede de la APD de Madrid, C/ Montalbán nº 3. Organizado por Know Square y Kairos Management, empresa líder en formación y consultoría en Lean y Six Sigma, repasaremos estas dos metodologías, presentaremos cómo se están aplicando desde la dirección ejecutiva para eliminar el desperdicio y agilizar los procesos, veremos ejemplos concretos y dibujaremos una hoja de ruta para su despliegue. Adjuntamos PDF con los detalles de programación.

Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos más de 150 directivos registrados que forman parte del Panel de Expertos y hemos comenzado a recibir datos y opiniones para el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados obtenidos. Si quieres participar, mándanos un email a editor@knowsquare.es

Taller Know Square - 6 Sigma y Lean...

2009-11-01T23:07:00.006+01:00

Ya he exprimido el limon… ¿De dónde saco más zumo ahora?

Justificación

En el entorno actual, la mejora de la eficiencia comercial, la reducción de costes y la optimización de los procesos son clave para mantener la competitividad. Cuando ya disponemos de recursos muy ajustados, tenemos que aprender a analizar y organizar nuestros procesos de manera diferente para mejorar de modo sostenible. La aplicación de herramientas Lean y 6 Sigma desde la dirección ejecutiva de la empresa -inicialmente utilizadas en grandes empresas industriales- está cada vez más extendida en todos los sectores de actividad. Estas metodologías proporcionan un marco estructurado y herramientas para ayudarnos a detectar y eliminar el desperdicio en los procesos y a reducir la variación.

Objetivos

En este taller –organizado conjuntamente con Kairos Management, empresa líder en formación y consultoría en Lean y Six Sigma– repasaremos estas dos metodologías, presentaremos cómo se están aplicando desde la dirección ejecutiva para eliminar el desperdicio y agilizar los procesos, veremos ejemplos concretos y dibujaremos una hoja de ruta para su despliegue. Tras el Taller, los participantes:

Entenderán de forma práctica, las metodologías Lean y 6 Sigma: los principios, el lenguaje y las herramientas principales, cómo Lean y 6 Sigma pueden ayudar a mejorar la eficiencia en sus procesos y podrán establecer un plan de despliegue inicial y definir los siguientes pasos para su propia empresa. Los contenidos que trataremos serán:

- Los principios de Lean y Seis Sigma (Cliente, Procesos, Variación y Desperdicio)
- Metodología (DMAIC) y Algunas Herramientas (Cualitativas y Cuantitativas)
- Lean y Seis Sigma – Complementariedad y Diferencias
- Ejemplos y aplicabilidad
- Plan de Despliegue y Factores Clave del éxito

Programa

16:30 Introducción, presentación de participantes y expectativas
17:00 Reflexión: ¿cómo nos medimos hoy y qué hacemos para mejorar?
17:45 Pausa – Café
18:15 ¿Qué nos aporta Lean y 6 Sigma y cómo aplicarlo a nuestra empresa?
19:30 Final del taller

Fecha y Lugar de Celebración

Lunes, 23 de noviembre de 2009
Sede de la APD – Madrid
C/ Montalbán, 3 – 28014

Cuotas de Inscripción

El número de plazas está limitado al aforo del aula. El taller es gratuito para los suscriptores de Know Square. Para los no suscriptores, se puede solicitar información en editor@knowsquare.es.

© Know Square 2009 – Consejo Editorial

Resumen de Conferencia: Resiliencia

2009-11-01T21:14:00.003+01:00

Resumen de la Jornada de Formación impartida por Ana Shack el 30 de septiembre - ADECCO. La Resiliencia es la capacidad que tienen los cuerpos u objetos de reaccionar frente a fuerzas externas que tienden a distorsionar su forma, y tender a un regreso de la forma inicial o mejorada, debido a su elasticidad o flexibilidad para recuperarla.

¿Qué es la resiliencia en la conducta?

“Los ganadores nunca desisten. Los que desisten nunca ganan” (Gustavo Zerbino).
Referida a la conducta es la capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas. La resiliencia está ligada al instinto de supervivencia. También a la inteligencia emocional.

Se refiere a la libertad de elegir como quiero reaccionar ante la adversidad. Víctor Frankl, que sobrevivió a los campos de concentración, vio como no salían adelante los que más fuertes eran, los más sanos, sino los que tenían una meta.

La resiliencia se dispara ante una adversidad. Mi interpretación de la adversidad es la que dispara o no mi resiliencia: Puedo ser víctima de las circunstancias o buscar distintas soluciones y ver un reto. En efecto, podemos tener distintos patrones de respuesta ante la adversidad.
Podemos responder a la adversidad de distintas formas.

Estas son las principales:

1) Rebelión. Es una sacudida emocional. Se rebelan ante la realidad, sienten rabia y la transmiten hacia fuera. Pueden llegar a ser violentos.
2) Parálisis. La persona se queda anonadada. Está bloqueada. Se siente tan desesperada que no es capaz de hacer frente a lo que le está pasando.
3) Victimismo. La persona culpabiliza al otro. Entra en una espiral de pensamientos y sentimientos infelices ¿Qué me han hecho? No me lo merezco.
Hay que cambiar el diálogo interno. Lo que nos contamos. Somos narradores de historias y en función de lo que nos contamos, reaccionamos.
4) Resiliencia. Ante la adversidad, la persona resiliente se para a mirar lo que ocurre, y se orienta hacia la nueva realidad. Se adapta. Lo ve cómo un reto y como una oportunidad de aprender algo. Establece una meta. La persona resiliente piensa que no existen fracasos, existe aprendizaje.

¿Cómo es la empresa resiliente?
• Es flexible.
• Es abierta, mira, escucha para aprender.
• Innova.
• Se replantea siempre las cosas.
• Se refuerza. Ve una oportunidad en la adversidad.

Los pilares de la Resiliencia
1) Existencia de Objetivos futuros, de una meta. Dónde están mis metas: el faro
2) Ajuste a la realidad. Analizo el presente para diseñar el futuro. Dónde quiero ir y cómo lo voy a hacer.
3) Búsqueda de sentido. Tiene que ver con mis valores. ¿Para qué me va a servir todo esto?
4) Reencuandre. Esta es la situación, yo elijo como quiero verla. Por ejemplo: ¿Como gestiono el conflicto? El conflicto es malo ¿o el desacuerdo nos ayuda a replantearnos las cosas y a crecer?
5) Habilidad para hacer las cosas con los elementos que tengo en mano. Espíritu Mc Gyver. Optimizo los recursos que tengo. Esta habilidad está muy relacionada con las creencias que a su vez son la base de los miedos. Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes, estás en lo cierto (Henry Ford).

Factores que ponen en riesgo la capacidad de resiliencia

¿Qué estoy haciendo que puede construir o destruir resiliencia?

Factores internos
• Déficit de inteligencia emocional (relación conmigo mismo, Autoestima, autocontrol, autocrítica).
• Baja tolerancia al estrés y a la ambigüedad.
• Rigidez cognitiva y emocional;
• Metas no claras, no definidas.

Factores externos
• Entornos críticos y de escaso apoyo.
• Búsqueda de culpables y no de soluciones.
• No hay límites claros ni reglas.
• Los comportamientos no están alineados con los valores.
• No se estimula el aprendizaje ni el crecimiento.
• No se fomentan los valores compartidos.

Factores que destruyen la resiliencia y generan “psico escoliosis”
• Frustración crónica. Insatisfacción continua.
• Patrones de agresividad aprendidos como estrategia para lograr mis objetivos (dirección agresiva, amenazante).

Principales factores que favorecen la resiliencia. Factores que mitigan los riesgos:
• Enriquecer los vínculos entre el equipo.
• Fijar límites claros y firmes.
• Formar al equipo en las habilidades esenciales.

Factores que favorecen la resiliencia:
• Fomentar la participación.
• Desarrollar expectativas elevadas y realistas.
• Brindar apoyo.

Perfil de una persona resiliente
• Es capaz de establecer relaciones sociales constructivas.
• Tiene un sentido de sí mismo positivo.
• Dimensiona los problemas.
• Tiene sentido de esperanza frente a las dificultades.
• Extrae significado de las situaciones de estrés.
• Desarrolla iniciativas.
• Se fija metas posibles de alcanzar.
• Genera preguntas.

Es una persona CORE
• C Control interno.
• O Ownweship. Pertenencia, Responsabilidad de actuar.
• R Reach. Alcance (limitar el alcance del impacto)
• E Endurance. Tiene perseverancia

Como tener un equipo resiliente
1) Compartir una Visión.
2) Crear Expectativas de Participación.
3) Compartir la Información.
4) Aclarar Significados. Que se espera de cada uno.
5) Enfocar las Reuniones.
6) Aprovechar la Diversidad. Fomentar el conflicto positivo. Generar roles distintos, diversidad en puntos de vista.
7) Diseñar Procesos de Concertación.
8) Utilizar Herramientas de Pensamiento Estratégico. Fijar la Meta.
9) Establecer Procesos de Auto-Evaluación.
10) Disfrutar la “Intoxicación de Laurel” Saber darse premios...
11) Lo más importante: La resiliencia en equipo tiene que estar liderada.

Cómo es el directivo resiliente
• Tiene confianza en sí mismo. Dice lo que piensa y hace lo que dice.
• Tiene confianza en el futuro. Visualiza el futura, reenfoca la situación y puede prever.
• Tiene confianza organizacional
• Transmita seguridad. Tiene habilidades de liderazgo.

Cómo se consigue una empresa resiliente
• Promocionando los factores de resiliencia.
• Con compromiso con el comportamiento resiliente.
• Valorando los resultados de resiliencia

Patricia de Torres

Novedades Primera Quincena de Noviembre

2009-11-01T20:08:00.001+01:00

Entrevistas

Guillermo de la Dehesa, Presidente del Centre for Economic Policy Research
Consejo Editorial de Know Square
"Existen dos reformas pendientes de la economía española desde hace ya muchos años, que están afectando negativamente al desarrollo y eficiencia de la economía española. Estas son la reforma laboral y la de la educación, la formación, la universidad, la ciencia y el conocimiento. Sin ellas será más difícil y más lento recuperarse de una recesión derivada en parte de un peso excesivo del “ladrillo” en el total del sistema productivo. Cuando es, por el contrario, el “cerebro”, es decir, el conocimiento, la ciencia, la innovación y otros factores intangibles los que realmente determinan el crecimiento a largo plazo de cualquier economía".
Tiempo Estimado de Lectura: 15’

Conferencias

Luis de Guindos: “Perspectivas de recuperación”
Por Juan Fernández-Aceytuno
Excepcional presentación de Luis de Guindos en el Club Financiero Génova, el pasado 15 de octubre de 2009, en un desayuno-coloquio organizado por el Banco Urquijo. Este resumen se ha confeccionado de forma esquemática, en tres grandes bloques, siguiendo la estructura presentada por el ponente: en primer lugar, la situación internacional; en segundo lugar, el caso de España, algo más complicado; por último, los indicadores clave que Luis recomienda seguir. Se incluye como documentación relacionada, además del resumen de la conferencia, el archivo con la presentación que utilizó en su conferencia Luis de Guindos.

Moisés Naïm: “El mundo después de la crisis”
Por Antonio García Sensigre
Moisés Naïm, Director de la revista Foreign Policy y presidente del G-50 cree que "van a cambiar menos cosas de las que anticipábamos. Los expertos que no supieron ver la llegada de la crisis financiera tampoco han sabido anticipar la rápida recuperación que ha habido. El mundo se ha recuperado más rápidamente de lo previsto. Los grandes ganadores de la crisis, en sentido relativo, ya que todos perdieron algo, han sido China, India, Brasil y los mismos EEUU, que salen mejor de lo que se anticipaba. Países como Rusia, Irán, Venezuela no salen tan bien parados de esta crisis".
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’

Ana Shack: “Resiliencia: resistir y rehacerse”
Por Patricia de Torres
Resumen de la Jornada de Formación impartida por Ana Shack, el 30 de septiembre pasado, organizada por Adecco. La Resiliencia es la capacidad que tienen los cuerpos u objetos de reaccionar frente a fuerzas externas que inciden en distorsionar su forma, y tender a un regreso de la forma inicial o mejorada debido a su elasticidad o flexibilidad para recuperarla.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

Informes

Análisis Know Square – Bolsa y Mercado
Consejo Editorial de Know Square
Comenzamos el mes de octubre en niveles similares a los que veíamos en nuestro anterior informe, en la parte alta del rango, máximos anuales y pendientes de los resultados del Q3. Las sensaciones no han cambiado, con los gestores de fondos tradicionales moviéndose con cautela aprovechando caídas para entrar y no quedar descolgados, y cambiando sus carteras desde el crédito hasta el equity creyendo que el primero ofrece menos valor. Gestores de Hedge funds optimistas, poniendo el foco en los resultados del Q3 como próximo catalizador (ojo a los HF, el deadline para inversores que quieren retirar sus participaciones de cara a final de año es el 15 noviembre, al ser la media de preaviso 45 días, algo que suele acarrear movimientos bajistas en los mercados donde operan estos fondos alrededor de esas fechas). Y cliente retail comprando la avalancha de emisiones en sus diversas variantes, deuda subordinada, preferentes y convertibles. Seguimos pues con la disparidad de criterios, con gestores apostando por subidas importantes ante la previsible publicación de resultados muy positivos, y gestores apostando por recortes ante la necesidad de “desapalancar” los mercados.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

Resumen del Taller “El ABC del Coaching efectivo”
Consejo Editorial de Know Square
A diferencia del mentor, el coach no tiene por qué ser una figura de referencia con experiencia concreta en la empresa o en el ámbito profesional en el que quiere progresar el directivo que lo contrata. Es más, la distancia y la objetividad aportan ventajas en el proceso. Desde Know Square entendemos que el Coaching profesional debería consolidar un proceso de aprendizaje que ayudase a transformar los comportamientos del directivo, y que mediante el análisis, la reflexión y el entrenamiento de conductas, le permitiese conseguir los resultados deseados a corto, medio y largo plazo. Resumimos a continuación el Taller, impartido por Norman Boradbent, y al que asistieron veinte altos directivos.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

Reseñas de Libros

Seis sombreros para pensar
Por Vicente Woltés Albelda
“Cuando imprimimos un mapa a todo color, los colores están separados. Primero se pone un color en el papel. Luego se imprime encima otro color. Luego el siguiente y el siguiente hasta que un mapa completo queda a la vista. Con este método, los seis sombreros para pensar corresponden a los diferentes colores que se usan para imprimir un mapa…No sólo se trata, por lo tanto, de ponerse un sombrero para pensar, sino también de escoger de qué color será el sombrero que se va a utilizar.”
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

Artículos

La teoría del Mediterráneo
Por Jesús Montesinos Cervera
Toma el autor el título prestado a Juan Beneyto, que en 1984, en plena fiebre atlantista y europea, dictó una conferencia y escribió un opúsculo sobre el valor del cabotaje mediterráneo para conformar la cultura del mundo oriental. No es cuestión ahora de hablar de barcos y velas, que a lo mejor resultan una alternativa económica interesante (velas solares, por ejemplo); la cuestión es enfrentar al concepto económico anglosajón (“Yo y tú, objetos de lujo”, que diría Vicente Verdú) con otro en el que el negocio pase a tener sabor, olor y hasta tacto. Quien comercia no genera fronteras con su cliente; intenta beneficiarse de trabajar conjuntamente y aprovechar todas las nuevas ideas. La plusvalía no viene de la guerra, sino del trabajo en red.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30’’

Bendito Dow Jones Sustainability
Por Fernando Morón Limón
El “Responsable” Dow Jones Sustainability Index (DJSI) cumplió el pasado mes de septiembre diez años. Diez años que le han convertido en el índice bursátil de referencia mundial para medir el estado de la inversión socialmente responsable. Una década que, además, ha visto como la Responsabilidad Corporativa o Responsabilidad Social Empresarial, el Compromiso Medioambiental o la Sostenibilidad cobraban, día a día, mayor importancia. A pesar de todos sus “peros”, que los tiene, DJSI ha conseguido llevar la Responsabilidad Social Corporativa a los centros de decisión económicos internacionales y eso ya es un triunfo.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’

De redes sociales
Por Domingo Senise de Gracia
Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Flickr, Hi5, Tagged, Xing, Tuenti, YouTube… A día de hoy no eres nadie si no tienes tu perfil en alguna de las numerosas redes sociales que pueblan Internet. Es más, te puede llegar a pasar incluso como a una amiga que al ser entrevistada por un puesto de trabajo por uno de los referentes españoles del mundo Internet, el entrevistador le espetó algo así como: “No contrataría nunca a nadie que no tuviera perfil en Facebook”. Mi amiga no consiguió el trabajo… Lógicamente, rauda y veloz tras la entrevista, fue a hacerse el dichoso perfil no fuera que la cazaran “en fuera de juego” en otra ocasión. Pero ¿Qué son las redes sociales? ¿Por qué el usuario de Internet se ha vuelto loco con estas plataformas digitales? ¿Tienen futuro?
Tiempo Estimado de Lectura: 4’

Acerca de Know Square

Taller “Lean y 6 Sigma: ya he exprimido el limón…¿de dónde saco más zumo ahora?"
Consejo Editorial de Know Square
Tendrá lugar el próximo lunes 23 de noviembre a las 16:30 horas en la Sede de la APD de Madrid, C/ Montalbán nº 3. En este taller –organizado conjuntamente con Kairos Management, empresa líder en formación y consultoría en Lean y Six Sigma– repasaremos estas dos metodologías, presentaremos cómo se están aplicando desde la dirección ejecutiva para eliminar el desperdicio y agilizar los procesos, veremos ejemplos concretos y dibujaremos una hoja de ruta para su despliegue.
Destinado este Taller a los Suscriptores o Colaboradores del think tank Know Square que lo soliciten, caso de no serlo, y si tienes interés en asistir, puedes mandar un mail a editor@knowsquare.es y te informaremos de los requisitos necesarios.

Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos más de 150 directivos registrados que forman parte del Panel de Expertos. Hemos completado la fase final de pruebas y comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados. Si quieres comenzar a aportar tu opinión, visita www.knowsquare.com Si no eres suscriptor, pero quieres participar, mándanos un email a editor@knowsquare.es

Novedades - Segunda Quincena de Octubre

2009-10-15T18:51:00.001+02:00

Comentarios Know Square

Señales de alerta: ni estamos ni se nos espera…
Consejo Editorial de Know Square
En el libro titulado “¿Existe la suerte?”, de Nassim Nicholas Taleb, el autor trata de la “suerte percibida y disfrazada como no suerte”, es decir, como habilidad. Y dice que ésta aparece en la forma de “tonto con suerte”, definido éste como una persona que se beneficia de una dosis desproporcionada de fortuna, atribuyendo el éxito a otra razón, por lo general, muy precisa. Dice Taleb que en la política este error es endémico (que no se enfade nadie con Taleb, por favor, que el libro está publicado en el año 2004…). Sin embargo, pensamos que todo tiene un límite, y que es posible que la suerte se haya terminado para España. Hoy, nuestra percepción es de honda preocupación, de que el país camina sin rumbo fijo, y que no hay modelo ni plan. Nos explicamos.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’

Reseñas de Libros

Tribus. Necesitamos que TÚ nos lideres
Por Ángel Águeda Barrero
Seth Godin es uno de los bloggers de mayor éxito en el mundo apareciendo en el número 14 en la lista de Technorati, autor de doce best-seller internacionales, entre ellos el libro que aquí se resume, emprendedor en serie, su última aventura es Squidoo una web de recomendaciones, y, por supuesto, un experto en marketing, gestión e innovación. El título Tribus es contradictorio, pues no es un libro sobre tribus sino un libro para quienes escogen liderar una tribu, en un momento de inestabilidad, donde el crecimiento vendrá de los líderes que crean cambio y arrastran a sus organizaciones, más que de directivos que obligan a sus empleados a hacer más por menos.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

El reloj de arena. La mística de los RRHH
Por Miguel Ángel Valero López
“La empresa funcionará si hemos sido capaces de integrar en un proyecto común a todos aquellos que hacen de puente entre la alta dirección y los empleados. Es decir, a los directivos, jefes o mandos intermedios. En ese grupo de personas está el corazón de la empresa”, apunta Juan José Almagro, autor del libro. Pero lo más importante es el planteamiento humanista de los recursos humanos. No sólo porque “la vuelta al Humanismo es una condición absolutamente necesaria para conquistar –para reconquistar- el siglo XXI”, si no porque “cuando hablamos de RRHH: estamos hablando de hombres y de mujeres. Y en la persona, en el individuo, como en otras muchas cosas, se cree o no se cree. Es un sentimiento que no se puede fingir (se notaría enseguida) y es lo más difícil de imitar”.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30’’

El Pájaro Amarillo en Oyambre
Por Ángel J. Santos
El 14 de junio de 1929 a las 20.40, justo coincidiendo con una bellísima puesta de sol, aterriza en la playa de Oyambre, cerca de Comillas, un avión pintado de amarillo tripulado por tres aviadores franceses, una cría de cocodrilo y un polizón. El Pájaro Amarillo había culminado su gesta: el primer vuelo francés y por lo tanto europeo en cruzar el Atlántico norte. Sin embargo la historia de esta expedición es singular también por otras razones que la convierten en una de las gestas más interesantes de la primera edad de oro de la aviación, la época de los grandes raids, de Lindbergh, Chamberlain y Byrd y aquí en España de Ramón Franco y Ruiz de Alda y el vuelo del Plus Ultra. Autora del libro Carmen Cabezón. Ilustraciones Laura Súa. Editorial Creática.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’45’’

Artículos

¿Quieres motivar a tu equipo? Comunica-No comuniques
Por Francisco Javier Ibarrola Mendiguren
Parece un contrasentido el título, pero no lo es. A menudo, en el día a día, nos enfrentamos a una frenética agenda que, en algunos directivos, provoca un aislamiento de sus equipos tanto en lo profesional como en lo personal. Un directivo que aspire a ser líder de un equipo, tiene que estar cerca. No se trata de una proximidad física, sino de percepción, su equipo le tiene que sentir próximo. La experiencia me ha enseñado que invertir parte de tu tiempo (hay que “agendar” esta inversión, valga la redundancia), con asiduidad, en comunicar, tiene enormes retornos que acrecientan tu liderazgo, evidentemente si tienes esa inquietud directiva.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

Año 15 d.G.
Por Luis Arroyo Galán
Los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, inmigrantes digitales (que no nativos), se conocieron en la Universidad de Stanford en 1995. Aunque su empresa no empezaría a funcionar hasta cuatro años más tarde, podría tomarse el momento de su encuentro como el inicio de su aventura, y no el año en que se colocara la primera piedra de sus oficinas en Mountain View (California); por ello, el título de este trabajo se sitúa en el año 15 d.G. (después de Google).
Tiempo Estimado de Lectura: 2’14’’

Abogados 2.0
Por Ana Lorenzo
La primera ola, que posteriormente se convierte en tsunami, la provocan los emprendedores con talento. Por esta razón, resulta indispensable detectar cómo pequeños grupos ocupan nuevos espacios o alimentan hábitos que terminan imponiéndose en la sociedad, a nivel local o global. Las marcas y las empresas ya no están en manos de los directivos, sino en las de los consumidores y los ciudadanos, gracias a las sinergias que se crean a través de la inteligencia colaborativa en la Web 2.0. Por ello, un abogado no puede permitirse eludir esta nueva realidad.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’15’’

Humildad y sencillez, dos potentes aliados
Por Helena López-Casares Pertusa
En el mundo empresarial no hay peor enemigo para el crecimiento que el orgullo y la prepotencia, porque te alejan de la realidad, de lo que verdaderamente está pasando. La humildad no se trasmite a través de teorías abstractas, sino por medio del ejemplo de los dirigentes. Es decir, debe ser vivida, en primer lugar, por la cabeza de la empresa, puesto que no se puede aprender por descripción. El liderazgo, bien entendido, no es ostentar el primer lugar en la cadena de mando, sino en el ejemplo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’45’’

Notas Técnicas

Realidades para-bancarias del Social Lending a la Hawala
Por Pedro Cervera Ruiz
Los sistemas para-bancarios nacieron hace tiempo y se refuerzan continuamente por muy diferentes motivos. Puede reflexionarse sobre la base sociológica de los mismos y atenderlos como rarezas que se desarrollan fuera de nuestro sistema controlado y seguro, pero a ello podríamos objetar que es, quizás, el sistema bancario en su actual perfil el que es novedad y el que debe afianzarse para constituir la alternativa real a estos sistemas.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’15’’

Mensajes de cine

Memorias de África
Consejo Editorial de Know Square
En las empresas, como en la sociedad que vivimos, estamos acostumbrados en ocasiones a ir demasiado deprisa. Como alguien dijo, “hemos inventado el reloj, pero hemos perdido el tiempo”. Ya se considera normal y aceptado el, “perdona, que tengo una llamada”, cortando a nuestro interlocutor, colaborador o amigo y dando una prioridad sin paliativos a lo mejor a un extraño. Sin darnos cuenta, los directivos tal vez los primeros (hagamos un ejercicio de humildad), estamos perdiendo la capacidad de escuchar a los que conviven y trabajan con nosotros y en algunas ocasiones despachamos con demasiada ligereza a personas sin atender a lo que nos dice, dando en el mejor de los casos una respuesta estándar o prefabricada de antemano.
Duración vídeo: 4’51’’

Acerca de Know Square

Presentación del Libro: “La cuestión del bien y del mal. Diálogos con Hume, Schopenhauer y Zubiri”
Consejo Editorial de Know Square
Fundación Universitaria San Pablo-CEU y Editorial Biblioteca Nueva tienen el gusto de invitarle a la presentación del libro citado, de José Ramón Recuero Astray. Intervienen: D. Alfredo Dagnino Guerra, Presidente de la Fundación Universitaria San Pablo-CEU; D. Antonio Roche Navarro, Presidente de Editorial Biblioteca Nueva; D. Juan José González Rivas, Presidente de la Sección Séptima de la Sala Tercera del Tribunal Supremo; D. Teófilo González Vila, Doctor en Filosofía y D. José Ramón Recuero Astray, Abogado del Estado en el Tribunal Supremo y autor del libro. Aula Magna de la Universidad CEU-SAN PABLO C/ Julián Romea, 23. Jueves, 29 de octubre 20 horas. Madrid, 2009. (Nota del Consejo Editorial Know Square: rogamos a los interesados confirmen directamente en el teléfono 913 100 436).

Taller de Coaching para Directivos

Tendrá lugar el próximo lunes 19 de octubre a las 16:30 horas en la Sede de la APD de Madrid, C/ Montalbán nº 3. Este taller ya ha cubierto el aforo íntegramente con suscriptores de Know Square, y sólo hay plazas en la lista de espera. Ante la calidad y cantidad de respuestas obtenidas, vamos a seguir con el ritmo de organizar Talleres Know Square que capten vuestro interés. El próximo se presenta con el atrayente título de “Lean y 6 Sigma: ya he exprimido el limón… ¿De dónde saco más zumo ahora?”…En breve os informaremos de los detalles de este nuevo Taller que organizamos durante el mes de noviembre con la colaboración de Kairos Management y APD.

Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos 134 directivos registrados que forman parte del Panel de Expertos. Estamos en la fase final de pruebas y comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009, desarrollado con la colaboración de Futuver. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados.

Análisis Económico Know Square - Octubre 2009

2009-10-12T23:21:00.004+02:00

El año pasado por estas fechas leíamos, algo aturdidos por los últimos acontecimientos, el soberbio relato de Joe Nocera en el New York Times que novelaba los críticos días que precedieron a la caída de Lehman Brothers, en un estilo muy acertado para el derrumbe –se pensaba en esas fechas– de la economía “no real”. Doce meses más tarde asistimos, no sin cierta sorpresa, más a un cumpleaños que a lo que muchos hubiéramos intuido, una misa aniversario; mismo escenario, mejores ánimos, y un pastel al que le siguen faltando los mismos ingredientes. Aunque invitados, algo nos recuerda al festín magistralmente dirigido por Hitchcock en 1948 (“La Soga”), así que preferimos quedarnos en casa con algunas lecturas que nos incitan, durante este mes, a la reflexión y a la autocrítica sobre previsiones, predicciones y posibles; así iniciamos con una del mencionado Joe Nocera, que se pregunta qué hubiera cambiado en el curso de la crisis financiera si el gobierno y la industria bancaria hubieran rescatado a Lehman Brothers [1].

Pues bien, no hubiera pasado nada según el autor; es más, considera que conmemoraríamos no una decisión trágica, sino una catastrófica, teniendo en cuenta que en la mente de Henry Paulson y Ben Bernanke estaban Merrill Lynch y A.I.G., ambas en similar estado crítico pero con más familiares –bancos comerciales principalmente- a las puertas del hospital. Un sacrificio, porque no había pastel para todos; descanse en paz.

Es la opinión “consenso” en este primer aniversario. Martin Wolf, figura indiscutible como redactor económico jefe del Financial Times [2], nos convence de que el error no fue dejar caer a
Lehman, evento que califica como “última voluntad” o “suicidio asistido”, sino otros, como el grado de vulnerabilidad al que dejamos devenir a la economía y el sistema financiero, el pensar que es mejor una purga posterior a la crisis que evitar esta última, o el asumir que ya estamos en el camino de la recuperación.

Pero es difícil proyectar el suceso a un año vista. Igual de difícil que prever la crisis y sus consecuencias sin atender a las anomalías en el comportamiento de los mercados y de los individuos que los componen. El profesor de la Universidad de Yale Robert J. Shiller, autor junto con George Akerlof del best-seller “Animal Spirits”, cuestiona así [3] todos esos modelos y teorías que se han sustentado en axiomas de comportamiento puramente racional en completo conocimiento de la información y de las probabilidades de que suceda un evento u otro, como si la economía fuera una ciencia exacta y el ser humano un prototipo guiado por principios matemáticos y estadísticos.

Y es que algo nos deberíamos haber preguntado sobre la racionalidad del mercado cuando, ya en 1987, en tan solo una sesión, el Dow Jones perdió un 23% sin una razón teóricamente clara, como advierte Paul Krugman en un extenso artículo [4] en el que repasa las equivocaciones de los economistas en los últimos años, a través del análisis de las principales escuelas de pensamiento económico al otro lado del Atlántico.

Apartados de una teoría u otra, la estadística no siempre es válida para medir aquello que nos afecta, como nos recuerda Joseph E. Stiglitz en su artículo “GDP Fetishim” [5], en el que advierte de las debilidades de un indicador como el PIB para medir el bienestar y sostenibilidad de una economía. Porque medir el impacto de la pérdida de empleo no acaba con cuantificar la misma en términos de la consecuente reducción de ingresos, algo que deberíamos saber en España. Y porque las disparidades entre media y mediana pueden ser bastante abultadas; y de eso seguro que no sabemos nada, atendiendo a las nuevas medidas fiscales en nuestro país.

La estadística aplicada a la economía, para William Buiter [6], no es una disciplina en la que caben los experimentos controlados, en los que un problema puede ser estudiado por medias y factores exógenos cuya influencia puede ser aislada, identificada y medida. Ya sea a través de series temporales, análisis de correlación, regresión, etc., los economistas no pueden controlar todo el espectro de influencias que impactan el fenómeno investigado. Primero porque muchos no tienen ni una simple pista de las posibles variables explicativas de un determinado indicador. En segundo lugar porque muchas de esas variables conocidas o no pueden ser medidas, o pueden serlo con un margen de error importante. Por último, porque es extremadamente improbable que muchas de las variables explicativas omitidas sean estadísticamente independientes de los errores o residuales de un análisis econométrico.

El resultado, según Buiter, parámetros desviados e inconsistentes que tan sólo pueden probarse expos, confrontando las previsiones con el resultado real. Ya se sabe: premisas incoherentes conducen a conclusiones absurdas, como nos recuerdan Roman Frydman y Michael D.Goldberg de RGE Monitor [7], alertando de que si bien es cierto que la confianza ha retornado a los mercados, el foco de atención sobre los causantes (por acción u omisión) de la crisis se aleja de la banca, los ingenieros financieros, reguladores y economistas.

Y también se aparta de aquellos que, si bien abogaban por la necesidad de sustituir los elementos subjetivos que existían en la gestión del riesgo de crédito por modelos y métodos objetivos infaliblemente construidos con base estadística, al final del camino y después de un largo trecho,
llegan a la conclusión de que la evaluación de esos modelos incontestables se va a basar en el juicio de un grupo de personas -¿subjetivas?- a sueldo de un supervisor/regulador. Increíble pero cierto; no dejen de consultar uno de los últimos informes publicados por el profesor Ángel Vilariño [8].

Escribe Emma Bonino [9], la recordarán por su pasado cargo como Comisaria Europea de Pesca y Consumo así como de Ayuda Humanitaria, que estamos hoy más distantes de un justo y operativo sistema de mercado de lo que no lo hemos estado jamás. Eso pensamos, humildemente, pero no a través de su artículo, sino leyendo la Declaración final de la Cumbre del G-20 en Pittsburg [10].

TOP TEN

[1] “Lehman had to die so Global finance could live”, The New York Times. Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/12/business/12nocera.html?_r=1&scp=4&sq=joe%20nocera&st=cse
[2] “Do not learn wrong lessons from Lehman’s fall”, Martin Wolf. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/b24477de-a226-11de-9caa-00144feabdc0.html
[3] “Reinventing economics”. Robert J. Shiller. Project Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/shiller66
[4] “How did economist get it so wrong”, Paul Krugman. The New York Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.nytimes.com/2009/09/06/magazine/06Economic-t.html?m=&pagewanted=print
[5] “GDP Fetishim”, Joseph E. Stiglitz. Project-Syndicate, Septiembre de 2009. Público.
http://www.project-syndicate.org/commentary/stiglitz116
[6] “I know I know nothing; but at least I know that”, William Buiter. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://blogs.ft.com/maverecon/2009/09/i-know-i-know-nothing-but-at-least-i-know-that/
[7] “An Economics of Magical Thinking”, Roman Frydman y Michael D. Goldberg. RGE Monitor,
Septiembre de 2009. Público. http://www.rgemonitor.com/globalmacro-monitor/257740/an_economics_of_magical_thinking
[8] “Formación de burbujas financieras y crisis: de la crisis de Nasdaq a la crisis de las hipotecas subprime", Ángel Vilariño. Papeles de Europa, Septiembre de 2009. Público. http://revistas.ucm.es/cee/00000000/articulos/PADE0909220004A.PDF
[9] “What did we really learn from the economic crisis”, Emma Bonino. Financial Times, Septiembre de 2009. Público. http://www.ft.com/cms/s/0/73f8ce88-ac3c-11de-950b-00144feabdc0.html?nclick_check=1
[10] “Leader’s Statement: The Pittsburgh Summit”. Publicado en El País, Septiembre de 2009. Público. http://www.elpais.com/descarga.php?arc=/elpaismedia/ultimahora/media/200909/26/economia/20090926elpepueco_1_Pes_PDF.pdf

© Consejo Editorial Know Square
30/09/2009

Novedades - Primera Quincena de Octubre

2009-10-02T22:35:00.002+02:00

Informes

Análisis Know Square – Entorno Económico
Consejo Editorial de Know Square
El año pasado por estas fechas leíamos, algo aturdidos por los últimos acontecimientos, el soberbio relato de Joe Nocera en el New York Times que novelaba los críticos días que precedieron a la caída de Lehman Brothers, en un estilo muy acertado para el derrumbe –se pensaba en esas fechas– de la economía “no real”. Doce meses más tarde asistimos, no sin cierta sorpresa, más a un cumpleaños que a lo que muchos hubiéramos intuido, a una misa aniversario; mismo escenario, mejores ánimos, y un pastel al que le siguen faltando los mismos ingredientes. Aunque invitados, algo nos recuerda al festín magistralmente dirigido por Hitchcock en 1948 (“La Soga”), así que preferimos quedarnos en casa con algunas lecturas que nos incitan, durante este mes, a la reflexión y a la autocrítica sobre previsiones, predicciones y posibles; así iniciamos con una del mencionado Joe Nocera, que se pregunta qué hubiera cambiado en el curso de la crisis financiera si el gobierno y la industria bancaria hubieran rescatado a Lehman Brothers…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30’’

Análisis Know Square – Bolsa y Mercados
Consejo Editorial de Know Square
Un conocido estratega de una importante entidad financiera europea repasaba en una charla informal el comportamiento de los mercados en los últimos meses, recordando el respiro que nos dio marzo después de seis meses continuados de caídas, la cara de perplejidad que se nos quedó a todos con las subidas verticales en abril y mayo, hasta llegar a agosto donde nos dimos cuenta, casi sin querer, que las bolsas habían recuperado un 50% desde los mínimos marcados el 9 de marzo. Septiembre, históricamente malo para las bolsas, nos está sorprendiendo con nuevos máximos casi diarios; sinceramente, ya hemos perdido la cuenta de las veces con las que las “morning meeting” han empezado con esta frase.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

Las claves del éxito en la implantación de Proyectos de "Supply Chain"
Por Fernando Gastón Guirao
La enorme presión competitiva en costes fruto de la entrada de los países “low-cost”, las crecientes necesidades de servicio de los clientes - cada vez más exigentes – y, en los últimos meses, las enormes restricciones para el acceso a la financiación, han llevado a muchas organizaciones a acometer contrarreloj proyectos integrales en la cadena de suministro. Después de haber trabajado en optimizar cada uno de sus elementos de manera independiente -compras, fabricación,… - toca abordarlos con una visión de conjunto. Pensar en nuevas formas de llevar los productos y servicios a los clientes lleva a replantearse lo que hasta el momento había sido válido, desde los aprovisionamientos hasta la logística de distribución.
Tiempo Estimado de Lectura: 10’

El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación
Consejo Editorial de Know Square
Hay un ingente cantidad de investigación sobre innovación, sobre todo a nivel empresarial, en relación con las tendencias en gastos de I+D, exploración Vs. explotación, oportunidades y amenazas, mercados... Sin embargo, estas investigaciones a nivel empresarial pueden ocultar factores cruciales, ya que este tipo de innovación es consecuencia de individuos y grupos trabajando conjuntamente. La innovación en la empresa es esencialmente un producto, una consecuencia de nuevas ideas que son útiles. Este tipo de ideas, como decíamos anteriormente, son generadas por un individuo o un equipo, y luego institucionalizadas por la empresa. El rendimiento de la innovación en la empresa, por lo tanto, es dependiente de la generación de nuevas ideas útiles, de la creatividad, el proceso de selección de dichas ideas útiles y de la toma de decisiones. Este estudio, titulado “El efecto de pensar en silencio en la creatividad y en la innovación”, escrito por Arnoud J. De Vet, se enfoca exactamente en la generación y selección de nuevas ideas útiles.

Reseñas de Libros

Revolución LinkedIn
Por Ángel Águeda Barrero
LinkedIn es una red social, lo que en palabras del autor del libro, Juanma Roca, es una especie de sitios web en los que los usuarios se pueden inscribir, por lo general de forma gratuita, y buscar otros miembros registrados que se conocen, para poder conversar o compartir archivos con ellos. Es el triunfo definitivo de la dinámica de redes. En 2007, según el EIAA, European Interactive Advertising Solutions, el 57% de los europeos accedían a Internet todas las semanas. De éstos, el 42% accedían a redes sociales al menos una vez al mes, siendo esta actividad la más popular en Internet después del uso de buscadores y correo electrónico. Entre las principales redes sociales se encuentran QQ.com, Facebook, MySpace, hi5, LinkedIn y Xing, éstas dos últimas de tipo profesional y el resto generalistas.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’45’’

Notas Técnicas

Experiencia de usuario
Por Ignacio Rodriguez Díaz
"Experiencia", según la RAE es: "(del lat. experientĭa). f. Hecho de haber sentido, conocido o presenciado alguien algo.║2. Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo.║3. Conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o situaciones vividas.║4. Circunstancia o acontecimiento vivido por una persona"… Cada una de las acepciones se vale o refiere a aspectos intangibles, que tienen que ver con lo vivencial. Por ejemplo, la visita a una sucursal bancaria nos provoca, si de nuestra experiencia como clientes hablamos, una sensación. Desde el propio espacio (la sucursal), la atención, la percepción de los productos o la misma satisfacción que puedan procurarnos, despiertan en nosotros una serie de consideraciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

Artículos

Los líderes comunican el impacto de la crisis a sus empleados
Por Alejandro Formanchuk
En los contextos de crisis, las organizaciones se preguntan qué conviene comunicar internamente, de qué modo, en qué momento, a quiénes y a través de qué medios. Para estos interrogantes existen tantas respuestas como profesionales a los que se les consulta. Con el objetivo de encontrar puntos de referencia e ideas claras, durante el año 2009 coordinamos una investigación entre empresas con más de 300 empleados para conocer cómo estaban gestionando sus comunicaciones.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’30’’

El largo y tortuoso camino
Por Jesús Montesinos Cervera
Decían los Beatles cuan “largo y tortuoso era el camino” que al final siempre te devolvía al mismo sitio. Es lo mismo que está pasando con las necesarias decisiones empresariales para salir de la crisis. Es más el miedo a la cojera que el dolor en la operación que debe cortar la pierna. Pocos, casi nadie, se atreven a iniciar el largo y tortuoso camino de la innovación, aunque así lo aconsejen todas las recetas que curan en otras partes del mundo.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’

Valores versus Valor
Por Fernando Morón Limón
Los ya famosos disturbios de Pozuelo de Alarcón, uno de los municipios de mayor renta per cápita de nuestro país, han hecho reflexionar a la sociedad española sobre el tipo de educación que estamos transmitiendo a nuestros hijos, sobre los valores que proyectamos en los más jóvenes, en aquellos que se están formando como ciudadanos y dirigentes del futuro. ¿Qué tiene que ver esta noticia con la Responsabilidad Social Corporativa? De esta información, lo que me ha llamado más la atención son alguna de sus consecuencias, sobre todo el recurso que han interpuesto los padres a la medida cautelar del juez, quién castigó a los menores a tres meses sin salir de fiesta a partir de las 22.00 horas y, durante ese mismo periodo de tiempo, a estar en libertad vigilada, seguidos semanalmente por técnicos de la Agencia del Menor de la Comunidad de Madrid.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15’’

Recursos Know Square

FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos)
Consejo Editorial de Know Square
Incorporamos una novedad en los documentos publicados por Know Square. El objetivo es aportar herramientas y recursos que ayuden a resolver un problema determinado. Está bien leer libros y asistir a conferencias, y además resumirlos extrayendo el zumo y la experiencia que destila tanto el ponente como el directivo que toma las notas y redacta la reseña. Pero además, como directivos, a veces necesitamos el uso de herramientas sencillas, aplicables a la resolución de un problema determinado, que pueda adaptarse a múltiples industrias y que sea de fácil aplicación. El FMEA (Análisis de Riesgos: Causas y Efectos) es un buen ejemplo con el que comenzar. Además de una breve nota técnica explicativa del recurso, incorporamos una hoja Excel con un gráfico interactivo, que permite adaptarlo a cualquier presentación, análisis, plan de crisis, etc. de forma dinámica y directa.

“Call for Papers”

Próxima edición de “Manual de Project Finance” - Admisión de contribuciones.
Consejo Editorial de Know Square
Dentro de la actividad editorial de un prestigioso grupo empresarial de ámbito mundial, enmarcado dentro de una serie especializada en publicaciones financieras, anunciamos la posibilidad de contribuir a un manual orientado a la divulgación de las estructuras de financiación de proyectos. El manual, que será editado el primer semestre de 2010, pretende presentar de forma clara y práctica las claves de la financiación de proyectos, con la intención de acercar estos esquemas de financiación a empresas o instituciones de tamaño medio. Aunque el libro desarrollará aspectos generales del Project Finance, pretende aportar un gran volumen de contenido práctico y expondrá ejemplos de su aplicación a proyectos de inversión de diferentes tipos. Si quieres contribuir o recibir más información sobre este proyecto, en el que colabora Know Square, envía un email a http://www.blogger.com/editor@knowsquare.es

Mensajes de cine

Perfume de mujer
Consejo Editorial de Know Square
Traemos a colación la emocionante escena del discurso final donde Al Pacino habla con energía y determinación, sin sensiblerías, sobre la dignidad y el liderazgo. La clave del líder, del buen líder, nos dice, es tener el alma intacta, que no sea negociable ni esté a la venta. Para un espíritu amputado no existen prótesis y cuando se ataca a la dignidad y el honor de la persona injustamente, lo que se está haciendo es ejecutar su alma. Hay que tener cuidado, prosigue, qué clase de líder produce la sociedad debiendo éstos tomar el camino por el principio que conforma un carácter. La pasta de que estén hechos debe ser integridad y valor, no vendiéndose a nada ni a nadie para comprar su futuro, el cual debemos proteger y abrazar.
Duración vídeo: 9’51’’

Acerca de Know Square

Taller de Coaching para Directivos

Tendrá lugar el próximo 19 de octubre en Madrid. Este taller ya ha cubierto el aforo íntegramente con suscriptores de Know Square, y a partir de este momento abrimos la lista de espera. Ante la calidad y cantidad de respuestas obtenidas, vamos a seguir con el ritmo de organizar un Taller trimestral. Os informaremos oportunamente sobre las fechas y lugares de celebración de próximos Talleres Know Square.

Índice de Confianza Know Square

Ya tenemos 134 directivos registrados, que forman parte del Panel de Expertos. Comenzamos en breve con el Índice de Confianza del Cuarto Trimestre de 2009. Todos los panelistas participantes y los suscriptores de Know Square tendrán acceso a los resultados agregados.

Novedades - Segunda Quincena de Septiembre

2009-09-17T23:14:00.002+02:00

Conferencias

La sociedad ante la nueva realidad - Rodrigo Rato
Por Juan Fernández-Aceytuno
"Todos tenemos una gran tarea por delante: la de contribuir a que el conocimiento heredado de otros, junto con nuestro particular valor añadido, sigue transmitiéndose a las siguientes generaciones en libertad". Esta frase de Rafael del Pino, que preside el auditorio al que da su nombre y en el que nos encontramos con Rodrigo Rato, ayuda a comprender esta sorprendente conferencia, pronunciada el pasado 15 de septiembre por una figura que todavía es referencia económica para muchos. Contra pronóstico, y para sorpresa de algunos de los incondicionales que allí hicieron acto de presencia, Rato pasó, casi de puntillas, bordeando elegantemente la situación económica que vive España, mostrándose como un estadista, eso sí, no dando puntada sin hilo. Hasta el moderador se unió a la “moderación” en el turno de preguntas (sólo por escrito…). A pesar de todo, nos dejó diez reflexiones sin desperdicio, y de inmediata aplicación, que resumo para Know Square.
Tiempo Estimado de Lectura: 7’

Reseñas de Libros

Colapso. Por qué unas sociedades perduran y otras desaparecen
Por Pedro Cervera Ruiz
El libro, editado en España por DeBolsillo (2ªed. Febrero 2007) desarrolla y justifica una teoría particularmente interesante de las causas de fracaso de algunas civilizaciones (literalmente de colapso en muchos casos, dado que tales crisis desencadenaron la desaparición de las mismas) y de éxito de otras. Jared Diamond (1937), su autor, es actualmente profesor de geografía en la Universidad de California (UCLA). Prestigioso escritor estadounidense de literatura científica, licenciado por la Universidad de Harvard y Doctor por la Universidad de Cambridge. Sus campos de investigación han sido variados, aunque subraya como interés principal por la sociedad humana desde una perspectiva singular: la biogeografía. Su amplia formación multidisciplinar (biólogo, geógrafo) hace de él un científico poco común capaz de ligar profundos análisis antropológicos y sociales con las circunstancias físicas y biológicas que nos rodean, tan obvias como invisibles para el no interesado. Cuenta con diversos premios científicos de primer nivel además de haber sido galardonado con el premio Pulitzer (1998) por “Armas, gérmenes y acero”, un claro exponente de su visión biológica del devenir de la historia.
Tiempo Estimado de Lectura: 6’15”

La protección de datos y sus mundos
Consejo Editorial de Know Square
El equipo de autores de esta obra, editada por DAPP Publicaciones Jurídicas (2009) y coordinados por el abogado Ignacio Subiza Pérez, presenta al lector una monografía sobre protección de la privacidad, una obra verdaderamente útil, tanto si es responsable de algún fichero con datos de carácter personal, si es un usuario, o si es un ciudadano afectado en sus derechos fundamentales. En España se inició hace décadas un proceso de cambio social. Dejamos de aprender cómo ganarnos la vida en casa y empezamos a ir en masa a la escuela. El médico, un amigo de la familia, ya no viene a casa a curarnos, sino que nos atienden en grandes hospitales. No existe el tendero de la esquina, que sabe nuestro nombre y nuestras marcas preferidas: ya no hacemos la compra sino un pedido desde un ordenador para el que no somos nada más que una dirección IP… Y este cambio genera riesgos que no podemos desconocer.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15’’

Pensemos juntos (mapas)
Por Vicente Woltés Albelda
Autores: Vernon A. Howard, James H. Barton. Editorial: Paidós Empresa 40. En estos mapas, Vicente Woltés resume de forma esquemática dos interesantes capítulos para los que tengan que vérselas con la conducción de discusiones en equipos de trabajo, aunque creemos que pueden ser también muy útiles como herramientas para la resolución de problemas individualmente, de una forma efectiva. El primer mapa, que lleva el nombre del capítulo al que hace referencia “Análisis de situaciones”, pretende ser un método ordenado de evaluación de la realidad de un determinado problema, los autores lo definen como “… discusiones acerca de sucesos y condiciones que afectan nuestros intereses y requieren una respuesta…”.En el segundo, que también toma el nombre del capítulo “Identificación de la causa de los problemas”, los autores describen un sistema racional para determinar de una forma eficaz y sistemática, cuál es el origen de que las cosas “Vayan mal o no vayan bien”. Resulta interesante desde nuestro punto de vista esta distinción, ya que el planteamiento puede ser totalmente diferente en cada caso…

Informes

Los desafíos de la Reserva Federal
Por Pablo Losoviz Adaui
En julio de 1994, el ex presidente de la Reserva Federal Paul Volcker escribía: “El único poder de un Banco Central es, a fin de cuentas, el poder de crear dinero, y a la postre el poder de crear es el poder de destruir”. Habría que añadir simplemente que dicho poder depende directamente de la credibilidad. Crear algo en lo que nadie cree no genera ningún poder; crear algo en lo que todos prácticamente creen, implica un poder casi absoluto. Desde que por última vez, en el año 1971, la Reserva Federal (Fed) abandonara la convertibilidad de la moneda estadounidense al oro, dicha credibilidad se desplazó de un bien tangible y material a la fe; pero la fe, per se, no implica necesariamente irracionalidad. En este caso, la obligación que mantiene la Fed para mantener el valor de la moneda, interna y externamente, sin perjudicar seriamente el desempeño de la economía, pasó a estar respaldada principalmente por bonos y letras del Tesoro estadounidense (U.S. Treasury Securities). En otras palabras, y desde esta óptica, la confianza que los individuos depositan en el dólar estadounidense estaría respaldada en buena medida por la parte alícuota que impone el gobierno a la capacidad productiva de la sociedad americana.
Lectura del Informe 6’

Capital humano
Consejo Editorial de Know Square
La estadística es sólo estadística, pero en momentos determinados y concretos ofrece pistas. Incorporamos a Know Square el estudio publicado por el IVIE, en el que se destaca que la población ocupada con estudios superiores se ha multiplicado por más de 2,6 entre 1995 y 2008, que las comunidades autónomas y los sectores con mayores dotaciones de capital humano tienen más productividad, que la probabilidad de estar ocupado de un licenciado es mayor que la de una persona con estudios primarios, que los desempleados con más capital humano tienen una mayor probabilidad de pasar al autoempleo, que nueve de cada diez jóvenes que han finalizado sus estudios universitarios están ocupados, y que, por último, poseer estudios universitarios aumenta la probabilidad de tener un contrato indefinido.
Tiempo Estimado de Lectura: 15’

Notas Técnicas

Experiencia práctica tras la reforma de la Ley Concursal
Por Ramón & Cajal Abogados
El 27 de marzo de 2009 se publicó el Real Decreto Ley 3/2009 a través del cual se reformaron algunos preceptos de la Ley Concursal. Dicha reforma, esperada por algunos y criticada por muchos otros, tenía como apartado más relevante el referido a los acuerdos de refinanciación y en particular, a la protección que dichos acuerdos recibirían siempre y cuando cumpliesen una serie de requisitos. Pero además, el legislador introdujo la modificación del artículo 5.3 de la Ley Concursal que, si bien de inicio no produjo muchos comentarios, el paso del tiempo ha demostrado que en la práctica es muy utilizado por las compañías en situación crítica.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’30’’

Artículos

Con las manos en los impuestos
Por Javier García Álvarez
Tengo un amigo que es dueño de una de las panaderías con más tradición de mi ciudad. En una sesión de deporte tuvimos una conversación muy interesante. Mi amigo estaba realmente preocupado porque la actual situación de crisis económica estaba influyendo de forma severa en sus ventas de pan y pastelería. Nunca antes había observado que “hasta en el pan, afecta una crisis macroeconómica”. Los ingresos se habían reducido de forma importante mientras que sus costes no, o al menos no en la misma proporción. Y es que una empresa no afronta despidos de forma inmediata o no puede dejar de asumir aquellos costes que no dependen de cuántas barras de pan vendas, por ejemplo el alquiler del local o la hipoteca, los seguros, los préstamos… El problema es que la panadería ha entrado en un terreno peligroso, y habitual en muchas empresas: los gastos son superiores a los ingresos. Ante esta situación, mi amigo plantea lo que cree que es una buena solución a corto plazo: subir los precios de las barras de pan y de la pastelería…
Tiempo Estimado de Lectura: 5’15’’

Cuando la salsa nos impide ver la carne
Por Helena López-Casares Pertusa
A veces las cosas están delante de nosotros pero pueden pasar de largo porque no reparamos en ellas o, quizá, porque desde el principio tenemos en mente que lo que pensamos es lo que vemos. O dicho de otra manera, proyectamos nuestro interior en el exterior y, a veces, por más que el entorno grite y nos muestre evidencias, lo que está en nuestra cabeza es lo único que nos vale. Como sujetos, somos filtros que procesamos la información del entorno y la interpretamos de acuerdo a nuestro sistema de valores y creencias, que influye en el modo que tenemos de ver el mundo. La incertidumbre es una variable que tendemos a rechazar, porque tenemos una baja tolerancia al dilema, a lo desconocido, a lo que no somos capaces de dar una explicación.
Tiempo Estimado de Lectura: 8’30’’

El “Síndrome SETA”
Por Luis Arroyo Galán
En muchos sectores de actividad se están detectando preocupantes signos de ineficacia, que podríamos bautizar como “Síndrome SETA” (siempre en estado beta), y al que en otras latitudes e idioma, se le denomina Perpetual beta. Como es bien sabido, la técnica del estadio beta consiste en que un conjunto seleccionado de potenciales usuarios hagan uso de la primera versión de un determinado componente, detecten sus fallos y se los comuniquen al fabricante, para que este pueda lanzar al mercado un producto ya probado. Con cada crisis se abre el debate de si el sistema capitalista está ya agotado, si hay que revisarlo, adaptarlo a la nueva economía global, o si no sería mejor incrementar los controles, para que las leyes se cumplan en todas sus dimensiones, cosa que casi nunca se hace; nos encontramos con un beta en los reglamentos, que no en las leyes.
Tiempo Estimado de Lectura: 1’45’’

Acerca de Know Square

Taller Know Square: “El ABC del Coaching efectivo”
Consejo Editorial Know Square
Informamos que, junto con Norman Broadbent y el apoyo de la APD, Know Square organiza un Taller sobre “El ABC del Coaching efectivo” el próximo día 19 de octubre de 2009, en la sede de la APD, en Madrid. Toda vez que el número de plazas es limitado, rogamos que los interesados dirijáis un email a editor@knowsquare.es teniendo en cuenta que la asistencia no tendrá ningún coste para los suscriptores y colaboradores de Know Square. A lo largo de esta misma semana enviaremos a todos los destinatarios de esta Newsletter un breve resumen en formato PDF con los detalles del programa.

Panel de Expertos Know Square
Consejo Editorial Know Square
Con el apoyo de Futuver, estamos completando el desarrollo informático necesario para que el Panel de Expertos de Know Square comience en breve sus actividades. Estamos tratando de que la interacción entre los participantes sea lo más eficiente posible, minimice el tiempo dedicado y optimice el análisis y la aplicabilidad de los resultados. Entre estos, creemos que será relevante la publicación periódica del Índice de Confianza Know Square que recogerá trimestralmente el estado de opinión de los directivos participantes, y cuya tendencia creemos que puede ser un referente independiente y objetivo a nivel nacional e internacional. Para participar, basta con que envíes un email a editor@knowsquare.es indicando tu interés por ser miembro de este Panel.

Libro “Gestión en tiempos de crisis”
Consejo Editorial Know Square
Editorial Deusto nos comunica la publicación de la segunda edición del libro “Gestión en tiempos de crisis”, de Juan Fernández-Aceytuno. El Consejo Editorial se hace eco de la difusión que está obteniendo este libro -que rezuma el espíritu de este think tank- y se suma a las muchas felicitaciones que por ello está recibiendo su autor, uno de los fundadores de Know Square.

Novedades Primera Quincena Septiembre

2009-09-04T00:15:00.001+02:00

Reseñas de Libros

Las cinco mentes del futuro
Por Angel Águeda Barrero
Predicar con el ejemplo es uno de los axiomas de todo directivo o de todo aquel que persiga que otros actúen de acuerdo a sus principios. Howard Gardner con "Las cinco mentes del futuro" ejemplifica este axioma con un fin: “mi objetivo principal es convencer de la necesidad de fomentar dichas mentes y, a tal fin, ilustrar las mejores formas de hacerlo”. Aunque H. Gardner no hace una descripción precisa y breve del significado de “Mente” podemos interpretar que equivale a competencia o habilidad en un sentido más amplio del que de solemos utilizar para estos conceptos. Pero veamos qué son estas cinco mentes del futuro…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30”

The Long Tail
Por Domingo Senise
Chris Anderson. Random House. 2007. Cada vez más, nuestra cultura y economía están desplazando su centro de atención de un número relativamente pequeño de productos de consumo masivo (hits), ubicados en la parte más alta de la curva de la demanda, hacia un número ingente de productos de nicho (niches) en la cola de dicha curva de la demanda. En una era en la que las limitaciones de espacio físico y otros cuellos de botella relativos a la distribución están perdiendo peso, los bienes y servicios específicos, particulares, “de nicho” pueden ser tan económicamente atractivos o incluso más que los bienes de consumo masivo.
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30”

Conferencias

Gestionar e innovar ante un futuro incierto
Por Laura González-Molero
Presidenta y Consejera delegada de Merck en España, Laura González-Molero impartió una Conferencia en el Club de Marketing Aragón el pasado 15 de julio que amablemente ha cedido a Know Square y que por su interés publicamos. En ella comparte unas reflexiones sobre "el valor de la gestión, el conocimiento y la innovación en estos momentos de incertidumbre" y apunta, comparándolo con Darwin, la necesidad de "aprender a ser evolución, a integrar los cambios y a diseñar estrategias que nos permitan convertir las crisis en oportunidad". Para adoptar una actitud que nos anime a cambiar la situación actual y nos ayude a establecer modelos realistas y menos dogmáticos expone un interesante Decálogo.
Tiempo Estimado de Lectura: 7’30”

¿Por qué es tan difícil salir de la crisis?
Por Ronald Bunzl
Resumen de la Conferencia del Profesor Xavier Sala i Martín, Profesor de la Universidad de Columbia, que bajo el título ¿Por qué es tan difícil salir de la crisis 2009? pronunció en el Encuentro Financiero Internacional organizado por Cajamadrid el día 6 de julio de 2009. El profesor Sala, ataviado con su ya peculiar chaqueta de color naranja, nos recuerda que, en realidad, hay tres crisis “superpuestas”: la crisis económica, la crisis de innovación y la crisis de competitividad, todo lo cual nos lleva a una crisis de desequilibrios de ámbito mundial. Estamos “creyendo” que la solución pasa por generar “cada vez más desequilibrios”: gastar, gastar y gastar. El profesor Sala considera que la deuda “decidida” por Obama es “obscena” (emplea este calificativo). La realidad es que en el momento actual, el 80 % del ahorro se está dedicando a financiar la deuda de los EE.UU.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15”

Informes

Análisis Know Square – Entorno Económico Septiembre 2009
Consejo Editorial de Know Square
Hay quien a estos treinta días les llama “setiemble”, una especie de neologismo por composición de una de las sentencias populares de nuestro refranero que apunta a que “en septiembre, el que no lleve ropa que tiemble”, y que al menos se nos antoja acertada para rememorar los acontecimientos del pasado año por estas fechas. Y es que, probablemente por ser considerado el mes que marca el fin del periodo estival y el comienzo del nuevo curso, tienden a concentrarse en él inconvenientes puntuales, de lectura distinta a la habitual, que además, analizados desde una perspectiva “post-vacacional”, hacen que el cóctel se torne en explosivo por cuanto nuestro nivel de defensas se encuentra casi bajo mínimos. Algo así nos tememos que esté ocurriendo en este final de verano, en el que, recordemos, se han cumplido dos años del comienzo de una crisis de las que algunos adivinan su recuperación; y otros no, que estamos en septiembre.

El 9 de mayo los españoles se liberaron de los impuestos
Por Ana Lorenzo
El estudio del Día del Contribuyente de Institución Futuro revela que la sociedad española en su conjunto, ciudadanos y empresas, necesitamos 129 días de trabajo para cumplir con nuestras obligaciones tributarias. Según este think tank, la crisis económica y el fuerte descenso de la recaudación ha provocado que la liberación fiscal en España llegue once días antes que el año pasado. Decía Benjamin Franklin que, en la vida, hay dos cosas inexorables: la muerte y los impuestos. El 9 de mayo llega inexorablemente la liberación fiscal a nuestro país, unos cuantos días antes de lo esperado. Dicho de otra forma, la sociedad española en su conjunto, ciudadanos y empresas, necesitamos 129 días de trabajo para cumplir con nuestras obligaciones tributarias.
Tiempo Estimado de Lectura: 8’

Artículos

Project Finance Responsables: Principios de Ecuador
Por Pedro Cervera Ruiz
En abril de 2009 Banco Santander seguía los pasos de BBVA (2004) y adoptaba los Principios de Ecuador. La peculiar naturaleza de esta iniciativa, que promueve una visión responsable de los Project Finance, y la sólida tendencia de fortalecimiento de la misma, que hace cada día más llamativa las ausencia de algunas entidades financieras, justifica que recojamos desde Know Square un breve texto sobre estos Principios así como una entrevista a Antoni Ballabriga, director de Responsabilidad y Reputación Corporativa del BBVA, publicada previamente en la revista “Estrategia Financiera".
Tiempo Estimado de Lectura: 18’

Consejos para crear una red de ventas en una compañía “start-up”
Por Angel J. Santos
La red de ventas de cualquier compañía es como la savia de un árbol: asegura la vida y el crecimiento transportando recursos fundamentales (ventas = ingresos) desde el suelo (el mercado) a las hojas. No importa lo bueno que sea un producto, no se vende solo, aunque a algunos emprendedores científicos o tecnológicos les cueste creerlo y aceptarlo. El establecimiento de un equipo de ventas competente y eficaz suele ser una tarea complicada para esos emprendedores, que se encuentran mucho más a gusto dedicándose a I+D o a captar nuevos inversores.
Tiempo Estimado de Lectura: 5’

La confianza posible
Por Helena López-Casares Pertusa
Cuando la confianza brilla por su ausencia, el nerviosismo se instala y la parálisis se hace evidente. La confianza es como un colchón mullido que se adapta a la anatomía de cada uno y nos hace estar tranquilos ante el futuro, porque suponemos que es predecible y controlable. Pero cuando las sombras de la duda pululan en el ambiente, los comportamientos y actitudes cambian porque lo que viene es imprevisible, y dejamos de dormir en ese colchón suave y amigable para pasar a hacerlo sobre una tabla de madera dura e incómoda…
Tiempo Estimado de Lectura: 4’30” – Duración del Vídeo: 3’16”

Innovación y Tendencias

La tecnología toma el mando
Por Luis Arroyo Galán
Que la tecnología se haya convertido en el motor de la economía, queda fuera de toda duda; pero que llegue a evolucionar de forma autónoma o que se convierta en la dueña de nuestro destino, eso parece quedar relegado al terreno de la ciencia ficción. Cuando se habla de crisis financiera, la ciudadanía centra toda su atención en los especuladores y demás buitres financieros que se llenan los bolsillos a costa de los demás, pero pocos caen en la cuenta que las transacciones gigamillonarias que se mueven en esos entornos, se hacen a golpe de tecla, es decir, el enriquecimiento o la ruina se consiguen con un solo clic. Notarios, interventores, abogados y una larga lista de intermediarios legales, han sido sustituidos por unas claves y unas firmas electrónicas, que pueden ser descifradas por cualquier hacker que se precie de serlo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’15”

Acerca de Know Square

Panel de Expertos Know Square
Consejo Editorial Know Square
Con el apoyo de Futuver, esencial para este proyecto, estamos completando el desarrollo informático necesario para que el Panel de Expertos de Know Square comience en breve sus actividades. Estamos tratando de que la interacción entre los participantes sea lo más eficiente posible, minimice el tiempo dedicado y optimice el análisis y la aplicabilidad de los resultados. Entre estos, creemos que será relevante la publicación periódica del Índice de Confianza Know Square, que recogerá trimestralmente el estado de opinión de los directivos participantes, y cuya tendencia creemos que puede ser un referente independiente y objetivo a nivel nacional e internacional. Para participar, basta con que envíes un email a editor@knowsquare.es indicando tu interés por ser miembro de este Panel. Los directivos y profesionales encuadrados en este Panel de Expertos, y en el marco de este proyecto, tendréis además la opción de formar parte de una comparativa del perfil de gestor al que respondéis. Para ello, en paralelo con el ejercicio anterior, incorporaríamos una selección de preguntas que permitirá a su vez a los participantes a compararse con la industria, sector, o incluso con el resto del colectivo.

¿Quieres ser escritor-colaborador de Know Square?
Consejo Editorial Know Square
Hasta el momento, cuarenta y seis directivos escriben artículos y comparten su conocimiento y experiencia con más de ochocientos cincuenta directivos registrados y otros mil ochocientos que reciben la Newsletter. Todos los artículos son revisados y publicados con la aprobación del Consejo Editorial de Know Square. Ser colaborador de Know Square tiene importantes ventajas:

· Acceso ilimitado y gratuito a todos los contenidos publicados por Know Square
· Asistencia a talleres y jornadas organizadas por Know Square, sin coste alguno
· Participación en la publicación de informes o libros
· Posibilidad de publicar en medios económicos impresos, colectivos, empresas y asociaciones que vienen regularmente solicitando nuestros contenidos.
· Visibilidad, tanto personal como de la empresa a la que se pertenece

Si quieres colaborar con Know Square, basta con que envíes a editor@knowsquare.es un artículo de 1,000 palabras (dos o tres folios). Puede ser la reseña de un libro, un análisis de un informe recientemente publicado, un resumen de una conferencia… El Consejo Editorial analizará y valorará la calidad del original, y en su caso, seleccionará los autores que pasarán a formar parte de este grupo. En caso de ser seleccionado, el colaborador deberá enviar un artículo al mes para disfrutar de las ventajas que ofrece el estatus de escritor-colaborador de Know Square.

Convocatoria: Panel de Expertos Know Square

2009-08-18T10:44:00.003+02:00

Como think tank independiente, determinados elementos fundamentales de Know Square, como son el conocimiento, la experiencia y la innovación, juegan en estos momentos un papel vital a la hora de afrontar nuevos proyectos. Compartir know how y experiencia son valores que deben revertir en mejoras que nos impliquen a todos, contribuyendo de esta forma a un desarrollo social y empresarial equilibrado. Hemos cosechado resultados ciertamente sólidos y de gran valor en dos ejercicios previos realizados por Know Square, pero queremos ir más allá y mejorar.

Know Square, para esta ocasión, se ha unido con Futuver como partner estratégico -empresa de Servicios Tecnológicos y Consultoría de Gestión- de cara a realizar un proyecto de mayor envergadura, tanto en su metodología (Método Delphi) como en las herramientas online específicas aplicables, que potencie al amplio conocimiento que poseemos los representantes de las más de 1.200 empresas a las pertenecemos.

Este proyecto persigue la elaboración de estudios en profundidad de aquellos sectores que el colectivo considere prioritarios, bien por ser emergentes, bien por tener un mayor potencial de crecimiento, o bien por otras razones, y que aporten valor a sus participantes. La base de la selección del sector estará en las aportaciones que, aquellos de vosotros interesados en pertenecer a nuestro “Panel de Expertos”, realicéis a través de la entrevista online que os plantearemos en cada uno de los estudios que afrontemos. Basta con que contestéis a este email indicando vuestro interés por ser miembro de este Panel.

Además, los directivos y profesionales encuadrados en este Panel de Expertos, y en el marco de este proyecto, tendréis la opción de formar parte de una comparativa del perfil de gestor al que respondéis. Para ello, en paralelo con el ejercicio anterior, incorporaríamos una selección de preguntas que permitirá a su vez a los participantes a compararse con la industria, sector, o incluso todo el colectivo. Tras su tratamiento y explotación dispondremos de perfiles tipo y roles desempeñados, y si así lo deseáis, un informe individual comparativo con la media de los resultados.

Sabemos que apostáis por la colaboración y la cooperación como pilares del crecimiento, y por eso, por adelantado, os damos las gracias por vuestra participación e interés. En todo caso, os confirmamos que los resultados globales de los diferentes estudios serán accesibles tanto para los suscriptores de Know Square como para los participantes en el Panel de Expertos.

Un fuerte abrazo,

Juan Fernández-Aceytuno Antonio Otero Carrera
Know Square Presidente Futuver

Breve reflexión sobre libros no leídos...

2009-08-18T10:29:00.000+02:00

Ha pasado ya más de la mitad del verano y apuesto a que pocos hemos conseguido leer todos esos libros que guardábamos para estas fechas… Para ser sincero, yo me encuentro en este grupo... El tiempo que reclama y merece la familia, los planes imprevistos, las largas noches de verano, hacen que de una forma u otra sea casi imposible leer todo lo que nos habíamos propuesto, dejándonos en algunos casos una sensación agridulce.

Siempre he pensado que el estar al día como directivo, la lectura de libros, la asistencia a conferencias, el acceder a la experiencia de otros, en definitiva, es una carrera de larga distancia. No podemos trabajar entre semana y estudiar durante las vacaciones, noches y fines de semana, como si estuviéramos haciendo un curso de posgrado. El planteamiento inteligente creo que es otro, y desde Know Square pretendemos ayudar a “desactivar” esta potencial fuente de tensión, esta sensación de que parece que no llegas, y tratar de eliminar parte de ese “ruido” que todo lo publicado y lo que hay disponible en Internet genera, y que a veces incluso nos aturde.

Para hacerte más llevadero el retorno al trabajo, hasta el momento hemos incorporado información y análisis -que no recomendamos por su cantidad, sino por su calidad, porque incluye la experiencia de quién escribe- fácilmente localizable por aulas o comunidades o bien a través de nuestro buscador. Por ejemplo, entre ellos podrás encontrar 72 reseñas de libros ó 45 resúmenes de conferencias, que estoy seguro de que podrían ser de tu interés.

Espero sinceramente que este trabajo, elaborado por 42 expertos independientes, sin otro ánimo que el de compartir nuestra propia experiencia, sea de utilidad para este curso que en breve comenzamos y, sobre todo, hacer más llevadera tu vuelta al trabajo. Desde Know Square seguiremos trabajando en esta línea, quincena a quincena, paso a paso, trayendo nuevos contenidos de forma constante y sin ruido...

Un fuerte abrazo,

Juan Fernández-Aceytuno

Vídeo Resumen de "Gestión en Tiempos de Crisis"

2009-08-18T10:24:00.002+02:00

Novedades - Primera Quincena Agosto

2009-08-06T11:16:00.003+02:00

INFORMES

Análisis Know Square – Entorno Económico Agosto 2009
Consejo Editorial de Know Square
Incorporamos en el informe de este mes las diez mejores publicaciones que el Consejo Editorial de Know Square ha seleccionado entre los documentos a los que tenemos acceso. Veinte años no es nada, decía el tango, que nunca explicó -sin embargo- qué largos se nos iban a hacer sólo veinticuatro meses… Las lecturas que adjuntamos no sugieren la más mínima impresión de que la situación haya mejorado, ni fuera ni dentro… Hay calma, es verdad, pero ahora los marineros se preguntan si algún día comenzará de nuevo a soplar la brisa… Para generar corrientes de aire necesitamos los rayos del Sol, pero hoy los únicos rayos que se perciben son eléctricos... Y es que fue sólo antes de ayer, principios de agosto del año 2007, cuando nos desayunábamos con las primeras máscaras que comenzaban a arrancarse, y que anunciaban un virus del que todavía no sabemos su alcance cierto. Sí que hemos aprendido una cosa: que somos vulnerables. Y nada como aceptar la realidad y entender nuestras debilidades, como paso previo a una recuperación, que se nos antoja larga, selectiva y que exigirá un tremendo esfuerzo individual y colectivo.

NOTAS TÉCNICAS

Reflexiones, a contracorriente, sobre las fusiones
Por Miguel Ángel Valero
Estamos en tiempos de fusiones. Porque estamos en tiempos de crisis, en momentos de ajustes. Porque este tipo de movimientos solo se produce cuando la empresa está en mala situación. Y en tiempos de crisis, lo primero que hay que dejar claro es que esto es un negocio, sin olvidar que muchos de los recursos que este negocio necesita son humanos. Por tanto, la empresa debe preguntarse antes qué organización necesita, para luego alinear la persona al puesto. Antes que nada, definir los objetivos estratégicos de negocio. Y luego, y sólo luego, tomar decisiones. Y medir las acciones, la relación coste-beneficio. Los ajustes a corto plazo deben tener en cuenta el largo plazo diseñado en los objetivos estratégicos de negocio. Y medir no sólo los costes, sino también los beneficios que obtiene la organización con su actual estructura.
Tiempo Estimado de Lectura: 4´15´´

¿Qué puede hacer la Comunicación Interna en épocas de crisis?
Por Alejandro Formanchuk
Existe una máxima que asegura que en épocas de crisis lo primero que hacen las empresas es cortar el presupuesto destinado a la máquina de café y al área de comunicación interna. Pero no te desanimes: he escuchado mil versiones distintas de esta frase, según el profesional que la pronunciara: los directores de RRHH decían que lo primero que daban de baja las empresas eran los planes de formación; los de Eventos, que les habían cortado para siempre las fiestas; los de Ventas, que ya no tenían más teléfonos móviles; y los de Investigación y Desarrollo, que ya no contaban con recursos ni para testear la humedad del agua. Entonces, a lo mejor nuestra situación no es tan dramática como parece y podremos sobrevivir también a esta crisis (a diferencia de esa pobre y heroica maquinita de café que tantas veces nos mantuvo despiertos). Pero para lograrlo debemos realizar dos tipos de acciones: unas, que fortalezcan el peso político de nuestra área y nos permitan ganar poder y capacidad de maniobra; y otras, que apunten a mejorar la calidad de los vínculos que establecen los líderes con sus equipos, ya que en esta relación se teje el verdadero pulso de la organización.
Tiempo Estimado de Lectura: 7´30´´

INNOVACIÓN Y TENDENCIAS

10 Nuevas aplicaciones de Internet que van a cambiar nuestra vida
Por Ángel J. Santos
A nadie le sorprende ya la afirmación de que internet está cambiando y va a continuar cambiando la forma en la que trabajamos, nos comunicamos y nos organizamos. Este cambio se produce sin que nadie lo dirija o planifique. Las grandes empresas de internet y de tecnología, que en otros ámbitos son los motores del cambio y de la transformación de los sectores en los que operan, van a remolque de tendencias y nuevas aplicaciones creadas y promovidas por los usuarios. Internet es el paraíso de los emprendedores y nunca antes se ha podido crear tanta riqueza y desarrollo económico con tan pocos medios, de forma que la imagen del joven estudiante de instituto que crea una nueva aplicación en el garaje de la casa de sus padres, y cinco años después es millonario, se sigue repitiendo. Los nuevos emprendedores de internet, sin proponérselo, por prueba y error, uso y disfrute, desarrollan nuevas aplicaciones que, después, al incorporarse al “main stream” crean tendencias que cambian el mundo.
Tiempo Estimado de Lectura: 8´30´´

Masstige, la democratización del lujo en la sociedad low cost
Por Ana Lorenzo
Lujo para todos, ¿también en crisis? Se democratizó la moda: Zara ha coronado un modelo que fusila el último bolso de Marc Jacobs o el zapato más solicitado de Jimmy Choo cambiando aquel detalle que encarece el proceso de producción. Se democratizó el mueble: solo hay que remitirse a los populares diseños de Ikea que mimetizan a los más innovadores de Phillippe Starck. Se democratizaron los hoteles de diseño con organizaciones como Room Mate, que ofrece exclusividad asequible. E, incluso, se democratizó la cirugía estética, antes apta solo para unos pocos, y ahora al alcance de todos a través de entidades como Corporación Dermoestética. Bienvenidos a la sociedad low cost.
Tiempo Estimado de Lectura: 4´30´´

Índice de confianza en Internet
Consejo Editorial de Know Square
Revelador informe, publicado por Gallup, en relación con la confianza de los consumidores en la seguridad de Internet. Los resultados indican que solo un 12% de los consultados consideran Internet como un medio completamente seguro, mientras que un 46% creen que es “bastante seguro”. El nivel de conocimiento sobre las amenazas de Internet es bastante elevado –más de un 97% de las respuestas indican que el usuario está al tanto de los riesgos que asume- y por tanto el nivel de defensas y precauciones que se implantan es elevado. Así mismo, los usuarios denotan aplicar no solo sistemas de seguridad pasiva, como antivirus, sino también modelos de comportamiento que previenen los riesgos de proporcionar información sensible. El 65% de los encuestados creen que son víctimas de “spam” y el 46% declara que ha sufrido algún tipo de avería o problema por causa de los virus informáticos.
Tiempo Estimado de Lectura: 20´

ARTÍCULOS

Neuromárketing o cómo llegar a la mente del consumidor
Roger Domingo
¿Se puede leer la mente del consumidor, conocer sus motivaciones, sus deseos y su proceso de toma de decisiones, para diseñar programas de marketing más eficaces? Los avances producidos en los años noventa en el campo de las neurociencias han abierto un enorme campo de expectativas. En este sentido, el neuromárketing se ha convertido en una disciplina clave para obtener un conocimiento más profundo sobre el comportamiento de las personas ante el consumo de productos y servicios. En este artículo de la HDBR -cedido íntegramente y en exclusiva para Know Square- su autor explora y desgrana esta metodología, manteniendo la tesis de que el neuromárketing podría ser la promesa del futuro para encontrar mejores métodos con los que satisfacer las necesidades de los consumidores y lograr crear una relación que perdure en el tiempo.
Tiempo Estimado de Lectura: 7´30´´

Estrategia e Innovación
Por Javier García Álvarez
Piense en cualquier empresa que se le pase por la cabeza. Sólo le voy a pedir un requisito, que tenga unos 10-15 años de antigüedad. Ahora imagine que le preguntamos a su propietario si hace eso que algunos llaman I+D+i. Suponga que esta persona le dice que no, que no sabe exactamente qué es eso. Sí sabe que sale mucho en los periódicos, en las tertulias de la radio y que parece el remedio a todos los problemas de nuestra economía. Pero reconoce que no sabe qué es y, por tanto, que no lo hace, al menos conscientemente. En este contexto, ¿se creería las palabras del empresario/a? Si la respuesta es afirmativa, le invito a pensar en la siguiente cuestión: ¿cree que esa empresa, que ha sobrevivido 10-15 años en una economía de mercado, lo ha hecho haciendo siempre las mismas cosas, de la misma manera, vendiendo a los mismos clientes y sin hacer cambios desde que abrió su negocio? Parece sensato decir que esto no es así. Y esto no es así porque tal y como dejó escrito Jack Welch “si el ritmo de cambio de una empresa es inferior al de su entorno, el final de la empresa está a la vista…solo cabe saber cuándo será ese final…”.
Tiempo Estimado de Lectura: 6´

Purpose with Performance, ¿Un nuevo modelo de gestión sostenible real?
Por Fernando Morón Limón
Hace unos días tuve la oportunidad de asistir a una reunión de directivos vinculados a la Responsabilidad Social Corporativa. En este interesante encuentro, promovido por la consultora de Comunicación Burson Masteller EMEA, se puso encima de la mesa un nuevo modelo de gobierno corporativo denominado "Purpose with Performance". Este nuevo término de gestión empresarial fue acuñado por primera vez por la Consejera Delegada de Pepsico, Indra K. Nyooi, en un artículo publicado en la edición The Year Ahead de The Economist 2008. En él, Nyooi establecía una relación directa entre la misión y visión de una compañía en relación con la ejecución y el éxito empresarial. La CEO de esta multinacional norteamericana lo definía como Purpose with Performance (misión con ejecución) y lo relacionaba con la sostenibilidad humana, medioambiental y del talento.
Tiempo Estimado de Lectura: 3´15´´

JORNADAS OFF-LINE

Taller de Escritura
Consejo Editorial Know Square
Publicamos el vídeo 14, y último, de una serie que constituye la grabación del Primer Encuentro off-line de Know Square, consistente en un Taller de Escritura que se celebró el pasado 9 de marzo en la sede de la APD de Madrid y que fue impartido por Josep López Romero, escritor y coach de escritores. Los vídeos tienen una duración aproximada de ocho a nueve minutos, lo que permite el seguimiento del Taller de una forma progresiva y ordenada.
Tiempo Estimado Video: 6´50´´

ACERCA DE KNOW SQUARE

Panel de Expertos
Consejo Editorial Know Square
Know Square, con el apoyo de Futuver como partner estratégico, ha puesto en marcha un proyecto de investigación que, tanto por su metodología (Método Delphi), como por las herramientas online específicas aplicables, potenciará al amplio conocimiento que poseemos los representantes de las más de 1.200 empresas a las que pertenecemos. Este proyecto persigue la elaboración de estudios en profundidad de aquellos sectores que el colectivo considere prioritarios, bien por ser emergentes, bien por tener un mayor potencial de crecimiento, o bien por otras razones, y que aporten valor a sus participantes. Basta con que mandéis un email a editor@knowsquare.es indicando vuestro interés por ser miembro de este Panel. Los directivos y profesionales encuadrados en este Panel de Expertos, y en el marco de este proyecto, tendréis además la opción de formar parte de una comparativa del perfil de gestor al que respondéis. Para ello, en paralelo con el ejercicio anterior, incorporaríamos una selección de preguntas que permitirá a su vez a los participantes a compararse con la industria, sector, o incluso con el resto del colectivo.

¿Quieres ser escritor-colaborador de Know Square?
Consejo Editorial Know Square
Hasta el momento, cuarenta y seis directivos escriben artículos y comparten su conocimiento y experiencia con más de ochocientos cincuenta directivos registrados y otros mil ochocientos que reciben la Newsletter. Todos los artículos son revisados y publicados con la aprobación del Consejo Editorial de Know Square. Ser colaborador de Know Square tiene importantes ventajas:

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Novedades Know Square - Segunda Quincena de Julio

2009-07-29T22:35:00.001+02:00

INFORMES

Análisis Know Square – Bolsa y Mercados: julio 2009
Consejo Editorial Know Square
No hace muchos días, un importante gestor de fondos que la bolsa Española nos comentaba que no tenía dirección, ni ritmo, ni referentes a los que mirar. Hablaba de escenarios negativos, de falsos brotes verdes -los denominó “ortigas”- y venía a resumir que los participantes en el mercado exageraban cada dato y cada noticia, sobre todo en lo positivo, lo que hacía perder toda perspectiva de inversión y llevaba a los gestores a cometer notables errores en sus predicciones. No le faltaba razón, aunque su conferencia sonaba más propia de un inversor que se ha perdido las subidas de los últimos meses, que a un análisis riguroso y objetivo; quizás obedeciese a un deseo de volver a la parte baja del rango en el que se mueve el IBEX-35 para poder comprar a precios razonables.
Tiempo Estimado de Lectura 5´

Ranking sobre los países más innovadores
Consejo Editorial Know Square
Japón, Suiza, Estados Unidos, Suecia y Finlandia permanecen en lo más alto del ranking de países innovadores, según esta clasificación publicada por “The Economist”, que tiene en cuenta el número de patentes que los diferentes países registran, así como otras características cualitativas que definen el entorno innovador que un país genera. Entre estas figuran la inversión en I+D en relación con el PIB, el modelo educativo, o el nivel de penetración de banda ancha, por destacar algunas de ellas. España figura en este ranking en el puesto 26, detrás de países como Chipre o Eslovenia…
Tiempo Estimado de Lectura 40´

Betas utilizadas por directivos y profesores europeos en 2009
Pablo Fernández
Este documento resume 1466 respuestas a una encuesta realizada a directivos de empresas y a profesores de finanzas europeos. Más de mil cien personas utilizan rentabilidad exigida y más de ochocientas utilizan betas para calcularlas. La mayoría de estas personas justifican las betas que utilizan con regresiones, webs, bases de datos, libros o artículos. Solamente setenta personas justifican las betas que utilizan empleando únicamente el sentido común. La proporción de directivos que utilizan rentabilidad exigida pero no utilizan betas para su cálculo es muy superior a la de los profesores. La proporción de directivos que utilizan sólo el sentido común para justificar las betas que utilizan es muy superior a la de los profesores. Sorprende que, con los problemas que presentan las betas calculadas por regresión, un gran porcentaje de los profesores y directivos todavía las utilicen para calcular la rentabilidad exigida. La mayoría admite que hay muchos problemas en su determinación, pero continúan enseñándola y utilizándola por diversas razones: “ha obtenido el Premio Nobel en Economía”, “se utiliza mucho”, “permite defender una valoración, impresionar a la dirección y parecer un gurú financiero”…
Tiempo Estimado de Lectura 45´

NOTAS TÉCNICAS

Jornada de Financiación de emprendedores: resumen ejecutivo
Consejo Editorial Know Square
Una buena idea, un plan de negocio bien articulado y un equipo con capacidad organizativa y ejecutiva para llevarlo a cabo son los ingredientes esenciales de cualquier proyecto de emprendimiento. Pero no son suficientes. Existe un cuarto factor que será el que determinará que pueda llevarse a la práctica: la financiación. Obtener los recursos necesarios se ha convertido hoy, en un contexto de crisis económica y de restricción crediticia, en un auténtico reto para los emprendedores. Pero no en algo imposible. Once expertos reunidos por la Caixa, la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y Know Square analizaron el pasado 1 de julio diferentes fórmulas alternativas a las tradicionales vías de financiación bancaria, que contemplan tanto la inversión privada como la pública. [Además de este Resumen Ejecutivo, las presentaciones de los ponentes se han incorporado también en la sección correspondiente de Comunidades/Jornadas Know Square].
Tiempo Estimado de Lectura 5´30´´

La larga carrera hacia la cúspide de la pirámide: cómo convertirse en CEO
Por Juan Manuel Roca Rodriguez
Después de observar de primera mano los escándalos financieros de los últimos tiempos y la consecuente caída de los altos directivos involucrados en ellos, muchos han empezado a cuestionar los paradigmas de la alta dirección, comenzado por los propios jóvenes de la generación Y, que llegan ahora a las empresas con una visión muy diferente que la de los directivos. Son muchos los ejecutivos que aspiran a la posición de CEO, ya que la ven como la cumbre de su carrera profesional. No obstante, antes de iniciar la ascensión a la cima, el directivo debe hacerse la siguiente pregunta: ¿Merece la pena? A esa cuestión han tratado de dar respuesta los profesores del IESE José Ramón Pin y Guido Stein, en el documento de investigación Objetivo: llegar a CEO, elaborado a partir de una encuesta a mil directivos y empresarios españoles realizada por el IESE-IRCO y Burson Marsteller.
Tiempo Estimado de Lectura 3´45´´

CONFERENCIAS

XXV Reunión del Círculo de Economía: resumen ejecutivo
Consejo Editorial Know Square
Bajo el título "Hablemos de recuperación" se ha celebrado recientemente en Sitges la XXV Reunión del Círculo de Economía donde importantes personalidades del mundo de la política, la economía y las finanzas han abordado el asunto de la recuperación económica desde distintos puntos de vista: Sistema Financiero y la Financiación Empresarial, La Unión Europea (Energía y Política exterior, Perspectivas de recuperación de la UE, Avances Institucionales), Modelo Productivo y Sistema Financiero Internacional, y Expectativas de crecimiento.
Tiempo Estimado de Lectura 1h 15´

ARTÍCULOS

El vino y el roble
Por Jose Sáenz de Santa María Pombo
En el vino, todo son sensaciones, historias, y recuerdos. No es necesario catarlo para disfrutarlo. “Platicarse una botella”, como dicen los chilenos, ayuda a una conversación de calidad. Un sencillo plato casero, o simplemente un “chato” con una tapa, son momentos estelares del día que pueden ayudar vivamente a ser feliz. Pero de la misma manera que la felicidad puede ser, entre otras cosas, una intensa evocación de recuerdos y memorias, la cata, sea lo que sea lo que catemos, es un ejercicio sensorial que se apoya en la identificación y descripción de algunas de esas memorias que nos ayudan a disfrutar de los placeres de la vida.
Tiempo Estimado de Lectura: 3´45´´

Comunicación para una ciudadanía constructiva
Por Helena López-Casares Pertusa
Las empresas, como agentes influyentes de la sociedad, tienen una función muy destacada en la construcción de una ciudadanía responsable. Un ciudadano es un individuo al que se le presuponen una serie de características que son básicas para construir una sociedad responsable. El ciudadano es alguien cooperador y colaborador, que tiene en cuenta a los demás, cuida y se preocupa por su libertad, dentro de un sistema ordenado, y desea contribuir al desarrollo del entorno. Estas cualidades se pueden extrapolar a la comunicación porque su esencia es servir a la cooperación y al trabajo colaborativo que construye, no que destruye, es un elemento imprescindible para las relaciones productivas, no dañinas, y un cimiento que une a la sociedad fomentando la libertad del individuo dentro de la colectividad.
Tiempo Estimado de Lectura: 3´15´´

RESEÑAS DE LIBROS

Seis estrategias para el éxito
Por Vicente Woltés Albelda
Con esta sexta Estrategia, y dos mapas estructurales del libro con el mismo título que adjuntamos en "Documentación relacionada", finalizamos en Know Square la entrega de esta obra reseñada por Woltés. Recordamos las Seis Estrategias abordadas: 1ª Sea curioso y no se ponga furioso. 2ª Saber escuchar, en vez de llevar la palabra. 3ª Decir lo que se piensa (con tacto) en lugar de sufrir en silencio. 4ª Invitar a los demás a ser nuestro espejo y no nuestro punto ciego. 5 ª Aceptar la resistencia en lugar de luchar contra ella. 6ª Pensar en "NOSOTROS" y no en "YO".
Tiempo Estimado de Lectura: 5´30´´

NUEVA SECCIÓN

“Innovación y Tendencias”
Consejo Editorial Know Square
En el año 1800, los países más ricos del mundo eran China y la India; hoy lo son los países donde mayor número de innovadores ponen sus ideas a caminar… Así que dejemos de preocuparnos de menudencias: tengamos presente que somos únicos y que, a la hora de innovar, nuestra empresa y nuestro futuro también serán únicos, y que nosotros tenemos el control. Podemos ser líderes, lanzar nuevos productos, servicios, descubrir océanos azules por los que incluso invitemos a la competencia a pasear…Sólo hace falta proponérselo. Y para ello, desde Know Square queremos aportar una recopilación de los mejores artículos que sobre innovación se han publicado recientemente. Iremos compartiendo de formar periódica trabajos seleccionados por el Consejo Editorial, que contribuyan a conseguir este objetivo. Cada uno de ellos se incluye con un párrafo resumen, de forma que el lector pueda encontrar y seleccionar, en breve espacio de tiempo, aquellos informes que le parecen más razonables.

ACERCA DE KNOW SQUARE

Presentación en Oviedo de “Gestión en Tiempos de Crisis”
Consejo Editorial Know Square
Ediciones Deusto y el Consejo Editorial de Know Square presentaron el pasado 9 de julio en Oviedo, en el Club de Prensa Asturiana, el libro "Gestión en Tiempos de Crisis" (Deusto, 2009). En la mesa redonda intervinieron: Melchor Fernández, Consejero de Editorial Prensa Asturiana, Jaime Baladrón, Fundador y Director General de MIR Asturias, Pedro Luis Fernández, Presidente de GAM, Alfonso Martínez, Director General de Industrial Química del Nalón y Juan Fernández-Aceytuno, autor del libro y Director General de Sociedad de Tasación. Bien mediante el “buscador” o en Reseñas de Libros de la web puedes localizar el libro, ver su reseña y escuchar, en formato MP3 con una duración de 5’35”, el resumen del libro.

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Hasta el momento, cuarenta y tres directivos escriben artículos y comparten su conocimiento y experiencia con más de ochocientos cincuenta directivos registrados y otros 1.800 que reciben la Newsletter. Todos los artículos son revisados y publicados con la aprobación del Consejo Editorial de Know Square. Ser colaborador de Know Square tiene importantes ventajas:

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Si quieres colaborar con Know Square, basta con que envíes a editor@knowsquare.es un artículo de 1,000 palabras (dos o tres folios). Puede ser la reseña de un libro, un análisis de un informe recientemente publicado, un resumen de una conferencia… El Consejo Editorial analizará y valorará la calidad del original, y en su caso, seleccionará los autores que pasarán a formar parte de este grupo. En caso de ser seleccionado, el colaborador deberá enviar un artículo al mes para disfrutar de las ventajas que ofrece el estatus de escritor-colaborador de Know Square.

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2009-07-05T20:02:00.001+02:00

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Novedades Primera Quincena de Julio

2009-07-05T19:59:00.001+02:00

Análisis Know Square – Entorno Económico: julio 2009
Consejo Editorial de Know Square
El Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria –FROB–, renombrado por algunos simplemente como fondo de rescate, y por otros, particularmente como fondo de reestructuración ordenada de cajas de ahorro, es ya una realidad a falta del trámite parlamentario y de su puesta en marcha en terreno no sólo financiero, sino desdichadamente político regional. Dotado con 9.000 millones de euros tendrá, según el Gobierno, dos objetivos principales: gestionar los procesos de reestructuración de entidades de crédito y contribuir a reforzar los recursos propios de éstas en procesos de integración. Todo proceso, a iniciativa de la entidad o de oficio por el Banco de España, deberá presentar en el plazo de un mes un plan de viabilidad para superar potenciales situaciones de debilidad causadas por los persistentes problemas de liquidez, financiación y deterioro de sus activos –e iliquidez de los mismos, permítannos añadir–. Dicho plan tendrá que ser aprobado –modificado en su caso– por el Banco de España, y contemplará tres posibles actuaciones: reforzar el patrimonio y la solvencia de la entidad, su fusión o absorción, o el traspaso total o parcial del negocio o unidades del mismo. Y una cuarta, siempre que persista la situación de debilidad o el plan no fuera presentado o careciera de viabilidad, la intervención.
Tiempo Estimado de Lectura 3’45”

Análisis Know Square – Bolsa y Mercados: julio 2009
Consejo Editorial Know Square
A punto de vencer el primer semestre del año, nos encontramos con un panorama bursátil bien distinto del que teníamos a primeros de año, pese a estar en los mismos niveles desde un punto de vista exclusivamente técnico. Bien distinto no significa mejor, de hecho intentar adivinar el comportamiento a corto y medio plazo se antoja bastante más complicado que entonces. Si las fuertes caídas del primer trimestre eran en cierto modo esperadas (como reiteradamente marcábamos en los informes de bolsa y mercados KS), el fuerte rebote experimentado en el segundo trimestre nos ha cogido a muchos con el pie cambiado, y alimenta las dudas sobre la tendencia que deben seguir los mercados de aquí en adelante.
Tiempo Estimado de Lectura 2’15”

Estimación del stock - Ministerio de la Vivienda
Consejo Editorial Know Square
Nos hacemos eco de un excelente informe, hecho público recientemente por el Ministerio de la Vivienda, que recoge una estimación del stock de vivienda terminada sin vender en España a 31 de diciembre de 2008. Se trata de un modelo estadístico que calcula el stock a partir del conocido como Método Directo (Stock 2008 = Stock 2007 + Viviendas promocionadas terminadas en 2008 sin vender – Viviendas promocionadas antes del año 2008 y vendidas en el año 2008). Recordamos que a mediados de enero de 2009, Know Square publicó una estimación del stock a través del Método Indirecto (Stock 2008 = Viviendas terminadas entre 2004 y 2008 - Viviendas autopromocionadas, cooperativas y comunidades de propietarios en el mismo periodo - Viviendas promocionadas vendidas en esos cinco años). En el primer caso, el informe del Ministerio, estima un total de 613.512 unidades, mientras que el publicado por Know Square arrojaba un cálculo de 724.849, a partir de datos oficiales. En ambos casos, estas cifras no incluyen las viviendas compradas para inversión, ni las ofrecidas al mercado como consecuencia de daciones en pago, ni el stock anterior al año 2004. La novedad del informe del Ministerio de la vivienda radica en que estima que, adicionalmente, hay otras 384.000 viviendas que están en construcción y no vendidas, que se añadirán en un periodo de tiempo, no superior a 24 meses, al stock total. Es reseñable mencionar que, según estas fuentes, el 39% de las casas en construcción están ya vendidas.
Tiempo Estimado de Lectura 6’

Entrevista

Stuart E. Lucas, experto en Gestión Estratégica de Grandes Patrimonios Privados
Ana Lorenzo
La crisis financiera mundial ha dado la razón a Stuart E. Lucas, presidente de Wealth Strategist Network LLC y heredero de la fortuna Carnation Milk, negocio que vendió a Nestlé en 1985 y situó a su familia entre las 400 familias más ricas de EE.UU. de la lista Forbes. Lucas lleva años predicando en el desierto con su inversión ética y socialmente responsable: “La riqueza sin valores es sólo dinero”, afirma en una entrevista concedida a Ana Lorenzo, del think tank Institución Futuro, para Know Square. Un postulado que ha recogido a la perfección José Ramón Sanz, presidente de la Fundación NUMA, quien ha traído por primera vez a Europa el curso de formación ejecutiva que dirige Lucas en Chicago y Singapur, Private Wealth Management Spain, destinado a familias inversoras españolas con un patrimonio superior a 15 millones de euros. Su obra “Wealth: Grow It, Protect It, Spend It and Share It” se ha convertido en el libro de cabecera de los grandes gestores patrimoniales y también de aquellos que saben que no todo vale para ganar dinero.
Tiempo Estimado de Lectura 11’30”

Artículos

¿Cómo reconocer a un verdadero líder?
Por Javier Carril
Dice Colin Powell que se ha alcanzado la excelencia como líder cuando la gente lo sigue a uno a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad. El liderazgo es un talento fundamental en cualquier empresa, y lo que está plenamente demostrado es que este talento especial puede aprenderse. Es decir, un líder no nace, se hace. Lo que sucede a menudo es que los altos directivos no tienen referencias o modelos donde aprender, y navegan por intuición, intentando dirigir a sus equipos y departamentos sin un rumbo claro y definido. De las experiencias aprenden, a veces dolorosamente, y redefinen sus estrategias, en un proceso que puede llevarles toda su vida profesional. Por eso, cada vez se hace más necesario en el mundo de la empresa que estos gerentes o directores generales o departamentales cuenten con un asesoramiento especializado, un proceso donde puedan descubrir y entrenar esas competencias de liderazgo en un entorno seguro, para después llevarlas a la práctica en su realidad empresarial. Y este proceso es el coaching ejecutivo.
Tiempo Estimado de Lectura: 2’15”’

España y la crisis
Por Pablo Losoviz Adaui
Las recientes previsiones de la OCDE para 2009 presentan un panorama poco alentador para la economía mundial y un deterioro algo menor para el 2010. En el caso concreto de la economía española, lo preocupante no es tanto las cifras de decrecimiento del producto, que se encuentra en línea con la media de los países desarrollados, sino el vertiginoso deterioro del empleo tanto por el ritmo de destrucción del mismo como por el nivel alcanzado en la tasa de paro. Es cierto que todas las mediciones son discutibles, tanto las metodologías generalmente aceptadas para valorar el crecimiento del producto como aquellas destinadas a comparar entre países si una persona está realmente en el paro, buscando activamente empleo, o tiene un subempleo más que un empleo.
Tiempo Estimado de Lectura: 3’30”

Mapas Conceptuales

Posicionamiento: la batalla por su mente
Vicente Woltés Albelda
Han pasado ya 40 años que no han hecho más que certificar la grandeza de una idea simple, que en el fondo es una relectura de la tópica frase “La primera impresión es la que cuenta”, llevada a sus últimas consecuencias, y a decir verdad que fue, o mejor dicho es, todo un acierto. A menudo, no caemos en la cuenta de la huella que en nuestras mentes dejan las primeras impresiones, nos acompañan durante toda la vida. Y esto es válido más allá del terreno personal. Cuando anclamos un recuerdo, cuando una marca se posiciona en un lugar de nuestra mente, es prácticamente imposible moverla de ahí…

Debate

¿Seguirá siendo España un pequeño país de Europa?
Consejo Editorial de Know Square
Adjuntamos dos interesantes artículos para el debate. En primer lugar, un devastador artículo de Charles Grant del CER (Centre for European Reform, uno de los más prestigiosos think tanks europeos) publicado en Mayo de 2009, pero que ha tenido además un sonoro eco en Europa como consecuencia de la aparición de un resumen ejecutivo del mismo en el Financial Times del 9 de de junio (que como viene siendo habitual, nos quiere…lejos); en segundo lugar, la respuesta que remitió unos días después Diego López Garrido, en tono francamente defensivo, apoyándose en que Charles sólo hablaba de percepciones y se basaba en fuentes anónimas, que, es verdad, no citaba. Animamos al debate a los seguidores de Know Square, al respecto de cuál de las dos visiones está más cercana a la realidad que perciben los directivos españoles, tanto dentro como fuera de España.

Libros

Responsabilidad Social de la Empresa: Non quo sed quo modo
Miguel Ángel Valero López
Aproximación a la Responsabilidad Social de la Empresa: Reflexiones y Propuestas de un Modelo. Juan José Almagro. Instituto de Ciencias del Seguro de la Fundación Mapfre. 2009. 221 páginas. Una tesis doctoral suele ser lo que coloquialmente se llama un ladrillo. Éste no es el caso. Juan José Almagro, director general de Comunicación y Responsabilidad Social del grupo Mapfre, ha conseguido combinar el rigor de una tesis doctoral sobre la Responsabilidad Social de la Empresa con la amenidad, y ha ayudado la reducida dimensión de la obra, cumpliéndose la máxima de que “lo breve, si bueno, dos veces bueno”.
Tiempo Estimado de Lectura 3’30”

Presentación en Oviedo de “Gestión en Tiempos de Crisis”
Consejo Editorial de Know Square
Ediciones Deusto y el Consejo Editorial de Know Square, tienen el placer de invitarle a la presentación en Oviedo del libro "Gestión en Tiempos de Crisis" (Deusto, 2009) y a la mesa redonda en la que intervendrán: Melchor Fernández, Consejero de Editorial Prensa Asturiana, Jaime Baladrón, Fundador y Director General de MIR Asturias, Pedro Luis Fernández, Presidente de GAM, Alfonso Martínez, Director General de Industrial Química del Nalón y Juan Fernández-Aceytuno, autor del libro y Director General de Sociedad de Tasación, el día 9 de julio de 2009, jueves, a las 20:00 horas en el Club de la Prensa Asturiana. c/ Calvo Sotelo, 7. 33007 Oviedo. En "Documentación relacionada" y formato MP3, puedes descargar y escuchar, con una duración de 5’35”, el resumen del libro.

Acerca de Know Square

Jornada Financiación de emprendedores Know Square, APD y la Caixa
El pasado miércoles 1 de julio, Know Square organizó con la colaboración de APD y bajo el patrocinio de la Caixa, una Jornada de Financiación de Emprendedores. En breve, publicaremos el resumen ejecutivo de la Jornada. Desde Know Square entendemos que el emprendimiento es una baza esencial como motor de la recuperación, que todos esperamos y que muchos se animan incluso a predecir, aunque pocos ofrecen herramientas concretas y productos que puedan justificarla. Es verdad que hay alternativas disponibles, pero también confusión al respecto de la accesibilidad de algunas de ellas, así como un sensible desconocimiento por parte de los emprendedores respecto a los vehículos que pueden utilizarse y en qué momento. Know Square, APD y la Caixa congregaron a once expertos, todo un equipo, que compartieron su experiencia con los asistentes a esta Jornada.

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Hasta el momento, cuarenta y dos directivos escriben artículos y comparten su conocimiento y experiencia con más de 850 directivos registrados y otros 1,800 que reciben la Newsletter. Todos los artículos son revisados y publicados con la aprobación del Consejo Editorial de Know Square. Ser colaborador de Know Square tiene importantes ventajas:

· Acceso ilimitado y gratuito a todos los contenidos publicados por Know Square
· Asistencia a talleres y jornadas organizadas por Know Square, sin coste alguno
· Participación en la publicación de informes o libros
· Posibilidad de publicar en medios económicos impresos, colectivos, empresas y asociaciones que vienen regularmente solicitando nuestros contenidos.
· Visibilidad, tanto personal como de la empresa a la que se pertenece

Si quieres colaborar con Know Square, basta con que envíes a editor@knowsquare.es un artículo de 1,000 palabras (dos o tres folios). Puede ser la reseña de un libro, un análisis de un informe recientemente publicado, un resumen de una conferencia… El Consejo Editorial analizará y valorará la calidad del original, y en su caso, seleccionará los autores que pasarán a formar parte de este grupo. En caso de ser seleccionado, el colaborador deberá enviar un artículo al mes para disfrutar de las ventajas que ofrece el estatus de escritor-colaborador de Know Square.

Invitación Presentación en Oviedo

2009-06-29T19:47:00.005+02:00

Ediciones Deusto y el Consejo Editorial de Know Square, tienen el placer de invitarle a la presentación del libro

GESTIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS

Y a la mesa redonda en la que intervendrán:

Melchor Fernández, Consejero de Editorial Prensa Asturiana
Jaime Baladrón, Fundador y Director General de MIR Asturias
Pedro Luis Fernández, Presidente de GAM
Alfonso Martínez, Director General de Industrial Química del Nalón
Juan Fernández-Aceytuno, autor del libro y Director General de Sociedad de Tasación

Jueves, 9 de julio de 2009, 20:00 horas
Club de la Prensa Asturiana
c/ Calvo Sotelo, 7
33007 Oviedo

Jornada "Financiación de Emprendedores" - Know Square, La Caixa, APD

2009-06-25T23:56:00.004+02:00

Know Square ha diseñado esta Jornada con ánimo de conseguir varios objetivos:

Ayudar a todas aquellas personas que, disponiendo de formación, experiencia, capacidad, contactos y una buena idea de negocio, puedan entender qué fuentes de financiación hay disponibles, los riesgos y ventajas asociados a cada una de ellas, y valoren los niveles de endeudamiento que éstas les pueden proporcionar.
Aportar ejemplos reales de empresas que ofrecen financiación, a diferentes niveles, desde capital de acompañamiento a capital riesgo, pasando por microcréditos o préstamos participativos.
Invitar a empresas que ya han pasado por ello, casos consolidados, y que estas compartan con los asistentes su experiencia.
Comparar el caso español con la experiencia internacional.
Crear un foro off-line, que tenga continuación on-line, en el que emprendedores y las fuentes de financiación puedan compartir sus ideas y recursos.

Puedes encontrar a continuación algunos de los resúmenes ejecutivos de las ponencias que se presentarán en las sesiones programadas. Know Square publicará, una vez finalizada la Jornada, un Resumen Ejecutivo de la misma, que distribuirá entre los asistentes y los suscriptores de Know Square.

Capital de Acompañamiento: Alejandro Santana – Perennius

La búsqueda de financiación no es un proceso sencillo y si no se prepara bien es muy difícil que tenga éxito salvo que haya suerte (introducción poco tiempo) Centrándome en las fuentes de financiación privadas haré una distinción básica entre Friends & Family, Business Angels y Capital Riesgo, situando lo que llamamos Capital Acompañamiento entre los dos últimos. Ventajas e inconvenientes y situaciones a evitar, como por ejemplo demasiada valoración en Friends & Family. Es crucial saber lo que hay que comunicar en cada momento y cómo. No es contar la tecnología sino hacer comprender la oportunidad de negocio y la capacidad de ejecución. Para la capacidad de ejecución el equipo es indispensable y la forma de presentar el proyecto e interactuar con el inversor es un claro ejemplo de cómo se desenvuelve el emprendedor. Es imprescindible hablar con otros emprendedores que han pasado antes por el proceso de búsqueda para conocer las peculiaridades de inversores, valoración y contratos.

Apoyo a la Innovación: Pedro Granado – ENISA

Centrará su intervención en el préstamo participativo como alternativa para la financiación a largo plazo de las pequeñas y medianas empresas. Comentará sus características, las ventajas frente al préstamo tradicional y al capital riesgo, características de los préstamos ENISA, requisitos para su obtención, las diferentes líneas de préstamos, procedimiento para su obtención y la opinión de los prestatarios a través de la encuesta de satisfacción de nuestros clientes. No obstante, hará también una breve referencia a la Empresa Nacional de Innovación, SA (ENISA) y a las razones que les han llevado a impulsar esta figura financiera, y a la estructura financiera que tiene la PYME española.

Financiación desde un Banco Social: Albert López – Microbank

MicroBank, el banco social de”la Caixa”, está especializado en la concesión de microcréditos con el objetivo de fomentar: la actividad productiva, la creación de empleo y el desarrollo personal y familiar, bajo unos parámetros de rigor y sostenibilidad. MicroBank ofrece sus productos y servicios a autónomos y pequeños empresarios, emprendedores con dificultades para acceder al sistema crediticio tradicional y a familias con rentas limitadas. Una red de 5.500 oficinas y la colaboración de entidades han permitido que desde el inicio de la actividad MicroBank haya concedido más de 40.000 microcréditos, cumpliendo un importante cometido en lo que concierne a la contribución a la creación de riqueza y la cohesión social.

Financiación de Start Ups de Biotecnología: Ángel Santos – CRB Cross Road Biotech

En España existen muy pocos vehículos de inversión especializados en estas fases iniciales y estos pueden tener también limitaciones a la hora de captar inversores ya que no existe cultura de riesgo en los inversores. Las redes de Business Angel, que en otros países cubren parcialmente esta etapa, no están suficientemente desarrolladas en España todavía. El emprendedor se enfrenta, en el mejor de los casos, a una valoración de su proyecto muy por debajo de sus expectativas, es decir, se ve obligado a diluirse para captar financiación privada a un precio muy alto. En el peor de los casos se encuentra sin capital privado, lo que le cierra también el acceso a financiación blanda o apalancamiento con dinero público, y por tanto con alto riesgo para la continuidad del proyecto. Aquellos proyectos que encuentran los recursos mínimos para subsistir se enfrentan a la llamada travesía del desierto: el periodo de tiempo de supervivencia, donde se financia lo estrictamente necesario y a veces menos de eso para conseguir una primera prueba de concepto clínica que abra de nuevo las puertas a la financiación privada. Son tiempos de angustia y sacrificios, con equipos sobrecargados de trabajo y mal retribuidos, donde a veces se abandonan líneas de trabajo interesantes, se venden activos o propiedad intelectual restando valor al proyecto, y se juega todo a una carta

Experiencia comparada Internacional: Ignacio de la Vega – Instituto de Empresa

La financiación, como demuestra el Informe GEM (www.ie.edu/gem) es una tradicional barrera de entrada al emprendimiento y al crecimiento de los proyectos empresariales en nuestra sociedad. Esta situación es mucho más evidente hoy con motivo del impacto de la actual y profunda recesión en la que nos encontramos inmersos. En otros entornos la financiación ocupa una posición mucha más secundaria como barrera del emprendimiento: ¿Qué podemos aprender de esos entornos? ¿Cuáles son las principales recomendaciones a ofrecer a los gestores de lo público en esta materia?

Caso consolidado: Jesús Encinar – idealista.com

Para emprender en España, la legislación española es probablemente el mayor obstáculo; comparativa con EEUU. Hay aún oportunidades para desarrollar proyectos (al menos en internet). El enorme descenso en los precios de las TIC permite hacer proyectos que antes hubieran costado 10 veces más. En España ha surgido una nueva raza de emprendedores y financiadores: cuando Jesús Encinar puso en marcha idealista.com, los capital riesgo ni tenían capital ni asumían riesgos. A partir de 2004 se produjo un punto de inflexión y comenzó a haber ya un pequeño grupo de inversores que conocían internet y que sabían cuáles eran sus riesgos. Las valoraciones hoy día no son las que se mantenían hace menos de un año…

Mesa redonda en Madrid, 23 de junio

2009-06-20T21:57:00.002+02:00

INVITACIÓN

Ediciones Deusto y el Consejo Editorial de Know Square, tienen el placer de invitarte a la mesa redonda en la que participarán, con motivo de la presentación del libro “Gestión en tiempos de crisis”:

Mario Armero, Consejero Delegado de Corporación Llorente
Manuel Conthe, Presidente del Consejo Asesor de Expansión y Actualidad Económica
José Luis Estevas-Guilmain, Presidente de Sociedad de Tasación
Belén Romana, Directora de Estrategia ONO, Consejera de Banesto y de Acerinox
Juan Fernández-Aceytuno, autor del libro y Director General de Sociedad de Tasación

Martes, 23 de junio de 2009, 19:30 horas
Salón de Grados, CEU
Julián Romea, 23
28003 Madrid

Tras el acto se servirá un vino español
Se ruega confirmación (aforo limitado) - Arancha Felipes Tel: 914 566 311 email: id@ceu.es

Know Square - Segunda Quincena de Junio

2009-06-16T21:29:00.002+02:00

Jornada Know Square
Consejo Editorial Know Square
El próximo miércoles 1 de julio de 2009, Know Square organiza con la colaboración de APD y bajo el patrocinio de la Caixa, una Jornada de Financiación para Emprendedores. Desde Know Square entendemos que el emprendimiento es una baza esencial como motor de la recuperación, que todos esperamos y que muchos se animan incluso a predecir, aunque pocos ofrecen herramientas concretas y productos que puedan justificarla. Es verdad que hay alternativas disponibles, pero también confusión al respecto de la accesibilidad de algunas de ellas, así como un sensible desconocimiento por parte de los emprendedores respecto a los vehículos que pueden utilizarse y en qué momento. Know Square, APD y la Caixa han congregado a once expertos, todo un equipo, que compartirán su experiencia con los asistentes a esta Jornada. Puedes consultar el programa pulsando aquí. Los suscriptores de Know Square podrán disponer de las plazas que precisen para la Jornada, sin abonar cuota alguna. Para los no suscriptores, la invitación asciende a 500 € + 16% IVA.

Jornada RSC Aldeas Infantiles: De lo Individual a lo Global y Viceversa
Por Fernando Morón Limón
Con el título RSI+RSI+RSI= NUEVA RSC, el pasado 27 de mayo, Aldeas Infantiles SOS organizó una Jornada sobre Responsabilidad Social Corporativa, con motivo del Quinto Aniversario de su Plataforma Empresarial. Adjuntamos el resumen ejecutivo de la conferencia, una novedosa forma de colaboración empresarial con un objetivo común: luchar contra la marginación infantil y juvenil y dar un hogar a niños desamparados. Dicha jornada contó con la colaboración de la CEOE, Burson Masteller, Know Square y Media Responsable. Ángel Santos representó a Know Square y expuso el innovador concepto de Responsabilidad Social Individual (RSI) del que venimos publicando artículos desde hace varias semanas.
Tiempo Estimado de Lectura: 7´

Iniciativas: Actúa contra la crisis…
Por Juan Fernández-Aceytuno
Núria Vilanova, presidenta del Grupo Inforpress, ha puesto en marcha una iniciativa que todos queríamos y reclamábamos, pero ninguno sabíamos cómo ni por dónde empezar. Creo que la habilidad principal de Nuria es precisamente esa: hacer que las cosas pasen. En este caso ha vuelto a acertar. Ha creado una plataforma limpia, independiente, profesional, a la que libremente todas las empresas puedan adherirse y compartir ideas en clave positiva. Para más información, visita www.actuacontralacrisis.com. En esta web encontrarás un manifiesto al que Know Square se ha sumado como think tank independiente, y que os animamos a apoyar, tanto a título personal como profesional, en el caso en que compartáis estos principios de actuación, de lo que estamos seguros.
Tiempo Estimado de Lectura: 1’ 15’’

Valoraciones de Libros

La ilusión
Consejo Editorial de Know Square
Compuesto en esta ocasión por seis colaboradores de Know Square, “Primus inter pares” ha realizado la crítica y valoración de “La ilusión” de Josep López Romero (Ed. Planeta, 2009). La diversidad en las opiniones, recogidas por el Consejo Editorial a nivel individual, ha caracterizado el análisis aportado por nuestros críticos literarios, tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo, no alcanzándose un consenso para determinar el interés que esta obra puede ofrecer a un directivo. La valoración final media ha sido de 5,8 sobre 10 puntos posibles. En el resumen se incluyen las seis opiniones firmadas por sus respectivos autores, valorando individualmente aspectos homogéneos del libro, como son la amenidad, la aplicabilidad al trabajo del directivo, la capacidad de comunicación del escritor, la calidad y el estilo literario, la ergonomía del libro, la capacidad de síntesis del escritor y la valoración personal del crítico.
Tiempo Estimado de Lectura: 8´

Reseñas de Libros

Ópera y Operaciones
Por Fernando Gastón Guirao
Quien lea el título de este libro, “Ópera y Operaciones”, tendrá la tentación de pensar que versa sobre el manido símil del director de orquesta y la armonización de un equipo; sin embargo, se trata del mejor libro de operaciones que he leído en mucho tiempo. Usando un término que me enseñó mi amiga Alicia y que seguro utilizo mal, lo calificaría de “libro joya” y ¡¡¡no tiene ni una fórmula!!! Su lectura me llevó a reflexionar sobre mi pasado profesional, en especial, en un caso concreto de una empresa, ya lejana en el tiempo, que se dedicaba a la consultoría de gestión de operaciones. El caso me permitía un análisis en términos del modelo que proponen los profesores del IESE Josep Riverola y Beatriz Muñoz-Seca en su libro.
Tiempo Estimado de Lectura: 4´

Notas Técnicas

La Pandemia de gripe H1N1, una crisis que hay que preparar
Por Ana Rubio
La gestión de crisis en las empresas significa una actitud proactiva frente a posibles imprevistos que pudieran tener una importante repercusión social y económica para la misma. La preparación frente a estos supuestos, implica imaginar los posibles escenarios, su impacto y la puesta en marcha de planes específicos, cuyo objetivo es minimizar el impacto en la organización y en su entorno. Una crisis puede ser la retirada de un producto, un vertido contaminante en un centro de trabajo o el cierre de una fábrica. En un mundo globalizado el impacto de cualquier crisis local, puede tener repercusiones internacionales, lo que implica una mayor complejidad a la hora de la preparación y de la resolución de los problemas.
Tiempo Estimado de Lectura: 7´45’’

Comunicación interna: siete dimensiones de intervención para aportar valor
Por Alejandro Formanchuk
Mucha gente se pregunta para qué sirve la comunicación interna. La inquietud es totalmente válida. Los comunicadores tenemos que explicar con precisión los alcances de nuestra actividad profesional y los beneficios que podemos brindarle a una organización. Cuanto más claros seamos, más puertas se nos van a abrir. En este texto presento lo que, en mi opinión, son las siete dimensiones clave donde la comunicación interna puede y debe intervenir para aportarle valor a una organización. Cada área está conectada entre sí, todas forman un sistema y me las imagino trazando un recorrido en espiral (no circular) donde al finalizar cada giro se modifica su forma.
Tiempo Estimado de Lectura: 8’ 15’’

Artículos

La Economía virtual
Por Ángel J. Santos
A la mayoría de nosotros si nos preguntaran qué es la economía virtual, seguramente pensaríamos que nos estaban hablando de la economía sumergida, esa que evita en España un estallido social de enormes proporciones cuando las cifras del paro superan los cuatro millones y ya se empieza a hablar de cinco como horizonte realista en el inicio de 2010. Otros más chistosos la identificarían con los trapicheos cada vez más imaginativos necesarios para llegar a fin de mes con una nómina menguante y unos gastos crecientes. O quizá se referirían a la economía inexistente de muchos de nuestros jóvenes que terminan sus estudios y engrosan la enorme bolsa de los que buscan su primer empleo, y se las ven y se las desean para disponer de un mínimo de dinero de bolsillo.
Tiempo Estimado de Lectura: 5´15’’

El peor riesgo es no correr ningún riesgo
Por Javier Carril
Desde el momento en que nacemos, aprendemos muchas cosas a toda velocidad, como reír, caminar, comer. Y para aprender, cometemos muchos errores...Sin embargo, a los niños no les preocupa equivocarse, se arriesgan una y otra vez hasta que consiguen lo que quieren. Por este motivo, el ritmo de aprendizaje de esta etapa de la vida es más veloz que nunca. De hecho, jamás volvemos a aprender a este ritmo. ¿Por qué? Porque experimentamos, probamos, nos arriesgamos, nos equivocamos, aprendemos de los errores y volvemos a intentarlo con insistencia.
Tiempo Estimado de Lectura: 2´15’’

El pasillo de la innovación
Por Javier García Álvarez
“Si no entiendes la innovación, no entiendes los negocios”, decía Peter Drucker. Porque la innovación es un proceso necesario para que la empresa del siglo XXI pueda navegar en un mundo en el que existen tecnologías que permiten comunicarte a un coste que tiende a cero, donde a golpe de clic se puede no sólo gestionar viajes, compras o participar en foros sociales, sino que existe la posibilidad de que, por ejemplo, radiólogos americanos envíen por correo electrónico sus radiografías a médicos indios, de gran cualificación y menores salarios, para que emitan sus diagnósticos la mañana siguiente, o que empresas españolas sean partners de otras indias para hacer tareas de programación informática, o que una parte importante de los servicios y las manufacturas se puedan diseccionar, contratar y gestionar a escala global.
Tiempo Estimado de Lectura: 3´ 45’’

Monográficos

Grabación del Taller de Escritura
Consejo Editorial de Know Square
Ofrecemos a nuestros Suscriptores la grabación del décimo vídeo del Taller de Escritura que celebramos el pasado 9 de marzo en la sede de la APD de Madrid y que fue impartido por Josep López Romero, escritor y coach de escritores. El total de dicha grabación lo componen 14 videos, de una duración media de 7´cada uno. Estando ya publicados en la Carpeta Taller de Escritura, en Comunidades, los vídeos anteriores, seguiremos subiendo los restantes progresivamente, comunicándolo oportunamente. En esta quincena hemos publicado los vídeos 9 y 10.

Acerca de Know Square

“Primus inter pares”
Know Square ha puesto en marcha un Consejo Editorial ampliado, al que hemos llamado “Primus inter pares” (su significado es “el primero entre iguales” y la persona así descrita es técnicamente igual, pero mirada como autoridad o con importancia especial por sus pares), mediante la incorporación de aquellos usuarios que quieran colaborar en la crítica y evaluación de libros de diversas editoriales que Know Square proponga. Los directivos participantes de “Primus inter pares” se centrarán trimestralmente en un libro, sobre el que tendrán la oportunidad de compartir opinión y crítica. Know Square establecerá un sencillo proceso de evaluación estándar, de forma que pueda valorarse la obra de acuerdo con siete criterios preestablecidos, constituyendo un ranking Know Square, que pueda ser ayuda o referencia de otros lectores. Además, en el foro se podrán intercambiar opiniones y críticas que sobre el libro se aporten, y que se compartirán con el resto de los usuarios. En caso de querer participar, envía un email a editor@knowsquare.es

¿Quieres compartir el conocimiento?
Consejo Editorial de Know Square
Si quieres que otros profesionales, colaboradores, empleados, asociaciones o colectivos reciban esta Newsletter quincenal de Know Square, sólo tienes que enviarnos un email a editor@knowsquare.es con sus nombres y sus direcciones de email y se la haremos llegar periódicamente. Se trata de un resumen gratuito pero que en sí mismo, y más allá del detalle de los contenidos completos que se publican en Know Square, informa de los libros y conferencias seleccionados por el Consejo Editorial, apunta tendencias, aporta informes recientemente publicados, y anticipa Talleres o Jornadas organizadas por Know Square de las que puede ser útil estar informado.

GTC - Gestión en Tiempos de Crisis - Índice

2009-06-14T13:56:00.003+02:00

Adjunto los links que conducen a todas las entradas de material de apoyo, mencionados en el libro "Gestión en tiempos de crisis" (Ediciones Deusto, 2009)

GTC - Qué es Know Square...
GTC - La opinión de expertos...
GTC - Estrategias de inversión
GTC - Medición de temperaturas a lo largo de la hi...
GTC - Y después del petróleo, ¿qué?
GTC - Eliminando barreras
GTC - El tiempo que llega...
GTC - Decálogo de Responsabilidad Personal
GTC - Ver lo evidente
GTC - La isla de los cinco faros
GTC - Transparencia
GTC - La gestión de los rumores
GTC - It's your ship
GTC - The leadership pipeline
GTC - Valores y RSI
GTC - Ética para Amador
GTC - Cómo ser una mujer...
GTC - La educación de los hijos...
GTC - El valor del samurái
GTC - Cómo evitar la mala suerte y el miedo
GTC - No miedo
GTC - Las 40 claves del éxito en las ventas
GTC - Modelo de consultoría en operaciones
GTC - Just in time
GTC - El sentido del humor en el trabajo
GTC - En busca del trabajo perfecto
GTC - El Jardín de Babel
GTC - Protocolo inteligente
GTC - Cuando casi te echan

GTC - Qué es Know Square...

2009-06-14T13:53:00.001+02:00

Menos es más.
Mies van der Rohe

Es crucial entender Know Square, no tanto como fin, sino como medio, es decir, lo relevante no es la página o la plataforma en sí, sino, (i) qué y quiénes están detrás, (ii) qué posibilidades ofrece la tecnología, tanto a usuarios como a escritores y (iii) qué beneficio obtiene la empresa y la sociedad.

No se trata meramente Know Square de una red destinada a la elaboración de estudios o informes aprovechando el capital intelectual de los directivos en activo, sino también de aplicar escalas de red al conocimiento. Pertenezco a un grupo de ejecutivos, que hemos invertido nuestro tiempo y esfuerzo en construir este proyecto, y para ello reunimos a personas con inquietudes comunes y expectativas similares que, en muchos casos, comparten situaciones que afrontar.

La transmisión de contenido reproduce, normalmente, modelos unidireccionales de uno a uno, o uno a varios, véase, por ejemplo, un libro, una jornada de formación, una revista de carácter científico, etc. Pero Know Square rebasa la concepción de la persona como mero receptor de información, para permitir que ésta participe en la elaboración y discusión de la misma. Es, en suma, una transmisión de muchos a muchos. El enfoque y el posicionamiento de Know Square creemos que conlleva la puesta en marcha de iniciativas de sensibilización del tejido empresarial y que ayuda a hacer tangible el conocimiento. Creemos que sólo desde la humildad, desde el reconocimiento de nuestras carencias, podremos seguir mejorando y aprendiendo a ser mejores personas y mejores profesionales.

Como directivo, y como persona, considero que el tiempo es el recurso más escaso y valioso de mi vida; la cantidad de información que está a nuestro alcance crece exponencialmente, siendo casi angustiosa su gestión, mientras la calidad de la misma, en general, empeora cada día. Steve Ballmer, Presidente de Microsoft, al presentar en Nueva York el nuevo sistema operativo Vista, hizo referencia a la gran paradoja que vive el siglo XXI: “Empresas de todos los tamaños y de todas las naciones se enfrentan a una paradoja fundamental: al mismo tiempo que nuestra sociedad genera una cantidad de información mayor a cada minuto de cada día, nuestra habilidad para extraer un conocimiento aprovechable de toda esa información se va haciendo cada vez más débil a medida que pasa el tiempo”…

El ruido es difícil de gestionar. A todos nos gustaría disponer de un lugar fiable de consulta de los aspectos relevantes de una materia que estudiamos, o de un problema al que nos enfrentamos en nuestro trabajo. Hay multitud de centros de formación, información, conocimiento, buscadores; sin embargo, en muchos casos, nunca estoy seguro, personalmente, de la fiabilidad de la información disponible, ni de la calidad técnica o humana de los autores, ni por qué el criterio de búsqueda ha sido el más adecuado. Una de las fuentes principales de frustración de los directivos en activo es la sobrecarga de información, el número ingente de nuevas páginas que cada día se publican en Internet; pero también es destacable la voluntad y vocación casi antropológica de pertenecer al grupo, de no dejar de entender un concepto innovador, de estar al día, de compartir conocimientos.

Creo que es muy útil aprender de los cursos, conferencias o seminarios a los que asisten otras personas con más experiencia que yo, con conocimientos y currículo contrastado por un Consejo Editorial, con capacidad y experiencia suficiente para resumir y extractar lo relevante. Son profesionales que comparten y que permiten que nos quedemos con lo esencial, con lo que realmente nos puede hacer mejores profesionales, y mejores personas. Pero es que, además, el proceso de aprendizaje pasa inevitablemente por un esfuerzo, que en la mayoría de nosotros es el de pensar. Soy firme creyente de que mientras se escribe se piensa, y por lo tanto, se aprende.

Y es que Know Square es una plataforma que permite traducir la experiencia en conocimiento, divulgar esa información y establecer un lugar de encuentro virtual. Se plantea como un foro de experiencia, que sirve para compartir ese saber, y que así, conocimiento y gestión empresarial encuentren un entorno de entendimiento, que, en ocasiones, la actividad del día a día nos limita o condiciona.

Algunas citas para la reflexión:

“Es cierto que se puede tener mayor o menor facilidad natural para profundizar, pero la hondura de espíritu es algo que puede y debe excavar cada uno, observando, escuchando, leyendo, reflexionando: así se adquiere profundidad, se logra una mejor comprensión de la realidad, nos hacemos más humanos, más preocupados por vivir cercanos a la verdad y al bien".
Alfonso Aguiló Pastrana
“Un importante reto tiene que ver con el ritmo de aparición de teorías y publicaciones relativas a la gestión de empresas. Hoy día se publican del orden de ocho libros de marcas por semana. Tenemos por delante el reto de ser capaces de hacer un esfuerzo de síntesis, condensación y discriminación para quedarnos con lo más esencial y sutil de cada área de conocimiento”.
Fernando Trías de Bes
“La tecnología hay que humanizarla. Es muy importante hoy en día, pero es necesario envolverla en un celofán más humano, porque de lo contrario, las relaciones se vuelven frías y distantes”.
Enrique Rojas Marcos.

GTC - La opinión de expertos...

2009-06-14T13:52:00.001+02:00

Bob Engle, Premio Nobel de Economía en el año 2003, compartido con el profesor Clive Granger, ha defendido que las finanzas son el arte de equilibrar riesgos y ROE, destacando la importancia de medir el riesgo y alabando el trabajo realizado por Harry M. Markowitz, William F. Sharpe, Fisher Black, Myron Scholes y Robert C. Merton. Ha insistido en la importancia de comprender el hecho de que la volatilidad cambia y evoluciona con el tiempo, utilizando la desviación típica de una variable como medida de la importancia del cambio. Momentos de volatilidad elevada acarrean caídas de mercado, mientras que épocas de volatilidad baja (1992-1997) implican crecimiento.

Engle ganó el Nobel con su Modelo ARCH – AutoRegressive Conditional Heteroskedasticity – como herramienta para analizar variables predictivas, bajo incertidumbre y que fluctúan a lo largo del tiempo. Estos modelos, incluso los más sencillos, habían sido útiles para seguir el riesgo de casi todos los activos financieros existentes: en efecto, ha demostrado que la volatilidad era más alta a principios de los 90, incluso en el periodo 2000-2002, de lo que era, por ejemplo, a finales de 2008.

Éste Premio Nobel sostiene que las noticias económicas sobre valores futuros, así como la percepción del riesgo, son los elementos que mueven los precios de los activos. La volatilidad ha sido, por tanto, la respuesta “saludable” de un mercado financiero a la nueva información que llega en clusters, de ahí la importancia de la gestión de la información.

En general, ha habido alta volatilidad en escenarios de inflación elevada, recesión o crecimiento lento, e incertidumbre en mercados no desarrollados o maduros; por ejemplo, los países emergentes presentan en términos generales un 10% de volatilidad mayor que los desarrollados. Durante el verano del 2007, es verdad, se produjo un aumento de la volatilidad después de un período muy estable entre los años 2003 y 2007, si bien era menor que el aumento que se produjo entre los años 2000 y 2002. Este incremento no se ha hecho sentir de igual forma en los EEUU que en España, por ejemplo, donde ha sido menor, alternado la tendencia histórica ya que en nuestro país normalmente era mayor.

Para este profesor, la mayor amenaza para EEUU ha sido la mezcla de recesión económica, liderada por una caída generalizada de los precios de la vivienda, con una alta inflación, y la incertidumbre que creaba el desconocimiento sobre qué posición tomaría la FED ante ese escenario en caso extremo. La alta volatilidad se mantendrá en los mercados hasta que estos problemas desaparezcan o al menos se atenúen. Ha mostrado su preocupación, especialmente, por el mercado de crédito, y la realidad es que no existen comparables históricos sobre los que construir modelos válidos, si bien es evidente el impacto en la titulización de los activos, después del downgrade de los tramos AAA de los bonos emitidos con hipotecas subprime como colateral.

Engel cree que el riesgo descontado quizás no ha sido suficiente: los riesgos que se percibían (déficits públicos masivos, déficit por balance en cuenta corriente, una guerra cara y que no estaba yendo bien, la propiedad china de una parte importante de la deuda de los EEUU, los altos precios de la energía y la ingente liquidez en forma de Hedge Funds y firmas de Private Equity) quizás no se hayan analizado convenientemente. La volatilidad era baja antes del 2007 porque los mercados entendían que éstos eran riesgos del futuro, no del presente. Sin embargo, sí había indicadores, como la volatilidad de los SWAP de tipos de interés, que ya crecían desde el año 2004 -que predecían turbulencias en los mercados financieros- y a los que no prestamos excesiva atención.

En su opinión, los riesgos y las oportunidades, a largo plazo, vendrán liderados por el cambio climático y la solvencia de los fondos de pensiones y sistemas públicos de jubilación, en especial en Estados Unidos, si bien en España las dos amenazas ya han sido visibles, y más tarde me centraré en ellas. Ambos han sido responsables de la reducción de los precios de los activos y de la precaución que estaban mostrando los inversores. La solución que Engel propone es crear un fondo financiado por impuestos que graven las emisiones de CO2, que provoque el uso de energías alternativas, aportando además cofinanciación para el mantenimiento de las pensiones.

Mientras tanto, los derivados de crédito están por todas partes, son más complejos de lo que el comprador de los mismos normalmente estima, y que precisamente su riesgo está en que no se entienden bien: ni siquiera los modelos más sofisticados de ingeniería financiera habían sido capaces de identificar sus riesgos correctamente.

Como conclusión, nos recomienda que sólo deberíamos asumir un cierto nivel de riesgo, analizar con más antelación el riesgo a largo plazo expresado en términos de volatilidad, y reducir esta exposición, lo que beneficiaría al mundo a medio plazo. No espera un crash de la economía, si bien sería recomendable prestar atención a China, especialmente porque los inversores chinos no tienen muchas opciones de inversión, lo que puede generar una espiral artificial de inflación de activos. Sugiere Engel que quizás un acuerdo con el mercado japonés liberaría algunas tensiones inflacionistas.

Robert J. Aumann, alemán educado en EEUU, obtuvo, junto con el norteamericano Schelling, el Premio Nobel de Economía en el año 2005 por su teoría y estrategias sobre cooperación de los agentes económicos en situaciones de conflicto frente a modelos de disputa o confrontación.

Este profesor de la Universidad Hebrea de Jerusalén opina que hasta ahora la crisis ha estado más relacionada con las grandes empresas y los mercados financieros, que con la vida del ciudadano del día a día. Ha separado en su argumentación de forma bastante notoria el crash del 29 y esta crisis: se apoya en que los reguladores habían hecho parte de los deberes durante las últimas décadas, que existen más sistemas de control y contrapeso, y que, en general, se entiende mejor cómo funciona la economía. Ciertamente un optimista convencido.

Aumann sostiene que la crisis, principalmente la norteamericana, no ha frenado en seco la economía en otras regiones, encontrándonos economías emergentes como China e India con una mano de obra barata, lo que por cierto no es nuevo, porque siempre han existido lugares en los que era más barato producir. Cree que como en el caso de Vietnam de 1988, en los que decidió abrirse a la economía de libre mercado, el riesgo más elevado, sin embargo, viene de la nueva regulación por parte de los gobiernos. En relación con el impacto de la crisis financiera, piensa que cada año quiebran en EEUU muchos bancos, y que nunca ha pasado nada, citando a Rossevelt, que cuando fue elegido en 1933 presidente de los EEUU, en mitad de la gran recesión, ya decía que “a lo único que había que temer era al miedo”…

GTC - Estrategias de inversión

2009-06-14T13:51:00.001+02:00

Si se vende, es arte.
Frank Lloyd Wright

Retomando el libro de Taleb, entre las recomendaciones que extraigo de la lectura de “El cisne negro”, está la de aplicar la estrategia de la haltera, barra del levantador de pesas, que parece que el autor empleaba cuando era operador de bolsa: consiste en que si sabemos que somos vulnerables a los errores de predicción, y si aceptamos que la mayor parte de las medidas de riesgo contienen errores debido al cisne negro, nuestra estrategia debería ser mostrarnos tan híper-conservadores e híper-agresivos como podamos, en vez de ser medianamente agresivos o conservadores. Sólo los expertos que buscan y tienen un sueldo fijo recomiendan las inversiones de riesgo medio. ¿Cómo saben que es de riesgo medio? Y ¿Por qué no son millonarios? Por lo tanto, deberíamos colocar entre el 85 y el 90% de nuestro dinero en instrumentos extremadamente seguros, Letras del Tesoro, por ejemplo. Y el 10-15% restante en apuestas extremadamente especulativas lo más apalancadas posible, como las opciones, en especial carteras de capital riesgo. Estaríamos así expuestos positivamente a un cisne negro, ya que en el peor de los casos tendríamos el 85% de nuestros activos protegidos.

Deberíamos establecer una distinción entre las contingencias positivas y las negativas: para exponerse al cisne negro positivo no hace falta comprender con precisión la estructura de la incertidumbre. No deberíamos buscar ni lo preciso ni lo local: “Hay que tener mucho cuidado si no se sabe adónde se va, porque es posible que no se llegue”. No es recomendable predecir cisnes negros precisos. Aprovechemos cualquier oportunidad, o cualquier cosa que parezca serlo. Hay que estar cerca de las fuentes de incertidumbre positiva, recojamos todos los billetes gratuitos que podamos. Empecemos tantos proyectos como podamos y relacionémonos con tanta gente como nos sea posible. Tengamos cuidado con los planes precisos de los gobiernos: dejemos que hagan predicciones, pero no nos creamos nada de lo que digan.

Hay personas a las que, si aún no lo saben, no se lo puedes decir, pero si oímos a un prominente economista que emplea la palabra “equilibrio”, “correlación”, “desviaciones típicas” o “distribución normal” no discutamos con él. Limitémonos a ignorarle, salvo que nos demuestre antes que está hablando de una distribución normal…Incluso en este caso, hay que estar alerta porque uno siempre puede fabricar datos que confirmen que el proceso es gaussiano, buscando para ello periodos que no tengan sucesos raros. En este tipo de distribuciones hay una drástica disminución de la velocidad en las probabilidades, a medida que nos apartamos del promedio. La idea es que para tomar una decisión tenemos que centrarnos en las consecuencias más que en la probabilidad. Todo lo que hay que hacer es exponerse poco y mitigar las consecuencias. Corremos un gran peligro, sin embargo: manejamos asuntos raros, que gestionamos como si perteneciesen a una distribución normal…

En general, a las personas que nos encontramos mientras ascendemos, nunca nos las encontraremos cuando bajamos... Entre los operadores de bolsa puede haber príncipes, pero nadie llega a rey… Un loco puede definirse como alguien que razona correctamente a partir de premisas erróneas: Greenspan solía decir que prefería la opinión de un operador de bolsa que la de un matemático… En general, parece que lo que determina el sino de una teoría en la ciencia social es el contagio, no su validez.

GTC - Medición de temperaturas a lo largo de la historia

2009-06-14T13:50:00.001+02:00

El método por el que conocemos la evolución de las temperaturas a lo largo de la historia de la Tierra está relacionado con el porcentaje de O16 y O18 contenido en los caparazones de carbonato cálcico de los foraminíferos. Éstos son animales microscópicos, pertenecientes al zooplancton. Sus conchas de caliza (CO3Ca) permiten estudiar las variaciones isotópicas del oxígeno y del carbono marino, y ofrecen claves sobre las temperaturas del agua, el volumen de los hielos e, incluso, el funcionamiento de las corrientes marinas. Además, las variaciones en el hábitat marino de sus diferentes especies son también indicativas de la evolución climática.

Así mismo, el análisis de la concentración de algunos elementos químicos presentes en pequeñas cantidades en sus conchas es utilizado en la investigación paleoceanográfica y paleoclimática. La racionalidad de esta medida se basa en que en periodos fríos hay más O18 que en los periodos templados, ya que éste se evapora con más dificultad.

Pues bien, conocemos que en el Cuaternario (aunque de hecho comenzó ya en el Plioceno), que es cuando empieza a haber hielo, hay una gran volatilidad en las mediciones de temperatura. Apunta el profesor Uriarte que la última época glacial tuvo lugar hace 11.600 años y que los ciclos de formación de hielos se han atribuido científicamente a los Ciclos de Milankovich, que son tres: el primero, debido a la excentricidad de la órbita terrestre que cambia en periodos de 100.000 años; el segundo, porque la Tierra varía el ángulo de su eje de inclinación entre 21,50º y 24,50º cada 40.000 años; por último, la precisión de los equinoccios también varía cíclicamente, y es que hace 11.000 años, el mes en el que el Sol estaba más cerca de nuestro planeta era junio, y no enero como lo es ahora.

Gracias a la superposición de estos tres ciclos, y para cada zona geográfica, se puede calcular la cantidad de radiación solar que ésta recibe a lo largo del tiempo, medida en vatios por metro cuadrado. Para que tengamos un orden de magnitud, cita que las variaciones de radiación de unas épocas a otras oscilan en el entorno de los 100 vatios por metro cuadrado. Y su tesis, de que la humanidad no es responsable del cambio climático, se basa en que todo el incremento de producción de CO2 que se ha producido durante los últimos cien años, sólo ha generado un aumento de la radiación de menos de 2 vatios por metro cuadrado. En todo caso, la concentración de CO2 ha pasado en este mismo periodo de 0,031% al 0,038% por lo que considera que no tiene mucho sentido atribuir a este elemento el calentamiento global, cuando “sólo” es responsable de la que califica como reacción química más importante de nuestra ciencia, la fotosíntesis (CO2 + H2O è CH2O + O2), causa de que nuestro planeta cada vez esté más verde…

Aunque quizás no tan conocido, hay otro fenómeno quizás más importante, que es la posible repetición del conocido como “Younger Dryas”. Hace unos 12.900 años, tras el calentamiento del período Bölling-Allerod, el clima europeo recayó en un período de nuevo muy frío, el Younger Dryas (La palabra Dryas se deriva de la Dryas Octopelata, planta de pálidas flores amarillas, típica de la tundra, que hizo de nuevo su aparición en las tierras meridionales de Europa, en donde desaparecieron los árboles y fueron sustituidos otra vez por una vegetación muy pobre). Las temperaturas de invierno en Europa durante éste volvieron a ser muy bajas. Numerosos estudios polínicos, sedimentarios y de otro tipo así lo señalan. Este intervalo frío, el Younger Dryas, cuyo abrupto origen causa aún cierta sorpresa, acabó también súbitamente hace 11.600 años, cuando se produjo la subida térmica definitiva que dio entrada en el hemisferio norte al período pre-boreal y, con él, al inter-glacial actual: el Holoceno.

Algo parecido podría ocurrir, piensan algunos, en un futuro próximo, cuando debido a un efecto secundario del efecto invernadero, aumenten las precipitaciones en el Atlántico Norte, se dulcifique el agua, se ralentice la producción de NADW, se pare la corriente del Golfo, y se enfríe Europa… El volumen de la masa de agua profunda que se produce en el Mar de Labrador y en los Mares Nórdicos, que suele ser denominada con el acrónimo NADW (North Atlantic Deep Water, agua profunda del Atlántico Norte) es enorme. Su caudal, o ritmo de producción, es de unos 15 Sv (Ganachaud, 2000). Dentro de la NADW puede distinguirse una NADW inferior, más profunda, originada esencialmente en los Mares Nórdicos e inicialmente muy fría, y otra superior, en aguas intermedias, proveniente del Mar de Labrador y sur de Groenlandia, algo más cálida (Orsi, 2001).

GTC - Y después del petróleo, ¿qué?

2009-06-14T13:49:00.002+02:00

El autor reflexiona, al comienzo del libro, sobre los errores cometidos por los políticos mundiales, que en la primera mitad del siglo XX no prestaron especial atención a los desequilibrios en la producción/demanda de petróleo. Sin embargo, los que sí lo hicieron fueron los creadores de la OPEP, que en 1960 dieron un paso fundamental para ser algo más que productores, pasando a ser estrategas, participando activamente en la toma de decisiones. Juan describe de forma sencilla y clara la evolución del precio del petróleo a partir de ese momento, así como las tres crisis del petróleo vividas hasta la fecha.

Defiende Rosell que este mineral es a la sociedad actual lo que la sangre al cuerpo humano. Sin casi saberlo, vivimos rodeados de derivados del petróleo como el PE, el PP, el ABS, el PET, el PVC: la mayoría de los productos industriales contienen alguno de estos componentes. A pesar de esto, la petroquímica supone sólo el 10% del consumo mundial de petróleo. La magnitud de puestos de trabajo que genera el petróleo, directos e indirectos, es de proporciones incomparables con cualquier otra materia prima. Por lo tanto, sería imprescindible que, primero, fuéramos absolutamente conscientes de su importancia estratégica en nuestro quehacer diario y, segundo, nos pusiéramos a trabajar por lo que respecta a su correcta utilización.

El petróleo ha sido el mayor negocio del mundo hasta la fecha, e incluso precios de 85 a 90 dólares por barril son en realidad similares a los que se pagaban por este mineral en 1980, no en términos nominales, pero si en dólares corrientes del año 2006. El problema real es que no es infinito, y las alarmas llevaban sonando bastante tiempo. Los costes de producción varían entre $2 y $16 por barril, por lo que a precios elevados es probable que aparezcan reservas no cuantificadas. Está claro que hay petróleo para más de una generación, pero el cálculo para probar la certeza o validez de lo que cada país declara respecto a las reservas petrolíferas bajo su subsuelo es el secreto o la mentira mejor guardada por los países productores de petróleo. Sin embargo, no prevé el autor un incremento mayor de precios, sino una tendencia a la estabilidad “técnica” del mismo, porque ni a los unos ni a los otros les interesa volatilidad de precios en el mercado.

Anticipando la tesis de la obra, el autor ya nos desvela que confía en que la tecnología y la investigación sea capaz de ofrecer alternativas en el medio plazo. Quedan, en cuanto a reservas, posibilidades de transformar carbón en petróleo, como se hace en Sudáfrica y en China, técnica utilizada por los alemanes desde los años 20. Esta tecnología fue angustiosamente exprimida durante la II Guerra Mundial, y de haber tenido éxito, quizás hubiera cambiado el resultado de la misma. Lo que tanto políticos como técnicos o científicos saben, es que igual que la edad de piedra encontró su fin, y aún quedaban muchos millones de toneladas de piedras, al petróleo le sucederá lo mismo, y encontrará su punto de inflexión, y a partir de ahí comenzará a ser relegado. Según la Cambridge Energy Research Associates (CERA), fundada por Daniel Yergan - autor de “The prize of oil” (1992), una de las mejores obras sobre la historia del petróleo - este punto no se rebasará antes del año 2030.

En relación con el caso español, Rosell destaca nuestros problemas en relación con la productividad, y nuestra falta de reflejos a la hora de implantar medidas que mejoren la flexibilidad de nuestras fábricas: y es que hay otros dispuestos a hacerlo, o que lo están haciendo ya, y cada minuto que nos retrasemos implica que la brecha se amplía. Es lo que califica como la tiranía de los mercados, especialmente en empresas que no son de accionariado español, sino millones de accionistas internacionales, y ejecutivos que viven fuera de nuestras fronteras y que sólo ven cifras.

El autor reclama consumir menos petróleo, entenderlo como algo valioso y finito, y concentrarnos en las nuevas energías sin olvidar las viejas. Abrir las puertas a todas las posibilidades, desde la opción nuclear renovada hasta el hidrógeno, sin despreciar las renovables que, aunque muy aparentes, son insuficientes y caras. Defiende que no parece serio que siendo conscientes de que el problema existe, no se le ponga solución de forma más rápida.

El libro, como decíamos, contiene varios capítulos con profusión de tablas y datos, así como del caso concreto de varios países: Arabia Saudita, Rusia, Estados Unidos, son analizados en detalle, y ciertamente con datos históricos que para el lector especializado serán sin duda de gran valor.

Rosell comienza en el capítulo 15 a profundizar en la energía nuclear, auténtico corazón del libro y soporte de la tesis con la que el autor concluye. Explica con gran nivel de detalle el caso francés, produciendo el 80% de su electricidad vía nucleares, y como países limítrofes como Italia –que ya ha rectificado- y España, vienen demorando la construcción de nuevas centrales a costa de comprar energía nuclear a Francia, que tiene sus reactores a tan sólo unos kilómetros de nuestras fronteras. Destaca el papel de la energía nuclear en países en vías de desarrollo, por su nivel de certeza frente a otras alternativas, así como los niveles de seguridad, explicando con detalle el caso de Chernobyl y la nueva tecnología francesa en desarrollo industrial en estos momentos, el reactor EPR. Al contrario de lo que ocurre en España, en Francia las distintas regiones compiten por atraer las próximas inversiones nucleares…

El libro es, en suma, un ejercicio riguroso y técnicamente impecable de apoyo y defensa de la energía nuclear, como respuesta directa y sin atajos al título del mismo. En la parte no tan positiva, el autor aprovecha el “cambio climático”, (sin buscar aquí el soporte científico que el mismo autor solicita para la crítica social a la energía nuclear), sencillamente porque en este terreno el caldo de cultivo generado es favorable a las tesis de la energía nuclear como alternativa al petróleo. No dejo de sorprenderme, ni un solo día desde hace meses, de la cantidad de material que se publica aprovechando el tirón de este asunto que nos “sofoca” últimamente.

GTC - Eliminando barreras

2009-06-14T13:49:00.001+02:00

Los principales elementos disuasorios para la contratación de personas pertenecientes a este colectivo son los incentivos financieros a la prejubilación y jubilación anticipada, la falta de flexibilidad en los sistemas de contratación, la teórica mejora de la productividad de las empresas, las necesidades de formación y adaptación, la carencia de sistemas que faciliten el trabajo flexible -a tiempo parcial, o remoto, en función de las circunstancias personales de cada empleado- los costes laborales asociados a personas de mayor edad, el coste de los seguros de vida y seguros médicos que las empresas incluyen entre los beneficios sociales, el acceso y el manejo de las nuevas tecnologías, las actitudes negativas en el trabajo -como pueden ser la discriminación o las prácticas que tratan de ocultar su contratación- la preparación física, para algunas tareas, y psíquica o emocional, para todas, las expectativas de los propios trabajadores -muchas veces como consecuencia de una falta de preparación básica en gestión de finanzas personales- los organigramas de las organizaciones -piramidales, heredados de una cultura antigua donde el prejubilado o jubilado sencillamente no participa, salvo en trabajos de apoyo o logísticos, alejados de la “línea de fuego”… La falta de concienciación en relación con el modelo de la empresa, y sobre cómo se puede integrar al empleado en un plan de colaboración a medio plazo, extendiendo su carrera profesional, dejándole más tiempo para pensar, para escribir, para trasladar el conocimiento adquirido en los años de ebullición personal, a los que ahora llegan a esas responsabilidades, y por último la capacidad física y psíquica con la que se alcanza la madurez, que no es una variable de menor importancia.

Creo que ni las empresas, ni los sindicatos, ni los gobiernos trabajan hoy con fuerza suficiente en incentivar y mentalizar a los trabajadores en activo - desde que comienzan su primer trabajo - de la importancia de analizar desde edad temprana el retiro, desde varios puntos de vista, el físico, el económico y el psicológico. Y existen ventajas evidentes a favor de la contratación de prejubilados y jubilados recientes, como son la experiencia, la lealtad a la empresa, en especial a aquélla en la que ya se ha trabajado con anterioridad, y la flexibilidad en el abanico de trabajos a realizar.

Es hora, por tanto, de analizar el problema y las barreras que lo circundan, poniendo al prejubilado o jubilado como objetivo y centro del plan de actuación. Es cuando menos llamativo comprobar cómo las empresas, que sí que han identificado el segmento de clientes de más de 60-65 años a efectos de la comercialización de productos y servicios –cómo las compañías aseguradoras y entidades financieras, por ejemplo, que tienen en este segmento un objetivo estratégico de crecimiento para los próximos años, al amparo de la Ley de Dependencia, la Hipoteca Inversa y otras regulaciones– no aprecian, sin embargo, el potencial en términos de oportunidades de coberturas de determinadas responsabilidades profesionales con este mismo colectivo, alargando su participación activa en la generación de riqueza, maximizando el beneficio intrínseco de capital intelectual que atesoran haciendo que se transfiera a las mismas.

Este segmento, además, proporcionaría información muy útil y de primera mano, a la hora de desarrollar productos innovadores de cara a satisfacer la demanda de este colectivo, que dista mucho de estar perfectamente analizada en estos momentos. Los trabajadores con este perfil, normalmente, no reciben un trato adecuado como recurso imprescindible en la economía actual. Se deben reconocer públicamente sus virtudes, y económicamente su vital aportación al sistema, a medio y largo plazo. Es el momento en el que la sociedad empresarial debe movilizarse y anticiparse a una situación, que, en menos tiempo de lo que imaginamos, será uno de los problemas más acuciantes de nuestra economía.

En Estados Unidos es bastante habitual el trabajo “puente”, según el cual los trabajadores pasan por una fase previa al retiro definitivo, en tareas de menor nivel de presión y exigencia en cuanto a jornadas laborales, pero que a su vez les permite “descomprimir” poco a poco la presión a la que llevan muchos años acostumbrados, facilitando un paso gradual y progresivo al retiro definitivo. Cierto es que en este país nos llevan ventaja, puesto que parece que adivinaron este fenómeno hace ya algún tiempo: desde el año 1986, la jubilación no es forzosa. Pero ya en 1978 habían modificado la edad de jubilación a los 70 años, desde los 65 a la que se encontraba antes de esa fecha. Sin embargo, y también forma parte del aprendizaje norteamericano, eliminar barreras de jubilación exclusivamente por fecha de entrada en la misma, no se ha demostrado que beneficie de forma directa; en efecto, además hay que trabajar en paralelo con los incentivos financieros a la jubilación o prejubilación. Al menos queda claro que un mensaje de este tipo a la sociedad, traslada de forma directa y evidente el principio de que la edad deja de ser una herramienta de discriminación. En la actualidad, y en caso de duda, por ejemplo en España, objetivamente una inminente cercanía a un límite obligatorio de jubilación podría restar oportunidades a los demandantes de empleo de mayor edad.

En cambio, en el caso de Estados Unidos, el fenómeno del “ageism” definido como la discriminación hacia determinada edad, especialmente en aspectos relacionados con el trabajo o la vivienda, está en vías de superarse. La sociedad valora cada individuo por lo que puede aportar a la empresa de forma rentable, sin preocuparse de cuál sea la edad, porque entre otras cosas, los vínculos laborales pueden extinguirse unilateralmente y sin derecho a compensación alguna. Y este principio de que “vales” mientras aportas, que inicialmente parece poco proteccionista de cara a los empleados, a largo plazo se ha demostrado que ofrece muchas más oportunidades de continuar desarrollando una actividad profesional digna y remunerada, que otros sistemas aparentemente diseñados a favor de proteger las oportunidades de empleo.

Creo relevante incorporar en este momento un mensaje de prudencia y sensatez a la hora de afrontar proyectos de eliminación de barreras. Dentro del colectivo al que me estoy refiriendo en este libro, parece evidente que debemos segmentar y alinear acciones específicas con subgrupos que pueden que no demanden todos los mismos tipos de trabajo. Así, por ejemplo, un prejubilado de 52 años puede requerir soluciones diferentes a las de un jubilado con 70 años, y ambas pueden coincidir en el fin último.

Así mismo, las políticas sociales que se puedan desarrollar deberán enfocarse en los diversos subgrupos y empresas. Es evidente que lo que puede funcionar para una pequeña o mediana empresa, quizás no sea práctico de implantar en una multinacional que opera en España. Por último, pienso que la naturaleza del trabajo es otra de las variables clave de segmentación, especialmente si un ejercicio físico relevante es necesario o no.